ОМЕПРАЗОЛ ГЕНЕРИКОН капс 20мг х 28бр блистер

Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
- Лечение на гастроезофагеална рефлуксна болест (ГЕРБ), язва в горната част на тънкото черво или стомаха
- Лечение на язви, които се дължат на инфекция с бактерия, наречена Helicobacter pylori
- Лечение на язви, причинени от прием на лекарства, наречени НСПВС
Прочетете внимателно цялата листовка, преди да започнете да приемате това лекарство, тъй като тя съдържа важна за Вас информация.
Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Това лекарство е предписано лично за Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите.
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка. Вижте точка 4.
Какво съдържа тази листовка:
1. Какво представлява Омепразол Генерикон и за какво се използва
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Омепразол Генерикон
3. Как да приемате Омепразол Генерикон
4. Възможни нежелани реакции
5. Как да съхранявате Омепразол Генерикон
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
1. Какво представлява Омепразол Генерикон и за какво се използва:
Омепразол Генерикон съдържа активното вещество омепразол. Той принадлежи към група лекарства, наречени "инхибитори на протонната помпа", които действат като намаляват количеството на киселина, образувано в стомаха Ви.
Омепразол Генерикон се използва за следните състояния:
При възрастни:
Гастроезофагеална рефлуксна болест (ГЕРБ). Това е състояние, при което течност от стомаха се връща към хранопровода (орган, който свързва гърлото със стомаха), причиняващо болка, възпаление и парене зад гръдната кост;
Язва в горната част на тънкото черво (язва на дванадесетопръстника) или стомаха (язва на стомаха);
Язви, които се дължат на инфекция с бактерия, наречена Helicobacter pylori (Η. pylori). Ако Вашето състояние е такова, лекарят може да Ви предпише и антибиотици, за да се излекува инфекцията и да зарасне язвата;
Язви, причинени от прием на лекарства, наречени НСПВС (нестероидни противовъзпалителни средства). Омепразол Генерикон също така може да се приема, за да предотврати развитие на язва, ако Вие приемате НСПВС;
Отделяне на твърде голямо количество киселини в стомаха, дължащо се на образувание в задстомашната жлеза (панкреас) (Синдром на Цьолинген-Елисон).
При деца:
Деца над 1 година и с тегло > 10 kg
Гастроезофагеална рефлуксна болест (ГЕРБ). Състояние, при което киселина от стомаха навлиза в хранопровода (орган, който свързва гърлото със стомаха), причиняващо болка, възпаление и парене зад гръдната кост.
При деца, симптомите на това състояние могат да включват връщане на стомашно съдържание към устата (регургитация), повръщане и слабо наддаване на теглото.
Юноши и деца над 4 години:
Язви, които се дължат на инфекции с бактерия, наречена Helicobacter pylori. Ако Вашето дете страда от това състояние, лекарят може да предпише също и антибиотици, за да се излекува инфекцията и да зарасне язвата;
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Омепразол Генерикон:
Не приемайте Омепразол Генерикон:
ако сте алергични към омепразол или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6); ако сте алергични към лекарства, съдържащи други инхибитори на протонната помпа (напр. пантопразол, ланзопразол, рабепразол, езомепразол); ако приемате лекарство, съдържащо нелфинавир (използва се при инфекция с ХИВ).
Не приемайте Омапразол Генерикон, ако някое от горните се отнасе за Вас. Ако не сте сигурни, говорете с Вашия лекар или фармацевт, преди да приемете Омапразол Генерикон.
Предупреждения и предпазни мерки:
Омепразол Генерикон може да прикрие симптомите на други заболявания. Поради това, ако някое от изброените по-долу Ви се е случило, преди да започнете да приемате Омепразол Генерикон или по време на приема му, веднага се свържете с лекаря си:
ако загубите много тегло без видима причина или имате затруднено преглъщане; ако имате болки в корема или лошо храносмилане; ако започнете да повръщате храна или кръв; ако изпражненията Ви станат черни (кървави); ако развиете тежка или продължителна диария, понеже омепразол е свързан с леко повишаване на честотата на развитие на инфекциозни диарии; ако имате сериозни проблеми с черния дроб;
ако някога сте получавали кожна реакция след лечение с лекарство, подобно на Омепразол Генерикон, което намалява стомашната киселинност; Ако получите обрив по кожата си, особено в участъци, изложени на слънце, информирайте Вашия лекар веднага, когато Ви бъде възможно, тъй като може да се наложи да спрете лечението с Омепразол Генерикон, Не забравяйте също да споменете всички други неблагоприятни последствия, като болка в ставите; ако трябва да си направите определен вид изследване на кръвта (Хромогранин А).
При дългосрочен прием на Омепразол Генерикон (над 1 година), вероятно Вашият лекар редовно ще проследява състоянието Ви. Когато се срещате с него, трябва да му съобщавате за всеки нов или необикновен симптом или обстоятелство.
Приемът на инхибитор на протонната помпа, какъвто е Омепразол Генерикон, за период по-дълъг от 1 година, може да повиши риска от фрактура на бедрото, китката или гръбначния стълб. Уведомете Вашия лекар, ако имате остеопороза или ако приемате кортикостероиди (които могат да повишат риска от остеопороза).
Когато приемате омепразол, може да възникне възпаление в бъбреците Ви. Признаците и симптомите може да включват намален обем на урината или кръв в урината и/или реакции на свръхчувствителност като повишена температура, обрив и скованост в ставите. Трябва да съобщите на лекуващия лекар за тези признаци.
Деца:
Някои деца с хронични заболявания могат да се нуждаят от дългосрочно лечение, въпреки че не е препоръчително. Не давайте това лекарство на деца под 1 година или с тегло > 10 kg.
Други лекарства и Омепразол Генерикон:
Трябва да кажете на Вашия лекар или фармацевт, ако приемате или наскоро сте приемали други лекарства, включително и такива, отпускани без рецепта. Причината за това е, че Омепразол Генерикон може да окаже влияние върху действието на някои лекарства, а също така някои лекарства могат да повлияят действието на Омепразол Генерикон.
Не приемайте Омепразол Генерикон, ако приемате лекарство, съдържащо нелфинавир (използва се за лечение на инфекция с ХИВ).
Информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате някой от следните лекарствени продукти:
кетоконазол, итраконазол, посаконазол или вориконазол (за лечение на инфекции, причинени от гъбички); дигоксин (за лечение на сърдечни проблеми); диазепам (за лечение на състояния на тревожност, мускулна релаксация или при епилепсия); фенитоин (при лечение на епилепсия). Ако приемате фенитоин, Вашият лекуващ лекар ще проследи състоянието Ви при започване и преустановяване на лечението с Омепразол Генерикон; лекарства, които се прилагат за разреждане на кръвта като варфарин или други антагонисти на витамин К. Може да се наложи Вашият лекуващ лекар да проследи състоянието Ви при започване и преустановяване на лечението с Омепразол Генерикон; рифампицин (за лечение на туберкулоза);
атазанавир (за лечение на ХИВ инфекция); такролимус (в случаи на органна трансплантация); растителни продукти, съдържащи жълт кантарион (St. John's wort, Hypericum perforatum), (за лечение на лека депресия); цилостазол (за лечение на накуцване (интермитентна клаудикация)); саквинавир (за лечение на ХИВ инфекция); клопидогрел (за предотвратяване образуването на кръвни съсиреци (тромби)); ерлотиниб (за лечение на рак); метотрексат (лекарство за химиотерапия, което се използва във високи дози за лечение на рак). Ако приемате високи дози метотрексат, Вашият лекар може временно да спре лечението с Омепразол Генерикон.
Много е важно да информирате Вашия лекар дали приемате и други лекарства, ако за лечението на язви, причинени от Н. pylori инфекция, заедно с Омепразол Генерикон Ви предпише антибиотиците амоксицилин и кларитромицин.
Омепразол Генерикон с храни, напитки и алкохол:
Може да приемате капсулите както след хранене, така и на гладно.
Бременност, кърмене и фертилитет:
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство. Вашият лекар ще реши, дали да приемате Омепразол Генерикон в този период.
Омепразол се отделя в кърмата, но е малко вероятно да повлияе на кърмачето при употреба в терапевтични дози. Вашият лекар ще реши, дали може да приемате Омепразол Генерикон, докато кърмите.
Шофиране и работа с машини:
Не се очаква Омепразол Генерикон да повлиява способността за шофиране или работа с машини. Могат да възникнат нежелани лекарствени реакции като замаяност и нарушения на зрението (вижте точка 4). Ако това се случи, Вие не трябва да шофирате или работите с машини.
Омепразол Генерикон стомашно-устойчиви капсули съдържа захароза:
Ако Вашият лекар Ви е казал, че имате непоносимост към някои захари, посъветвайте се с него, преди да вземете този продукт.
3. Как да приемате Омепразол Генерикон:
Винаги приемайте това лекарство точно, както Ви е казал Вашия лекар или фармацевт. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Вашият лекар ще Ви информира по колко капсули да приемате и колко дълго да ги приемате. Това зависи от състоянието и от възрастта Ви.
Препоръчителните дози са:
Възрастни:
За лечение симптомите на ГЕРБ като парене зад гръдната кост и връщане на киселини от стомаха към хранопровода:
Ако Вашият лекар е установил, че хранопроводът Ви е слабо увреден, обичайната дозировка е 20 mg веднъж дневно за период от 4-8 седмици. Лекарят може да Ви предпише доза от 40 mg за още 8 седмици, ако хранопроводът Ви не е заздравял напълно.
Обичайната доза, след като настъпи оздравяване на хранопровода, е 10 mg веднъж дневно;
Ако хранопроводът Ви не е увреден, обичайната доза е 10 mg веднъж дневно.
За лечение на язви на горната част на тънкото черво (язва на дванадесетопръстника):
Обичайната доза е 20 mg веднъж дневно за период от 2 седмици. Ако язвата Ви не е оздравяла, лекарят може да продължи лечението Ви със същата доза за още 2 седмици;
Ако язвата не оздравее напълно, дозата може да се повиши до 40 mg веднъж дневно за период от 4 седмици.
За лечение на язва на стомаха (стомашна язва):
Обичайната доза е 20 mg веднъж дневно за период от четири седмици. Ако язвата Ви не е оздравяла, лекарят може да продължи лечението Ви със същата доза за още 4 седмици;
Ако язвата не е оздравяла напълно, дозата може да се повиши до 40 mg веднъж дневно за период от 8 седмици.
За предотвратяване повторната поява на язва на стомаха и дванадесетопръстника:
Обичайната доза е 10 mg или 20 mg веднъж дневно. Вашият лекар може да повиши дозата до 40 mg веднъж дневно.
За лечение на язви на стомаха и дванадесетопръстника, причинени от НСПВС (нестероидни противовъзпалителни средства):
Обичайната доза е 20 mg еднократно дневно за период от 4 до 8 седмици.
За предотвратяване на развитие на язви на дванадесетопръстника и стомаха, ако приемате НСПВС:
Обичайната доза е 20 mg еднократно дневно.
За лечение на язви, причинени от инфекция с Helicobacter pylori и за предотвратяване повторната поява:
Обичайната доза е 20 mg Омепразол Генерикон два пъти дневно за период от една седмица. Вашият лекар също ще Ви предпише прием на два от следните антибиотици: амоксицилин, кларитромицин и метронидазол.
За лечение на повишеното отделяне на киселини в стомаха, причинено от тумор на задстомашната жлеза (панкреас) (Синдром на Цьолинген-Елисон):
Препоръчителната доза е 60 mg веднъж дневно.
Лекарят Ви ще определи дозата според индивидуалните Ви нужди и ще прецени колко дълго трябва да приемате лекарството.
Употреба при деца и юноши:
За лечение на симптомите на ГЕРБ като парене зад гръдната кост и връщане на стомашно съдържимо към устата:
Деца над 1 година и с телесно тегло над 10 kg могат да приемат Омепразол Генерикон.
Дозата при децата се определя в зависимост от теглото на детето, Вашият лекар ще определи точната доза.
За лечение на язви, причинени от инфекция с Helicobacter pylori и за предотвратяване повторната поява:
Деца над 4 години могат да приемат Омепразол Генерикон. Дозата при децата се определя в зависимост от теглото на детето, Вашият лекар ще определи точната доза.
На Вашето дете лекарят ще предпише също прием на два антибиотика, наречени амоксицилин и кларитромицин.
Как да приемате това лекарство:
Препоръчително е да приемате капсулите сутрин.
Може да приемате капсулите след хранене или на гладно.
Преглътнете капсулите цели с половин чаша вода. Не дъвчете и не счупвайте капсулите. Това се налага, тъй като капсулите съдържат обвити гранули, които предпазват лекарството от разтваряне от киселините в стомаха. Важно е целостта на гранулите да не бъде нарушена.
Какво да правите, ако Вие или детето Ви изпитва затруднение при преглъщане на капсулите:
Отворете капсулите и изпийте съдържанието с половин чаша вода или разбъркайте съдържанието с малко негазирана вода, с някакъв кисел плодов сок (ябълка, портокал или ананас) или с ябълково пюре.
Винаги разбърквайте разтвора точно преди да го изпиете. Изпийте разтвора веднага или в рамките на 30 минути.
За да сте сигурни, че сте изпили цялото лекарство, изплакнете чашата много добре с половин чаша вода, която изпийте. Твърдите частици съдържат активното вещество - не ги дъвчете или мачкайте.
Ако сте приели повече от необходимата доза Омепразол Генерикон:
Ако сте приели по-голяма от предписаната Ви доза Омепразол Генерикон, незабавно уведомете Вашия лекар или фармацевт.
Ако сте пропуснали да приемете Омепразол Генерикон:
Ако забравите да приемете една доза, вземете я веднага щом се сетите. Но ако скоро след това трябва да вземете следващата доза, не взимайте пропуснатата доза. Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза.
Ако сте спрели приема на Омепразол Генерикон:
Не спирайте приема на Омепразол Генерикон, преди да говорите с Вашия лекар или фармацевт.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. Възможни нежелани реакции:
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Ако забележите някоя от долуизброените редки, но сериозни нежелани реакции, сирете приема на Омепразол Генерикон и незабавно информирайте лекаря си:
Внезапно хриптене, подуване на устните, езика и гърлото или тялото, обрив, загуба на съзнание или затруднено преглъщане (тежка алергична реакция).
Зачервяване на кожата с образуване на мехурчета или лющене. Също така може да има мехури и кръвоизливи по устните, очите, устата, носа или половите органи. Това може да се дължи на синдром на Стивънс-Джонсън или токсична епидермална некролиза. Пожълтяване на кожата, тъмна урина и отпадналост, които може да са симптоми на чернодробни проблеми.
Другите нежелани реакции включват:
Чести нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 10 човека):
главоболие; ефекти върху стомаха или червата: диария, болка в стомаха, запек, събиране на газове (метеоризъм); гадене или повръщане; доброкачествени полипи в стомаха.
Нечести нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 100 човека):
отичане на стъпалата и глезените; нарушение на съня (инсомния); замайване, изтръпване като иглички и пробождания по кожата, сънливост; чувство за замайване и световъртеж (вертиго); промяна в кръвните показатели на чернодробната функция; кожен обрив, копривна треска (уртикария) и сърбеж на кожата; общо неразположение и липса на енергия; фрактури (на бедрото, китката или гръбнака).
Редки нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 1000 човека):
нарушения на кръвта като намаляване броя на белите кръвни клетки или тромбоцитите. Това може да причини слабост, поява на синини по тялото или по-чести инфекции; алергични реакции, понякога много тежки, включващи подуване на устните, езика и гърлото, треска, хрипове; ниски нива на натрий в кръвта. Това може да доведе до слабост, повръщане и крампи; възбуда, обърканост или депресия; промяна на вкуса; нарушения на зрението като замъглено зрение; внезапна поява на хрипове или задух (бронхоспазъм); сухота в устата; възпаление на вътрешната страна на устата; инфекция, която се нарича "млечница", причинява се от гъбички и може да засегне червата; чернодробни проблеми, вкл. жълтеница, която може да доведе до пожълтяване на кожата, потъмняване на урината и умора; косопад (алопеция); кожен обрив при излагане на слънце; болки в ставите (артралгия) или мускулни болки (миалгия); тежки бъбречни проблеми (интестинални нефрити); повишено потене.
Много редки нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 10000 човека):
промени в кръвната картина вкл. агранулоцитоза (намаляване на броя на бели кръвни клетки); агресивно поведение; чуване на звуци, преживяване на усещания и виждане на образи,(които са нереални (халюцинации); тежки чернодробни проблеми, водещи до чернодробна недостатъчност и мозъчно възпаление; внезапно поява на тежък обрив или поява на мехури или лющене на кожата. Те могат да са съпроводени с висока температура или болки в ставите (еритема мултиформе, синдром на Стивънс-Джонсън, токсична епидермална некролиза); мускулна слабост; уголемяване на гърдите при мъжете.
В много редки случаи Омепразол Генерикон може да засегне белите кръвни клетки, което да доведе до имунна недостатъчност. Ако имате инфекция със симптоми като температура със силна обща отпадналост или температура със симптоми на локална инфекция като болки във врата, гърлото или устата или затруднено уриниране, Вие трябва възможно най-скоро да се консултирате с Вашия лекар с оглед установяване на евентуално намаляване на броя на белите кръвни клетки (агранулоцитоза) чрез кръвни тестове. В такъв случай е важно да дадете информация за лекарството си.
С неизвестна честота (от наличните данни не може да бъде направена оценка):
възпаление на червата (водещо до диария); ако сте на Омепразол Генерикон за повече от три месеца, нивата на магнезий в кръвта Ви е възможно да се понижат. Ниските нива на магнезий може да се проявят като умора, неволни мускулни свивания, дезориентация, гърчове, виене на свят, нарушен сърдечен ритъм. Ако почувствате някой от тези симптоми, моля незабавно уведомете Вашия лекар. Ниските нива на магнезий може също да доведат до намаляване на нивата на калий или калций в кръвта. Вашият лекар може да реши да извършва редовни кръвни изследвания, за да следи нивата Ви на магнезий; обрив, който може да бъде съпроводен с болка в ставите.
Не се притеснявайте от този списък на възможни нежелани реакции. Вие може да не получите нито една от тях.
Съобщаване на нежелани реакции:
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра. Това включва всички възможни, неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез Изпълнителна агенция по лекарствата,уебсайт: www.bda.bg. Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство,
5. Как да съхранявате Омепразол Генерикон:
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху опаковката след „Годен до". Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
За полиетиленовата опаковка: Не се изискват специални условия на съхранение.
За PVC/PVDC//Alu блистери: Да не се съхранява над 25°С.
Полиетиленовите опаковки трябва винаги да бъдат плътно затворени.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация:
Какво съдържа Омепразол Генерикон:
Активно вещество: омепразол.
Омепразол Генерикон съдържа 20 mg омепразол.
Други съставки:
съдържание на капсулата: хипромелоза, динатриев фосфат дихидрат (Е-339 И), талк, титанов диоксвд (Е-171), съполимер от метакрилова киселина-етилакрилат (1:1), триетилцитрат, захарни сфери (състоящи се от захароза и царевично нишесте);
капсулна обвивка: титанов диоксид (Е-171), желатин, пречистена вода.
състав на мастилото: шелак, безводен етанол, изопропилов алкохол, пропилен гликол, бутилов алкохол, концентриран разтвор на амоняк, калиев хидроксид, пречистена вода, железен оксид черен (Е172).
Как изглежда Омепразол Генерикон и какво съдържа опаковката:
Непрозрачни бели твърди желатинови капсули (размер 3) с надпис „ОМ" на капачката и „20" на тялото, съдържащи бели до светлорозови/светлобежови сферични пелети.
Опаковка:
Полиетиленова опаковка, с капачка на винт, съдържаща сушител, със 7, 14 или 28 броя стомашно-устойчиви капсули, твърди, поставена в картонена кутия, с листовка: информация за пациента.
PVC/PVDC//Alu блистери: Кутии със 7,14 или 28 капсули.
Не всички видове опаковки могат да бъдат пуснати на пазара.
Добавете Коментар
Доставка
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Аптека | Адрес на аптеката |
„Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________