Места за доставка 
СИМБИКОРТ турбохалер 320/9мкг 60дози x 1бр
Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
СИМБИКОРТ инхалер 320 / 9 мкг. 60 дози
ЛИСТОВКА: ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Symbicort Turbuhaler 320 micrograms/9 micrograms/inhalation, inhalation powder
Симбикорт Турбухалер 320 микрограма/9 микрограма/инхалация, прах за инхалация
будезонид/формотеролов фумарат дихидрат (budesonide/formoterol fumarate dihydrate)
Прочетете внимателно цялата листовка, преди да започнете да приемате това лекарство.
Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Това лекарство е предписано лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо от това, че техните симптоми са същите като Вашите.
Ако някоя от нежеланите лекарствени реакции стане сериозна, или забележите други, неописани в тази листовка нежелани реакции, моля уведомете Вашия лекар или фармацевт.
В тази листовка
1. Какво представлява Симбикорт Турбухалер и за какво се използва.
2. Преди да използвате Симбикорт Турбухалер.
3. Как да използвате Симбикорт Турбухалер.
4. Възможни нежелани реакции.
5. Как да съхранявате Симбикорт Турбухалер.
6. Допълнителна информация.
1. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА СИМБИКОРТ ТУРБУХАЛЕР И ЗА КАКВО СЕ ИЗПОЛЗВА
Симбикорт Турбухалер е инхалатор. Той съдържа две различни лекарства - будезонид и формотеролов фумарат дихидрат.
- Будезонид принадлежи към група лекарства, наречени "кортикостероиди". Той действа като намалява отока и възпалението в белия Ви дроб и предотвратява развитието им.
- Формотеролов фумарат дихидрат принадлежи към група лекарства, наречени "дългодействащи бета2-адренорецепторни миметици" или "бронходилататори". Той действа като отпуска мускулите на въздухоносните пътища. Това улеснява дишането.
Вашият лекар Ви е предписал това лекарство за лечение на астма или хронична обструктивна белодробна болест (ХОББ).
Астма
За лечение на астма Вашият лекар ще ви предпише два инхалатора: Симбикорт Турбухалер и отделен инхалатор "за облекчаване на симптоми".
Използвайте Симбикорт Турбухалер всеки ден. Това помага да не се появяват симптомите на астмата;
Използвайте инхалатора си "за облекчаване на симптоми" тогава, когато имате симптоми на астма, за да облекчите дишането си.
Не използвайте Симбикорт Турбухалер за облекчаване на симптомите на астма.
Хронична обструктивна белодробна болест (ХОББ)
Симбикорт Турбухалер може да се използва и за лечение на симптомите на тежка ХОББ при възрастни. ХОББ е хронично заболяване на дихателните пътища в белите дробове, което често се дължи на тютюнопушене.
2. ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ СИМБИКОРТ ТУРБУХАЛЕР
Не използвайте Симбикорт Турбухалер:
- Ако сте алергични (свръхчувствителни) към будезонид, формотеролов фумарат дихидрат или другата съставка на Симбикорт Турбухалер, която е лактоза (съдържа малки количества млечен протеин).
Обърнете специално внимание при употребата на Симбикорт Турбухалер:
Преди да започнете да употребявате Симбикорт Турбухалер, информирайте Вашия лекар или фармацевт:
- Ако Вие имате диабет;
- Ако Вие имате белодробна инфекция;
- Ако Вие имате високо артериално налягане или някога сте имали проблем със сърцето (включително неравномерен сърдечен ритъм, ускорен пулс, стесняване на артериите или сърдечна недостатъчност);
- Ако Вие имате проблеми с щитовидната жлеза или надбъбречните жлези;
- Ако Вие имате ниско ниво на калий в кръвта;
- Ако Вие имате тежко чернодробно заболяване.
Прием на други лекарства
Моля, информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате или наскоро сте приемали други лекарства, включително и такива, отпускани без рецепта, както и билкови препарати.
В частност, уведомете лекаря или фармацевта си, ако приемате някое от следните лекарства:
- Бета-блокери (като атенолол и пропранолол, използвани за лечение на високо артериално налягане), включително и под формата на капки за очи (като тимолол, използван за лечение на глаукома);
- Лекарства за лечение на ускорен или неравномерен сърдечен ритъм (като хинидин);
- Лекарства като дигоксин, използвани често за лечение на сърдечна недостатъчност;
- Диуретици, наричани още "отводняващи" (като фуроземид). Те се използват за лечение на високото артериално налягане;
- Кортикостероиди, които се приемат през устата (като преднизолон);
- Ксантинови медикаменти (като теофилин или аминофилин). Те се използват често за лечение на астма;
- Други бронходилататори (като салбутамол);
- Трициклични антидепресанти (като амитриптилин) и антидепресанта нефазодон;
- Инхибитори на моноаминооксидазата, наричани още МАО-инхибитори (като фенелзин);
- Фенотиазинови медикаменти (като хлорпромазин и прохлорперазин);
- Лекарства, наречени "HIV-протеазни инхибитори" (като ритонавир), използвани за лечение на HIV-инфекцията;
- Лекарства за лечение на инфекции (като кетоконазол, итраконазол, вориконазол, позаконазол, кларитромицин и телитромицин);
- Лекарства за лечение на болестта на Паркинсон (като леводопа);
- Лекарства за лечение на заболявания на щитовидната жлеза (като левотироксин).
Ако някое от изброените важи за Вас или не сте сигурни, обърнете се към Вашия лекар или фармацевт, преди да започнете да използвате Симбикорт Турбухалер.
Също така уведомете своя лекар или фармацевт, ако Ви предстои операция или стоматологична манипулация под обща упойка.
Бременност и кърмене
- Ако сте бременна или възнамерявате да забременеете, посъветвайте се със своя лекар, преди да започнете да използвате Симбикорт Турбухалер - не използвайте Симбикорт Турбухалер, освен ако Вашият лекар не Ви каже да го използвате;
- Ако забременеете, докато използвате Симбикорт Турбухалер, не спирайте да го използвате, а незабавно се свържете със своя лекар;
- Ако кърмите, говорете със своя лекар, преди да започнете да използвате Симбикорт Турбухалер.
Шофиране и работа с машини
Симбикорт Турбухалер не засяга или засяга в пренебрежима степен способността Ви да шофирате или да работите с инструменти и машини.
Важна информация относно някои съставки на Симбикорт Турбухалер
Симбикорт Турбухалер съдържа лактоза, която представлява вид захар. Ако Вашият лекар Ви е казал, че имате непоносимост към някои захари, обърнете се към него, преди да започнете да използвате това лекарство. Количеството лактоза, съдържащо се в това лекарство, обикновено не предизвиква проблеми при хора с непоносимост към лактоза.
Помощното вещество лактоза съдържа малко количество млечни протеини, които могат да причинят развитие на алергични реакции.
3. КАК ДА ИЗПОЛЗВАТЕ СИМБИКОРТ ТУРБУХАЛЕР
- Винаги използвайте Симбикорт Турбухалер точно както Ви е казал Вашият лекар. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте своя лекар или фармацевт;
- Важно е да използвате Симбикорт Турбухалер всеки ден, дори и да нямате симптоми на астма или ХОББ;
- Ако използвате Симбикорт Турбухалер за лечение на астма, Вашият лекар ще иска да проверява редовно какви симптоми имате.
Ако приемате кортикостероидни таблетки за астмата си или за ХОББ, Вашият лекар може да намали броя на таблетките, които взимате, след като започнете да използвате Симбикорт Турбухалер. Ако приемате кортикостероидни таблетки от дълго време, Вашият лекар може да иска да Ви прави изследвания на кръвта от време на време. Когато намалявате пероралните кортикостероидни таблетки, може да почувствате общо неразположение, въпреки че симптомите от гръдния Ви кош може да се подобряват. Може да изпитате симптоми като запушен или течащ нос, слабост или ставна и мускулна болка, и обрив (екзема). Ако някой от тези симптоми Ви притеснява, или ако се появят симптоми като главоболие, умора, гадене или повръщане, моля свържете се с Вашия лекар незабавно. Може да се наложи да приемете друго лекарство, ако развиете алергични или артритни симптоми. Трябва да говорите с лекаря си, ако се притеснявате дали трябва да продължите да използвате Симбикорт Турбухалер.
Вашият лекар може да прецени, че е нужно добавяне на кортикостероидни таблетки към обичайното Ви лечение по време на периоди на стрес (например, когато имате инфекция в гръдния кош или преди операция).
Важна информация за симптомите на астма или ХОББ
Ако почувствате, че докато използвате Симбикорт Турбухалер дишането Ви става затруднено или се появяват хрипове, трябва да продължите да го използвате, но веднага, щом това е възможно, трябва да посетите своя лекар, защото може да се нуждаете от допълнително лечение.
Незабавно се свържете с лекаря си, ако:
- Дишането Ви става по-трудно или често се събуждате нощем с пристъп на астма;
- Сутрин имате стягане на гърдите или стягането на гърдите продължава по-дълго от обичайно. Тези белези могат да означават, че Вашата астма или ХОББ не е под адекватен контрол и е възможно незабавно да се нуждаете от различно или допълнително лечение.
Астма
Използвайте своя Симбикорт Турбухалер всеки ден. Това спомага да се предотврати развитието на симптоми на астма.
Възрастни (над 18 години):
- Обичайната доза е 1 инхалация два пъти дневно;
- Вашият лекар може да повиши дозата Ви до 2 инхалации два пъти дневно;
- Ако симптомите Ви са добре контролирани, Вашият лекар може да Ви предпише да приемате лекарството един път дневно.
Юноши (от 12 до 17 години):
- Обичайната доза е 1 инхалация два пъти дневно;
- Ако симптомите Ви са добре контролирани, Вашият лекар може да Ви предпише да приемате лекарството един път дневно.
За лечение на деца на възраст от 6 до 11 години е наличен Симбикорт Турбухалер в по-ниска доза.
Употребата на Симбикорт Турбухалер при деца на възраст под 6 години не се препоръчва.
Вашият лекар (или медицинска сестра) ще Ви помогне да контролирате астмата си. Те ще подберат най-ниската доза на това лекарство, достатъчна за контролиране на симптомите Ви. Все пак не променяйте дозата, без преди това да сте се посъветвали с лекаря си (или медицинската си сестра).
Използвайте отделен инхалатор за облекчаване на симптомите, за да овладеете симптомите на астма, когато се появят такива. Винаги носете инхалатора за облекчаване на симптомите - в случай че имате нужда от него. Не използвайте Симбикорт Турбухалер за овладяване на симптомите на астма - използвайте инхалатора за облекчаване на симптомите.
Хронична обструктивна белодробна болест (ХОББ):
- За употреба само при възрастни (на възраст над 18 години);
- Обичайната дозировка е 1 инхалация 2 пъти дневно.
Вашият лекар може да Ви предпише и други бронходилататори, например антихолинергични лекарства (като тиотропиев или ипратопиев бромид) при ХОББ.
Как да подготвите новия си инхалатор Симбикорт Турбухалер
Преди да започнете да използвате новия си инхалатор Симбикорт Турбухалер за първи път, трябва да го подготвите за употреба по следния начин:
- Отвийте капачката и я повдигнете. Може да чуете щракане;
- Задръжте своя инхалатор Симбикорт Турбухалер прав, с червения диск отдолу;
- Завъртете докрай червения диск в едната посока. След това го завъртете докрай в другата посока (няма значение в коя посока ще го завъртите първоначално). Трябва да чуете щракване;
- Направете същото отново, завъртайки червения диск в двете посоки;
- Вашият инхалатор Симбикорт Турбухалер вече е готов за употреба.
Как да си направите инхалация
Следвайте дадените по-долу инструкции при всяка инхалация, която се налага да си правите.
1. Отвийте капачката и я повдигнете. Може да чуете щракане.
2. Задръжте своя инхалатор Симбикорт Турбухалер прав, с червения диск отдолу.
3. Когато зареждате своя инхалатор Симбикорт Турбухалер, не дръжте мундщука. За да заредите своя инхалатор Симбикорт Турбухалер с една доза, завъртете докрай червения диск в едната посока.
След това го завъртете докрай в другата посока (няма значение в коя посока ще го завъртите първоначално). Трябва да чуете щракване. Вашият инхалатор Симбикорт Турбухалер вече е зареден и готов за употреба. Зареждайте своя инхалатор Симбикорт Турбухалер само тогава, когато трябва да го използвате.
4. Задръжте своя инхалатор Симбикорт Турбухалер далече от устата си. Издишайте спокойно (дотолкова, че да не Ви причинява дискомфорт). Не издишвайте в своя Турбухалер.
5. Внимателно поставете мундщука между зъбите си. Затворете устни. Вдишайте максимално дълбоко и силно през устата. Не дъвчете или хапете мундщука.
6. Извадете своя инхалатор Симбикорт Турбухалер от устата си. След това издишайте спокойно. Количеството лекарство, което сте инхалирали, е много малко. Това означава, че след инхалация може да не усещате вкуса му. Обаче, ако сте следвали инструкциите, можете да сте cигурни, че сте инхалирали дозата си и лекарството вече е в белите Ви дробове.
7. Ако трябва да си направите втора инхалация, повторете стъпки от 2 до 6.
8. След употреба сложете обратно и затегнете капачката.
9. След ежедневните си сутрешни и/или вечерни дози изплаквайте устата си с вода, която изплювайте.
Не се опитвайте да махнете или усучете мундщука. Той е свързан с вашия инхалатор Симбикорт Турбухалер и не трябва да се отстранява. Не използвайте своя инхалатор Симбикорт Турбухалер, ако е повреден или мундщукът е отделен от него.
Как да почиствате своя инхалатор Симбикорт Турбухалер
Веднъж седмично избърсвайте външната повърхност на мундщука със суха кърпа. Не използвайте вода или други течности.
Кога да започнете да използвате нов Турбухалер
- Индикаторът за дозите Ви показва колко дози (инхалации) са останали във Вашия инхалатор Симбикорт Турбухалер, като при пълен инхалатор броенето започва от 60;
- Скалата на индикатора е през 10 дози. Следователно той не показва всяка доза;
- Когато видите за първи път червена черта на ръба на индикатора, остават приблизително 20 дози. За последните 10 дози индикаторът е на червен фон. Когато цифрата "0" на червен фон достигне до средата на прозореца, трябва да започнете да използвате нов инхалатор Симбикорт Турбухалер.
Важно:
- Дискът ще продължи да се върти и "трака", дори и след като Вашият инхалатор Симбикорт Турбухалер се изпразни;
- Звукът, който чувате при разклащане на своя инхалатор Симбикорт Турбухалер, се дължи на абсорбатора на влага, а не на лекарството. Поради това звукът не може да Ви ориентира колко от лекарството е останало във Вашия инхалатор Симбикорт Турбухалер;
- Ако по грешка преди инхалацията си заредите своя инхалатор Симбикорт Турбухалер повече от веднъж, все пак ще си инхалирате една доза. Индикаторът обаче ще отчете всички заредени дози.
Ако сте използвали повече от необходимата доза Симбикорт Турбухалер
Важно е да приемате Вашата доза както е препоръчал Вашият лекар или фармацевт. Вие не трябва да превишавате Вашата предписана доза без да потърсите медицински съвет.
Най-честите симптоми при прием на по-висока от необходимата доза Симбикорт Турбухалер са треперене, главоболие и ускорена сърдечна дейност.
Ако сте пропуснали да използвате Симбикорт Турбухалер
Ако сте забравили да приемете една доза, приемете я веднага, щом си спомните. Ако обаче наближава времето за прием на следващата доза, пропуснете забравената;
Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза.
Ако имате някакви допълнителни въпроси относно употребата на този продукт, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. ВЪЗМОЖНИ НЕЖЕЛАНИ РЕАКЦИИ
Както всички лекарства, Симбикорт Турбухалер може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Ако развиете някои от следните симптоми, спрете да използвате Симбикорт Турбухалер и незабавно се обърнете към своя лекар:
- Отичане на лицето, особено на устата (на езика и/или гърлото и/или затруднено преглъщане) или поява на уртикариален обрив наред със затруднено дишане (ангиоедем) и/или внезапно прималяване. Това може да означава, че сте развили алергична реакция. Такава се развива рядко - при по-малко от 1 на всеки 1 000 души;
- Внезапно, остро развитие на хрипове или задух непосредствено след използването на инхалатора. Ако се развие който и да е от тези симптоми, спрете да използвате инхалатора Симбикорт Турбухалер незабавно и направете инхалация с инхалатора си "зa облекчаване на симптоми". Незабавно се свържете с лекаря си, защото може да се налага промяна на лечението Ви. Това се случва много рядко - при по-малко от 1 на всеки 10 000 души.
Други възможни нежелани реакции:
Чести (развиват се при по-малко от 1 на всеки 10 души):
- Палпитации (сърцебиене), треперене. Ако тези нежелани реакции се проявят, те обикновено са леки и най-често при продължаване на лечението със Симбикорт Турбухалер изчезват;
- Кандидоза (гъбична инфекция) на устата. Вероятността за развитието й е по-малка, ако, след като използвате своя Симбикорт Турбухалер, редовно изплаквате устата си;
- Леки болки в гърлото, кашлица и дрезгав глас;
- Главоболие.
Нечести (развиват се при по-малко от 1 на всеки 100 души):
- Неспокойствие, нервност или безпокойство;
- Нарушение на съня;
- Замаяност;
- Гадене;
- Ускорена сърдечна дейност;
- Кожни хематоми;
- Мускулни крампи.
Редки (развиват се при по-малко от 1 на всеки 1 000 души):
- Обриви, сърбеж;
- Бронхоспазъм (съкращаване на мускулите на въздухоносните пътища, което води до поява на хрипове). Ако веднага след приложение на Симбикорт Турбухалер развиете хрипове, спрете да го използвате и незабавно се свържете с лекаря си;
- Понижаване на нивото на калий в серума Ви;
- Неравномерен сърдечен ритъм.
Много редки (развиват се при по-малко от 1 на всеки 10 000 души):
- Депресия;
- Промени в поведението, особено при деца;
- Болка или стягане в гърдите (стенокардия);
- Повишаване на кръвната захар;
- Промяна на вкуса, например неприятен вкус в устата;
- Промяна на артериалното налягане.
Инхалаторите кортикостероиди могат да повлияят нормалната продукция на стероидни хормони в организма Ви, особено ако ги приемате във висока доза за продължителен период от време. Тези ефекта включват:
- Промяна на костната плътност (отслабване на костите);
- Катаракта (замъгляваме на лещата на окото);
- Глаукома (повишено вътреочно налягане);
- Забавяне на растежа при деца и юноши;
- Повлияване на функцията на надбъбречните жлези (малки жлези в непосредствена близост до бъбреците).
Вероятността за развитие на тези ефекти е много по-малка при прием на инхалаторни кортикостероиди, отколкото при прием на кортикостероиди под формата на таблетки.
Ако някоя от нежеланите лекарствени реакции стане сериозна, или забележите други, неописани в тази листовка нежелани реакции, моля уведомете Вашия лекар или фармацевт.
5. КАК ДА СЪХРАНЯВАТЕ СИМБИКОРТ ТУРБУХАЛЕР
Съхранявайте на място, недостъпно за деца.
Не използвайте инхалатора след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка или на етикета на Вашия инхалатор след надписа "Годен до:". Срокът на годност отговаря на последния ден от посечения месец. Да се съхранява под 30 °С.
Съхранявайте контейнера/капачката плътно затворена, за да се предпази от влага.
Лекарствата не трябва да се изхвърлят в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да унищожите ненужните Ви лекарства. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Какво съдържа Симбикорт Турбухалер
Активните вещества са будезонид и формотеролов фумарат дихидрат. Всяка доза за инхалация съдържа 320 микрограма будезонид и 9 микрограма формотеролов фумарат дихидрат.
Другата съставка е лактоза монохидрат (която съдържа млечни протеини).
Как изглежда Симбикорт Турбухалер и какво съдържа опаковката
Симбикорт Турбухалер е инхалатор, съдържащ Вашето лекарство. Прахът за инхалация е бял на цвят. Всеки инхалатор съдържа 60 дози и има бял корпус с червен въртящ се диск. На въртящия се диск има обозначение на Брайлова азбука е цифрата 6 с цел идентификации, за да се отличава от други инхалаторни продукти на Astra Zeneca.
Симбикорт Турбухалер се доставя в опаковки от 1, 2, 3, 10 или 18 инхалатора, съдържащи 60 дози.
Не всички видове опаковки могат да бъдат пуснати в продажба.
Притежател на разрешението за употреба и производител:
Притежател на разрешението за употреба:
Astra Zeneca AB, Швеция.
Производител:
Astra Zeneca AB, Швеция.
Добавете Коментар
Доставка
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
| Аптека | Адрес на аптеката |
| „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________