Места за доставка 
РЕЗЕЛИГО имплант 3.6мг х 1бр
Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
РЕСЕЛИГО имплантат 3.6 мг * 1 бр
Листовка: Информация за потребителя
РЕЗЕЛИГО 3,6 mg имплантат в предварително напълнена спринцовка
RESELIGO 3.6 mg implant in pre-fllled syringe
Гозерелин (Goserelin)
Прочетете внимателно цялата листовка, преди да започнете да използвате това лекарство, тъй като тя съдържа важна за Вас информация.
Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра.
Това лекарство е предписано лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите. Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка. Вижте точка 4.
Какво съдържа тази листовка
1. Какво представлява РЕЗЕЛИГО и за какво се използва
2. Какво трябва да знаете, преди да използвате РЕЗЕЛИГО
3. Как да използвате РЕЗЕЛИГО
4. Възможни нежелани реакции
5. Как да съхранявате РЕЗЕЛИГО
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
По-голяма част от информацията в тази листовка е приложима както за мъже, така и за жени.
Когато информацията се отнася само за мъже, тя е обозначена със заглавието "Информация за мъже"
Когато информацията се отнася само за жени, тя е обозначена със заглавието за "Информация за жени".
1. Какво представлява РЕЗЕЛИГО и за какво се използва
РЕЗЕЛИГО съдържа лекарство, наречено гозерелин. То принадлежи към група лекарства, наречени "LHRH аналози".
Използване на РЕЗЕЛИГО при мъже
РЕЗЕЛИГО се използва за лечение на рак на простатата. Той действа, като намалява количеството на "тестостерон" (хормон), произвеждан от Вашето тяло.
Използване на РЕЗЕЛИГО при жени
РЕЗЕЛИГО се използва за:
- Лечение на рак на гърдата.
- Лечение на състояние, наречено "ендометриоза". Състояние, при което клетките, нормално срещащи се само в лигавицата на матката, се откриват и на други места във Вашето тяло (обикновено по органи в съседство с матката).
- Лечение на доброкачествени новообразувания в матката, наречени "миоми на матката"
- Изтъняване на маточната лигавица преди операция на матката.
- Като помощ при лечението на безплодие (в комбинация с други лекарства). Помага за контрол на отделянето на яйцеклетки от яйчниците.
- При жени, РЕЗЕЛИГО действа като намалява количеството на "естроген" (хормон), произвеждан от Вашето тяло.
2. Какво трябва да знаете, преди да използвате РЕЗЕЛИГО
Не използвайте РЕЗЕЛИГО
- ако сте алергични към гозерелин или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6).
- ако сте бременна или кърмите (вж. точката "Бременност и кърмене" по-долу).
Не използвайте РЕЗЕЛИГО, ако някое от гореизброените състояния се отнася за Вас. Ако не сте сигурни в негцо, говорете с Вашия лекар,фармацевт или медицинска сестра, преди да използвате РЕЗЕЛИГО.
Предупреждения и предпазни мерки
Ако постъпвате в болница, информирайте медицинския персонал, че използвате РЕЗЕЛИГО. Преди да използвате РЕЗЕЛИГО, говорете с Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра, ако:
- имате високо кръвно налягане.
- имате някакви сърдечни заболявания или заболявания на кръвоносните съдове, включително проблеми със сърдечния ритъм (аритмия) или се лекувате с лекарства за тези заболявания. Рискът от проблеми със сърдечния ритъм може да се увеличи, когато използвате РЕЗЕЛИГО.
- Има съобщения за случаи на депресия при пациенти, приемащи РЕЗЕЛИГО, която може да бъде тежка. Ако приемате РЕЗЕЛИГО и развиете депресивно настроение, уведомете Вашия лекар.
Информация за мъже
Преди да използвате РЕЗЕЛИГО, говорете с Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра, ако:
- имате проблеми с уринирането или проблеми с кръста;
- имате диабет;
- имате някакво заболяване, което засяга здравината на костите Ви, особено ако сте алкохолик, пушач, имате фамилна анамнеза за остеопороза (заболяване, което засяга здравината на костите) или приемате антиконвулсанти (лекарства за лечение на епилепсия или припадъци) или кортикостероиди (стероиди).
- Лекарствата от този тип могат да предизвикат намаляване на калция в костите (изтъняване на костите).
Информация за жени
Преди да използвате РЕЗЕЛИГО, говорете с Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра, ако:
имате някакво заболяване, което засяга здравината на костите Ви, особено ако сте алкохолик, пушач, имате фамилна анамнеза за остеопороза (заболяване, което засяга здравината на костите), имате неправилно хранене или приемате антиконвулсанти (лекарства за лечение на епилепсия или припадъци) или кортикостероиди (стероиди).
Лекарствата от този тип могат да предизвикат намаляване на калция в костите ( изтъняване на костите). Това може да се подобри, когато лечението е спряно.
Ако приемате РЕЗЕЛИГО за лечение за ендометриоза, Вашият лекар може да нямали изтъняването на костите, като Ви предпише и други лекарства.
Деца
РЕЗЕЛИГО не трябва да се прилага на деца.
Други лекарства и РЕЗЕЛИГО
Информирайте Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра, ако, приемате, наскоро сте приемали или е възможно да приемете други лекарства.
РЕЗЕЛИГО може да взаимодейства с някои лекарства, използвани за лечение на проблеми със сърдечния ритъм (напр. хинидин, прокаинамид, амиодарон и соталол) или може да увеличи риска от проблеми със сърдечния ритъм, когато се използва с някои други лекарства (напр. метадон (използван за облекчаване на болка и част от детоксикацията на наркотична зависимост), моксифлоксацин (антибиотик), антипсихотици, използвани при тежки психични заболявания).
Бременност, кърмене и фертилитет:
Не използвайте РЕЗЕЛИГО, ако сте бременна или кърмите.
Не използвайте РЕЗЕЛИГО, ако се опитвате да забременеете (освен ако РЕЗЕЛИГО се използва като част от лечението на безплодие).
Не използвайте орални противозачатъчни по време на лечение с РЕЗЕЛИГО. Използвайте бариерни методи за контрацепция, като например презерватив или диафрагма (шапка).
Шофиране и работа с машини
Не е вероятно РЕЗЕЛИГО да засегне способността Ви да шофирате или работите с инструменти или машини.
3. Как да използвате РЕЗЕЛИГО
РЕЗЕЛИГО 3,6 mg имплантат ще бъде приложен като подкожна инжекция в корема на всеки 4 седмици (28 дни). Това ще бъде направено от Вашия лекар или медицинска сестра.
Важно е да продължите да използвате РЕЗЕЛИГО, дори ако се чувствате добре.
Продължете това лечение, докато Вашият лекар не прецени, не е време да го спрете.
Вашият следващ час за инжекция
РЕЗЕЛИГО трябва да Ви бъде прилаган на всеки 28 дни.
Винаги напомняйте на лекаря или на медицинската сестрата да Ви запишат следващия час за инжекция.
Ако Ви дадат час, който е преди или след 28-ия ден от поставянето на последната инжекция, моля обърнете внимание на лекаря или медицинската сестра.
Ако са изминали повече от 28 дни от поставянето на последната инжекция, свържете се незабавно с Вашия лекар или медицинска сестра, за да Ви я поставят възможно най-бързо.
Информация за жени
Ако получавате РЕЗЕЛИГО за миоми на матката и имате анемия (понижени нива на червени кръвни клетки или хемоглобин), Вашият лекар може да Ви предпише добавка, съдържаща желязо.
Продължителността на лечението Ви зависи от това за какво Ви е предписан РЕЗЕЛИГО:
За лечение на миоми на матката, Вие трябва да използвате РЕЗЕЛИГО не повече от три месеца.
За лечение на ендометриоза, Вие трябва да използвате РЕЗЕЛИГО не повече от шест месеца.
За изтъняване на маточната лигавица преди операция на матката Вие трябва да използвате РЕЗЕЛИГО не повече от един или два месеца (четири или осем седмици).
4. Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Следните нежелани лекарствени реакции могат да се проявят при мъже или жени:
* Алергични реакции:
Тези нежелани реакции са редки. Симптомите могат да включват внезапна поява на:
- Кожен обрив, сърбеж или уртикария;
- Подуване на лицето, устните или езика или други части на тялото;
- Недостиг на въздух, хриптене или затруднено дишане.
Ако това се случи, незабавно посетете Вашия лекар.
Докладвано е нараняване на мястото на инжектиране (включително увреждане на кръвоносни съдове в областта на корема) след инжектиране на гозерелин. В много редки случаи това причинява силно кървене. Свържете се незабавно с Вашия лекар, ако имате някой от следните симптоми:
- Болка в корема;
- Подуване на корема;
- Задух;
- Замайване;
- Ниско кръвно налягане и/или промяна в съзнанието.
* Други възможни нежелани реакции:
Много чести (могат да засегнат повече от 1 на 10 души)
- Топли вълни и изпотяване. Понякога тези нежелани реакции могат да продължат известно време (възможно е и месеци) след спиране на гозерелин.
- Намаляване на либидото.
- Болка, кръвонасядане, кървене, зачервяване или подуване на мястото на приложение на РЕЗЕЛИГО.
Чести (може да засегнат до 1 на 10 души)
- Изтъняване на костите;
- Изтръпване на пръстите на ръцете или краката;
- Кожни обриви;
- Косопад;
- Увеличаване на телесното тегло;
- Болка в ставите;
- Промени в кръвното налягане;
- Промени във Вашето настроение (включително депресия).
- Много редки (могат да засегнат до 1 на 10 000 души)
- Психични проблеми, наречени психотични разстройства, които могат да включват халюцинации (виждане, усещане или чуване на несъществуващи неща), неподредени мисли и личностни промени. Тази нежелана реакция е много рядка.
- Развитието на тумор на хипофизната жлеза или ако вече имате тумор на хипофизната жлеза, гозерелин може да предизвика прокървяване или намаляване на тумора. Тези реакции са много редки. Тумори на хипофизата могат да предизвикат силно главоболие, гадене или повръщане, загуба на зрение и загуба на съзнание.
- С неизвестна честота (не може да бъде определена от наличните данни)
- Промени в кръвната Ви картина;
- Чернодробни проблеми;
- Кръвен съсирек в белите Ви дробове, причиняващ болка в гърдите или недостиг на въздух.
- Възпаление на белите дробове. Симптомите могат да наподобяват пневмония (като чувство на недостиг на въздух и кашлица).
- Промени в ЕКГ (удължаване на QT-интервала).
- Информация за мъже
- Следните нежелани лекарствени реакции могат да се проявят при мъже:
- Много чести (могат да засегнат повече от 1 на 10 души)
- Импотентност
Чести (могат да засегнат до 1 на 10 души)
- Болка в кръста или проблеми при уриниране. Ако това се случи, уведомете Вашия лекар.
- Болка в костите в началото на лечението. Ако това се случи, уведомете Вашия лекар.
- Намалена сърдечна функция или сърдечен удар;
- Набъбване и болезненост на гърдите;
- Повишени нива на кръвната захар.
- Информация за жени
* Следните нежелани лекарствени реакции могат да се проявят при жени:
Много чести (могат да засегнат повече от 1 на 10 души)
- Сухота на влагалището;
- Промяна на големината на гърдите;
- Акне е съобщавано много често (често в рамките на един месец от започване на лечението).
Чести (могат да засегнат до 1 на 10 души)
- Главоболие
Редки (могат да засегнат до 1 на 1000 души)
- Малки кисти (подувания) на яйчниците, което може да предизвика болка. Те обикновено изчезват, без да е необходимо лечение.
- Някои жени могат да влязат в менопауза по-рано по време на лечение с гозерелин и менструалният им цикъл не се възобновява след прекратяване на терапията с гозерелин.
С неизвестна честота (не може да бъде определена от наличните данни)
- Вагинално кървене. Това обикновено се случва в първия месец след началото на лечението с гозерелин и се очаква да спре спонтанно. Ако обаче то продължи или чувствате неразположение, уведомете Вашия лекар.
- Леко увеличение на симптомите на фиброиди, като например болка.
Когато гозерелин се използва за лечение на ендометриоза, миоми на матката, безплодие или за изтъняване на лигавицата на матката, следните нежелани реакции могат също да се проявят:
- Промени в окосмяването по тялото;
- Суха кожа;
- Наддаване на тегло;
- Повишени нива на мастно вещество, известно като холестерол в кръвта. Това ще бъде видяно в кръвен тест.
- Възпаление на влагалището и секрет от влагалището;
- Нервност;
- Смущения на съня и умора;
- Подуване на краката и глезените;
- Болки в мускулите;
- Внезапно болезнено стягане на мускулите (крампи) на краката Ви;
- Стомашни оплаквания, гадене или повръщане, диария и запек;
- Промени в гласа Ви;
Когато се използва за лечение на миоми на матката, може да настъпи леко засилване на симптомите на миоми, като болка.
Когато гозерелин се използва за лечение на рак на гърдата, може да се случи следното:
- Влошаване на симптомите на рака на гърдата в началото на лечението. Това може да включва увеличаване на болката или увеличаване на размера на засегнатата тъкан. Тези реакции обикновено не продължават дълго и отшумяват при продължаване на лечението с гозерелин. Ако симптомите обаче продължат или чувствате неразположение, уведомете Вашия лекар.
- Промени в количеството калций в кръвта Ви. Признаците могат да включват силно чувство на гадене, много силно чувство на гадене или силна жажда. Ако се случи това, уведомете Вашия лекар, тъй като той или тя може да е необходимо да направи кръвни изследвания.
Когато гозерелин се използва за лечение на безплодие в комбинация с друго лекарство, наречено гонадотропин, може да се случи следното:
- Ефектът върху яйчниците Ви може да е прекалено силен. Може да забележите болка в стомаха, подуване на корема и усещане за стомашно неразположение или гадене. Ако това се случи, незабавно информирайте Вашия лекар. Не се притеснявайте от този списък на възможни нежелани реакции. Вие може да не изпитате нито една от тях.
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез националната система за съобщаване, посочена в Приложение V.
Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате РЕЗЕЛИГО
Вашият лекар може да Ви предпише рецепта, така че можете да си купите лекарството от аптеката и да го дадете на Вашия лекар, когато отново се срещнете с него или нея.
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка и торбичката след "Годен до:м. Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Да не се съхранява при температура над 30°С.
Не чупете пломбата.
Не изхвърляйте лекарства в канализацията или в контейнера за битови отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт по какъв начин да изхвърляте лекарства, от които не се нуждаете повече. Тези мерки ще помогнат за опазването на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
Какво съдържа РЕЗЕЛИГО
- Активното вещество е гозерелин.
- Един имплантат съдържа 3,6 mg гозерелин (goserelin), под формата на гозерелин ацетат ( as goserelin acetate).
- Другата съставка е Поли (D,L-лактид-ко-гликолид) 50:50.
Как изглежда РЕЗЕЛИГО и какво съдържа опаковката
Бели до почти бели цилиндрични пръчки (приблизителни размери: диаметър 1,2 mm, дължина 13 mm, маса 18 mg), вградени в биоразградима полимерна матрица.
Спринцовка-апликатор с единична доза, състояща се от три основни части: тялото с държател на имплантата, мандрел и игла. Апликаторът е опакован заедно с капсула десикант в торбичка, състояща се от три ламинирани слоя (от външната страна): РЕТР-филм, алуминиев слой, РЕ-филм. Торбичките впоследствие са опаковани в картонена кутия.
РЕЗЕЛИГО се предлага в картонени кутии по 1 или 3 торбички с имплантат в предварително напълнена спринцовка.
Не всички видове опаковки могат да бъдат пуснати в продажба.
Притежател на разрешението за употреба:
Алвоген Фарма Трейдинг Юръп ЕООД
Бул. България № 86, ет. 1,
София 1680
България
Производител:
AMW GmbH Arzneimittelwerk Warngau
Birkerfeld 1, Warngau, 83627
Германия
Добавете Коментар
Доставка
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
| Аптека | Адрес на аптеката |
| „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________