ТУСИРОЛ сироп 140мл
Бранд :
Актавис ЕАД
Референция:
I050105485
Цена на продукта:
9.04 лв.
0.00 лв.

Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
1. Какво представлява Тусирол и за какво се използва
Тусирол сироп е комбиниран лекарствен продукт. Ефедринов хидрохлорид в лечебни дози повишава работата на сърцето, предизвиква свиване на кръвоносните съдове и разширява бронхите. Етилморфинов хидрохлорид е производно на морфина, но има по-слаб обезболяващ ефект от него. Силно потиска центъра на кашлицата. Съдържащият се в продукт екстракт от мащерка оказва дезинфектиращо, отхрачващо и местно обезболяващо действие върху бронхите, втечнява бронхиалния секрет, намалява бронхиалния спазъм.
Тусирол сироп се прилага за лечение на суха, дразнеща кашлица.
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Тусирол
Не приемайте Тусирол сироп:
• ако сте алергични към ефедринов хидрохлорид, етилморфинов хидрохлорид, течен екстракт от мащерка или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6);
• ако имате тежки заболявания на дихателната система, вкл. бронхиална астма; • ако страдате от епилепсия;
• ако сте бременна или кърмите;
• продуктът не се прилага при деца под 12 годишна възраст;
• ако имате хипертония (високи стойности на кръвното налягане);
• ако имате тиреотоксикоза (повишена функция на щитовидната жлеза).
Предупреждения и предпазни мерки
Говорете с Вашия лекар или фармацевт, преди да приемете Тусирол:
• ако страдате от захарен диабет,
• ако имате исхемична болест на сърцето,
• ако имате тумор на надбъбречната жлеза (феохромоцитом),
• ако страдате от глаукома (повишено вътреочно налягане),
• ако имате увеличена простата,
• ако употребявате значителни количества алкохол,
• ако имате чернодробни и бъбречни нарушения,
• ако имате белодробни заболявания и нарушена дихателна функция (напр. при емфизем, хронично „белодробно“ сърце, хронични белодробни заболявания);
• ако имате изкривявания на гръбначния стълб (кифосколиоза);
• ако страдате от затлъстяване,
• ако имате болки в областта на корема с неясен произход,
• ако страдате от миастения (мускулна слабост),
• ако имате ниски стойности на кръвното налягане или сте обезводнени,
• ако лесно се пристрастявате към лекарства.
Уведомете незабавно лекуващия си лекар, ако почувствате болки в областта на гърдите, влошаване и нарушения на дишането, влошаване на сърдечното заболяване, особено ако страдате от сърдечни заболявания, нарушение на сърдечния ритъм или тежка форма на сърдечна недостатъчност (с лесна уморяемост, задух, подуване на глезените).
Необходимо е да се има предвид, че децата и хората в старческа възраст са по-чувствителни към действието на продукта.
Преди хирургични и стоматологични манипулации уведомете лекуващия си лекар, че този лекарствен продукт съдържа ефедрин.
Поради наличието на ефедрин се наблюдава положителна допинг проба при спортисти.
Ако страдате от безсъние приемайте продукта няколко часа преди времето за сън.
Други лекарства и Тусирол
Информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате, наскоро сте приемали или е възможно да приемете други лекарства.
При едновременно приложение с лекарства, съдържащи гванетидин действието на гванетидин се понижава, а действието на Тусирол се усилва.
Рискът от поява на нежелани лекарствени реакции се повишава, ако приемате лекарства за лечение на депресия, такива от групата на МАО-инхибиторите, лекарства стимулиращи нервната система, дигиталисови гликозиди (дигоксин), ксантинови продукти (кофеин, теофилин), бета-блокери (метопролол, пропранолол), средства потискащи апетита, хормони на щитовидната жлеза, анестетици (упойки), средства, понижаващи киселинността на урината.
Едновременната употреба на Тусирол заедно със седативи, като бензодиазепини или подобни на тях лекарства повишава риска от сънливост, затруднения в дишането (респираторна депресия), кома и може да бъде животозастрашаваща. Поради това едновременна употреба трябва да се обмисля само когато не е възможно друго лечение.
Ако обаче Вашият лекар Ви е предписал Тусирол заедно със седативи, дозата и продължителността на съпътстващото лечение трябва да бъдат ограничени от Вашия лекар. Моля, информирайте Вашия лекар за всички седативи, които приемате и следвайте стриктно препоръките на Вашия лекар относно дозировката. От полза е да информирате приятели или роднини, за да са запознати с признаците и симптомите, посочени по-горе. Свържете се с Вашия лекар, когато получите такива симптоми.
Тусирол с храна, напитки и алкохол
Няма ограничения.
Бременност, кърмене и фертилитет
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство.
Този продукт е противопоказан за приложение при бременни и кърмещи жени, поради риск от потискане на дишането на новороденото или кърмачето.
Шофиране и работа с машини
Продуктът може да предизвика слабо треперене на ръцете, лека възбуда и безпокойство, което изисква използването му с повишено внимание при шофьори и лица, управляващи машини, поради възможност за нарушаване на активното внимание и способността за концентрация.
Тусирол съдържа етанол, глицерол, натриев метилпарахидроксибензоат, захароза
Този лекарствен продукт съдържа 5,2 об. % етанол (алкохол), т.е. от 375 mg до 750 mg на еднократна доза за възрастни, еквивалентни на 9,5 ml до 19 ml бира и 4 ml до 8 ml вино на доза, и от 125 mg до 250 mg на еднократна доза за деца, еквивалентни на 3 ml до 6 ml бира и 1,3 ml до 2,6 ml вино на доза. Вреден е за хора, страдащи от алкохолизъм. Да се има предвид при бременни или жени, които кърмят, деца и високорискови групи като пациенти с чернодробно заболяване или епилепсия.
Лекарственият продукт съдържа глицерол във високи дози и може да причини главоболие, стомашно неразположение и диария.
Продуктът съдържа като помощно вещество натриев метилпарахидроксибензоат, който може да причини алергични реакции (вероятно от забавен тип).
Лекарственият продукт съдържа като помощно вещество захароза. Съдържа 4,5 g - 9 g захароза на доза за възрастни, и 1,5 g - 3,0 g на доза за деца. Това трябва да се има предвид при пациенти със захарен диабет. Пациенти с редки наследствени проблеми на непоносимост към фруктоза, глюкозо-галактозна малабсорбция или захарозо-изомалтазен дефицит не трябва да приемат това лекарство.
3. Как да приемате Тусирол
Винаги приемайте това лекарство точно както Ви е казал Вашият лекар или фармацевт. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Препоръчителната доза е:
Възрастни - 1 1/2 - 3 мерителни лъжички (7,5 - 15 ml) 3 пъти дневно.
Деца - над 12-годишна възраст - 1/2-1 мерителна лъжичка (2,5 - 5 ml) 2 -3 пъти дневно. Продължителност на лечението - не по-голяма от 3 дни.
Приемът на продукта трябва да се извършва в часовете със силна кашлица на интервали между приемите не по-кратки от 6 часа.
Ако сте приели повече от необходимата доза Тусирол
При прием на по-висока доза от посочената се обърнете за съвет към лекар.
При прием на дози по-високи от назначените от Вашия лекар могат да се наблюдават следните симптоми: параноидна психоза (промяна във възприятията), делюзии (самозаблуда), халюцинации, тремор на пръстите на ръцете, изпотяване, главоболие, ускорен сърдечен ритъм. В особено тежки случаи могат да се наблюдават нарушения на сърдечния ритъм, рязко покачване на кръвното налягане, което създава опасност от мозъчен кръвоизлив и оток на белия дроб.
Високите дози етилморфин могат да доведат до кома, точковидно свити зеници, нарушения в дишането, поради потискане на дихателния център в мозъка. Този риск е по-висок при новородени и малки деца.
В тези случаи е необходимо прекратяване приема на Тусирол.
Ако сте пропуснали да приемете Тусирол
Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза. Направете това във времето на следващия редовен прием.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Могат да се наблюдават следните нежелани лекарствени реакции, които са с неизвестна честота (от наличните данни не може да бъде направена оценка на честотата):
- сухота в устата;
- гадене;
- повръщане
- запек;
- болка в областта на гърдите;
- забавен или ускорен сърдечен ритъм;
- повишени стойности на кръвното налягане;
- нарушено кръвообращение на крайниците;
- нарушение на сърдечния ритъм;
- сърдечен удар;
- зачервяване на лицето;
- чувство за прескачане на сърцето;
- понижаване на кръвното налягане при изправяне, което причинява замайване, прималяване и припадък;
- исхемия на миокарда (недостатъчно кръвоснабдяване на сърдечния мускул);
- затруднено дишане;
- спазъм на бронхите;
- главоболие;
- напрегнатост;
- безсъние или сънливост;
- безпокойство;
- треперене на ръцете;
- световъртеж;
- обърканост;
- промяна на настроението, халюцинации;
- разширение или стеснение на зениците;
- понижаване на сексуалното желание или на потентността;
- кожни обриви;
- сърбеж;
- оток на лицето;
- устните и клепачите;
- затруднено или болезнено уриниране;
- изпотяване;
- спадане на телесната температура.
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез Изпълнителна агенция по лекарствата, ул. „Дамян Груев” № 8, 1303 София, тел.: 02 8903417, уебсайт: www.bda.bg. Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате Тусирол
Да се съхранява под 25°С.
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка.
Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Срок на годност след първото отваряне на опаковката: 30 дни.
Не използвайте сиропа, ако забележите промяна във външния вид на сиропа.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци.
Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
Какво съдържа Тусирол сироп
Активните съставки са ефедринов хидрохлорид, етилморфинов хидрохлорид и течен екстракт от мащерка. 1 ml сироп съдържа 2,50 mg ефедринов хидрохлорид, 1,00 mg етилморфинов хидрохлорид и 125,00 mg екстракт от мащерка.
Другите съставки са: захароза, динатриев едетат, глицерол, макрогол, етанол, натриев цитрат, лимонена киселина монохидрат, натриев метилпарахидроксибензоат, пречистена вода.
Как изглежда Тусирол и какво съдържа опаковката
Тусирол сироп представлява тъмнокафява гъста течност.
Продуктът е опакован по 140 ml в тъмна стъклена бутилка, затворена с капачка от полипропилен, с уплътнение от полиетилен или с капачка от полиетилен. Всяка бутилка, заедно с листовка и мерителна лъжичка е поставена в картонена кутия.
Притежател на разрешението за употреба
Актавис ЕАД
ул. “Атанас Дуков” №29
1407 София, България
Производител
Балканфарма-Троян АД,
ул. “Крайречна” № 1
5600 Троян,
България
Тусирол сироп е комбиниран лекарствен продукт. Ефедринов хидрохлорид в лечебни дози повишава работата на сърцето, предизвиква свиване на кръвоносните съдове и разширява бронхите. Етилморфинов хидрохлорид е производно на морфина, но има по-слаб обезболяващ ефект от него. Силно потиска центъра на кашлицата. Съдържащият се в продукт екстракт от мащерка оказва дезинфектиращо, отхрачващо и местно обезболяващо действие върху бронхите, втечнява бронхиалния секрет, намалява бронхиалния спазъм.
Тусирол сироп се прилага за лечение на суха, дразнеща кашлица.
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Тусирол
Не приемайте Тусирол сироп:
• ако сте алергични към ефедринов хидрохлорид, етилморфинов хидрохлорид, течен екстракт от мащерка или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6);
• ако имате тежки заболявания на дихателната система, вкл. бронхиална астма; • ако страдате от епилепсия;
• ако сте бременна или кърмите;
• продуктът не се прилага при деца под 12 годишна възраст;
• ако имате хипертония (високи стойности на кръвното налягане);
• ако имате тиреотоксикоза (повишена функция на щитовидната жлеза).
Предупреждения и предпазни мерки
Говорете с Вашия лекар или фармацевт, преди да приемете Тусирол:
• ако страдате от захарен диабет,
• ако имате исхемична болест на сърцето,
• ако имате тумор на надбъбречната жлеза (феохромоцитом),
• ако страдате от глаукома (повишено вътреочно налягане),
• ако имате увеличена простата,
• ако употребявате значителни количества алкохол,
• ако имате чернодробни и бъбречни нарушения,
• ако имате белодробни заболявания и нарушена дихателна функция (напр. при емфизем, хронично „белодробно“ сърце, хронични белодробни заболявания);
• ако имате изкривявания на гръбначния стълб (кифосколиоза);
• ако страдате от затлъстяване,
• ако имате болки в областта на корема с неясен произход,
• ако страдате от миастения (мускулна слабост),
• ако имате ниски стойности на кръвното налягане или сте обезводнени,
• ако лесно се пристрастявате към лекарства.
Уведомете незабавно лекуващия си лекар, ако почувствате болки в областта на гърдите, влошаване и нарушения на дишането, влошаване на сърдечното заболяване, особено ако страдате от сърдечни заболявания, нарушение на сърдечния ритъм или тежка форма на сърдечна недостатъчност (с лесна уморяемост, задух, подуване на глезените).
Необходимо е да се има предвид, че децата и хората в старческа възраст са по-чувствителни към действието на продукта.
Преди хирургични и стоматологични манипулации уведомете лекуващия си лекар, че този лекарствен продукт съдържа ефедрин.
Поради наличието на ефедрин се наблюдава положителна допинг проба при спортисти.
Ако страдате от безсъние приемайте продукта няколко часа преди времето за сън.
Други лекарства и Тусирол
Информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате, наскоро сте приемали или е възможно да приемете други лекарства.
При едновременно приложение с лекарства, съдържащи гванетидин действието на гванетидин се понижава, а действието на Тусирол се усилва.
Рискът от поява на нежелани лекарствени реакции се повишава, ако приемате лекарства за лечение на депресия, такива от групата на МАО-инхибиторите, лекарства стимулиращи нервната система, дигиталисови гликозиди (дигоксин), ксантинови продукти (кофеин, теофилин), бета-блокери (метопролол, пропранолол), средства потискащи апетита, хормони на щитовидната жлеза, анестетици (упойки), средства, понижаващи киселинността на урината.
Едновременната употреба на Тусирол заедно със седативи, като бензодиазепини или подобни на тях лекарства повишава риска от сънливост, затруднения в дишането (респираторна депресия), кома и може да бъде животозастрашаваща. Поради това едновременна употреба трябва да се обмисля само когато не е възможно друго лечение.
Ако обаче Вашият лекар Ви е предписал Тусирол заедно със седативи, дозата и продължителността на съпътстващото лечение трябва да бъдат ограничени от Вашия лекар. Моля, информирайте Вашия лекар за всички седативи, които приемате и следвайте стриктно препоръките на Вашия лекар относно дозировката. От полза е да информирате приятели или роднини, за да са запознати с признаците и симптомите, посочени по-горе. Свържете се с Вашия лекар, когато получите такива симптоми.
Тусирол с храна, напитки и алкохол
Няма ограничения.
Бременност, кърмене и фертилитет
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство.
Този продукт е противопоказан за приложение при бременни и кърмещи жени, поради риск от потискане на дишането на новороденото или кърмачето.
Шофиране и работа с машини
Продуктът може да предизвика слабо треперене на ръцете, лека възбуда и безпокойство, което изисква използването му с повишено внимание при шофьори и лица, управляващи машини, поради възможност за нарушаване на активното внимание и способността за концентрация.
Тусирол съдържа етанол, глицерол, натриев метилпарахидроксибензоат, захароза
Този лекарствен продукт съдържа 5,2 об. % етанол (алкохол), т.е. от 375 mg до 750 mg на еднократна доза за възрастни, еквивалентни на 9,5 ml до 19 ml бира и 4 ml до 8 ml вино на доза, и от 125 mg до 250 mg на еднократна доза за деца, еквивалентни на 3 ml до 6 ml бира и 1,3 ml до 2,6 ml вино на доза. Вреден е за хора, страдащи от алкохолизъм. Да се има предвид при бременни или жени, които кърмят, деца и високорискови групи като пациенти с чернодробно заболяване или епилепсия.
Лекарственият продукт съдържа глицерол във високи дози и може да причини главоболие, стомашно неразположение и диария.
Продуктът съдържа като помощно вещество натриев метилпарахидроксибензоат, който може да причини алергични реакции (вероятно от забавен тип).
Лекарственият продукт съдържа като помощно вещество захароза. Съдържа 4,5 g - 9 g захароза на доза за възрастни, и 1,5 g - 3,0 g на доза за деца. Това трябва да се има предвид при пациенти със захарен диабет. Пациенти с редки наследствени проблеми на непоносимост към фруктоза, глюкозо-галактозна малабсорбция или захарозо-изомалтазен дефицит не трябва да приемат това лекарство.
3. Как да приемате Тусирол
Винаги приемайте това лекарство точно както Ви е казал Вашият лекар или фармацевт. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Препоръчителната доза е:
Възрастни - 1 1/2 - 3 мерителни лъжички (7,5 - 15 ml) 3 пъти дневно.
Деца - над 12-годишна възраст - 1/2-1 мерителна лъжичка (2,5 - 5 ml) 2 -3 пъти дневно. Продължителност на лечението - не по-голяма от 3 дни.
Приемът на продукта трябва да се извършва в часовете със силна кашлица на интервали между приемите не по-кратки от 6 часа.
Ако сте приели повече от необходимата доза Тусирол
При прием на по-висока доза от посочената се обърнете за съвет към лекар.
При прием на дози по-високи от назначените от Вашия лекар могат да се наблюдават следните симптоми: параноидна психоза (промяна във възприятията), делюзии (самозаблуда), халюцинации, тремор на пръстите на ръцете, изпотяване, главоболие, ускорен сърдечен ритъм. В особено тежки случаи могат да се наблюдават нарушения на сърдечния ритъм, рязко покачване на кръвното налягане, което създава опасност от мозъчен кръвоизлив и оток на белия дроб.
Високите дози етилморфин могат да доведат до кома, точковидно свити зеници, нарушения в дишането, поради потискане на дихателния център в мозъка. Този риск е по-висок при новородени и малки деца.
В тези случаи е необходимо прекратяване приема на Тусирол.
Ако сте пропуснали да приемете Тусирол
Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза. Направете това във времето на следващия редовен прием.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Могат да се наблюдават следните нежелани лекарствени реакции, които са с неизвестна честота (от наличните данни не може да бъде направена оценка на честотата):
- сухота в устата;
- гадене;
- повръщане
- запек;
- болка в областта на гърдите;
- забавен или ускорен сърдечен ритъм;
- повишени стойности на кръвното налягане;
- нарушено кръвообращение на крайниците;
- нарушение на сърдечния ритъм;
- сърдечен удар;
- зачервяване на лицето;
- чувство за прескачане на сърцето;
- понижаване на кръвното налягане при изправяне, което причинява замайване, прималяване и припадък;
- исхемия на миокарда (недостатъчно кръвоснабдяване на сърдечния мускул);
- затруднено дишане;
- спазъм на бронхите;
- главоболие;
- напрегнатост;
- безсъние или сънливост;
- безпокойство;
- треперене на ръцете;
- световъртеж;
- обърканост;
- промяна на настроението, халюцинации;
- разширение или стеснение на зениците;
- понижаване на сексуалното желание или на потентността;
- кожни обриви;
- сърбеж;
- оток на лицето;
- устните и клепачите;
- затруднено или болезнено уриниране;
- изпотяване;
- спадане на телесната температура.
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез Изпълнителна агенция по лекарствата, ул. „Дамян Груев” № 8, 1303 София, тел.: 02 8903417, уебсайт: www.bda.bg. Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате Тусирол
Да се съхранява под 25°С.
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка.
Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Срок на годност след първото отваряне на опаковката: 30 дни.
Не използвайте сиропа, ако забележите промяна във външния вид на сиропа.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци.
Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
Какво съдържа Тусирол сироп
Активните съставки са ефедринов хидрохлорид, етилморфинов хидрохлорид и течен екстракт от мащерка. 1 ml сироп съдържа 2,50 mg ефедринов хидрохлорид, 1,00 mg етилморфинов хидрохлорид и 125,00 mg екстракт от мащерка.
Другите съставки са: захароза, динатриев едетат, глицерол, макрогол, етанол, натриев цитрат, лимонена киселина монохидрат, натриев метилпарахидроксибензоат, пречистена вода.
Как изглежда Тусирол и какво съдържа опаковката
Тусирол сироп представлява тъмнокафява гъста течност.
Продуктът е опакован по 140 ml в тъмна стъклена бутилка, затворена с капачка от полипропилен, с уплътнение от полиетилен или с капачка от полиетилен. Всяка бутилка, заедно с листовка и мерителна лъжичка е поставена в картонена кутия.
Притежател на разрешението за употреба
Актавис ЕАД
ул. “Атанас Дуков” №29
1407 София, България
Производител
Балканфарма-Троян АД,
ул. “Крайречна” № 1
5600 Троян,
България
Ревюта на клиенти
Добавете Коментар
Доставка
УСЛОВИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ И ПРАВОТО НА РЕКЛАМАЦИЯ ПРИ СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Аптека | Адрес на аптеката |
„Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________
Моля, попълнете настоящия фомруляр, прикачете снимки на документите, които прилагате към него и го изпратете на следния имейл адрес: _____________________