ЕСЦИТАЛОПРАМ АКОРД филм табл 10мг х 28бр

Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
ЕСЦИТАЛОПРАМ АКОРД ТБ 10МГ X 28
1. Какво представлява Есциталопрам Акорд и за какво се използва
Есциталопрам Акорд принадлежи към група антидепресанти, наречени селективни инхибитори на обратното захващане на серотонина (SSRIs). Тези лекарства действат на серотониновата система в мозъка, като увеличават нивата на серотонина. Нарушенията в серотониновата система се считат за важен фактор при развитие на депресия и свързани с нея заболявания.
Есциталопрам Акорд съдържа есциталопрам и се използва за лечение на депресия (големи депресивни епизоди) и тревожни разстройства (като паническо разстройство с или без агорафобия, социално тревожно разстройство, генерализирано тревожно разстройство и обсесивно-компулсивно разстройство).
Може да отнеме няколко седмици преди да започнете да се чувствате по-добре. Продължете да приемате Есциталопрам Акорд, дори ако е необходимо известно време преди да почувствате подобрение в състоянието си.
Говорете с Вашия лекар, ако не се чувствате добре или се чувствате по-зле.
2. Преди да приемете Есциталопрам Акорд Не приемайте Есциталопрам Акорд:
• Ако сте алергични (свръхчувствителни) към есциталопрам или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6).
• Ако приемате други лекарства, които принадлежат към група, наречена МАО-инхибитори, включително селегилин (използван за лечение на болестта на Паркинсон), моклобемид (използван за лечение на депресия) и линезолид (антибиотик).
• Ако сте родени със или сте имали пристъп на нарушен сърдечен ритъм (установен с ЕКГ, изследване за оценка как функционира сърцето Ви).
• Ако приемате лекарства за лечение на нарушения в сърдечния ритъм, или които могат да повлияят сърдечния ритъм (вижте точка 2).
Предупреждения и предпазни мерки
Консултирайте се с Вашия лекар или фармацевт, преди да приемете есциталопрам. Кажете на Вашия лекар, ако имате други състояния или заболявания, които той трябва да вземе под внимание. По-специално, уведомете Вашия лекар:
• Ако имате епилепсия. Лечението с есциталопрам трябва да бъде прекратено, ако се появят припадъци или ако се наблюдава повишение на честотата на припадъците (вижте също точка 4 "Възможни нежелани реакции").
• Ако страдате от нарушена чернодробна или бъбречна функция. Може да се наложи Вашият лекар да коригира дозата Ви.
• Ако имате диабет. Лечението с есциталопрам може да промени контрола върху кръвната захар. Може да се наложи корекция на дозата на инсулина и/или пероралните хипогликемични средства.
• Ако имате понижено ниво на натрий в кръвта.
• Ако имате склонност към лесно кървене или поява на синини.
• Ако сте подложени на електроконвулсивна терапия.
• Ако имате коронарна болест на сърцето.
• Ако имате или сте имали сърдечни проблеми, или наскоро сте получили инфаркт на миокарда.
• Ако имате ниска сърдечна честота в покой и/или Ви е известно, че може би имате по-ниско съдържание на минерали в кръвта, като следствие от продължителна диария или повръщане, или употреба на диуретици (обезводняващи таблетки).
• Ако получите ускорена или неритмична сърдечна дейност, припадък, колапс или замаяност при изправяне, което може да е показател за неправилно функциониране на сърцето.
• Ако имате проблеми с очите, като някои видове глаукома (повишено вътреочно налягане).
Моля да имате предвид:
Някои пациенти с манийно-депресивно заболяване може да навлязат в манийна фаза. Това се характеризира с необичайни и често променящи се идеи, неадекватно чувство за щастие и прекомерна физическа активност. Ако изпитате подобни усещания, свържете се с Вашия лекар.
Симптоми на безпокойство или трудност да седите или стоите прав на едно място също може да се наблюдават през първите седмици от лечението. Кажете на Вашия лекар веднага, ако усетите някой от тези симптоми.
Мисли за самоубийство и влошаване на Вашата депресия или тревожно разстройство
Ако сте депресирани и/или имате тревожно разстройство, понякога може да имате мисли за самонараняване или самоубийство. Това може да бъде по-силно проявено, когато започнете за първи път да приемате антидепресанти, тъй като на тези лекарства им е необходимо време докато подействат, обикновено около 2 седмици, а понякога и по-дълго.
Може да е по-вероятно да мислите по този начин:
• Ако и преди сте имали мисли за самоубийство или самонараняване.
• Ако сте млад човек. Информацията от клинични изпитвания е показала повишен риск от поведение свързано със самоубийство при млади хора на възраст под 25 години с психични заболявания, които се лекуват с антидепресанти.
Ако по което и да е време имате мисли за самонараняване или самоубийство, свържете се с Вашия лекар или идете веднага в болница.
За Вас може да е от полза да кажете на роднина или на близък приятел, че сте депресирани или че имате тревожно разстройство и да ги помолите да прочетат тази листовка. Може да ги помолите да Ви кажат, ако мислят, че Вашата депресия се влошава или ако са разтревожени от промени във Вашето поведение.
Употреба при деца и юноши под 18-годишна възраст
Есциталопрам обикновено не трябва да се използва при деца и юноши под 18-годишна възраст. Освен това трябва да знаете, че пациентите по 18-годишна възраст са с повишен риск от нежелани реакции като опити за самоубийство, мисли за самоубийство и враждебно поведение (предимно агресия, опозиция и гняв) когато приемат лекарства от тази група. Въпреки това Вашият лекар може да предпише есциталопрам на пациент на възраст под 18 години, защото той/тя счита, че това е в техен интерес. Ако Вашият лекар е предписал есциталопрам на пациент под 18-годишна възраст и Вие желаете да го обсъдите, моля върнете се при Вашия лекар. Вие трябва да го информирате, ако някой от описаните по-горе симптоми се появи или влоши, когато пациенти на възраст под 18 години приемат есциталопрам. Освен това, безопасността на есциталопрам при дългосрочна употреба по отношение на растежа, съзряването и когнитивното и поведенческо развитие в тази възрастова група не са били доказани.
Други лекарства и Есциталопрам Акорд
Информирайте Вашия лекар, ако приемате или наскоро сте приемали други лекарства, включително такива, отпускани без рецепта.
Кажете на Вашия лекар, ако приемате някое от следните лекарства:
• Неселективни инхибитори на моноаминооксидазата (MAO-инхибитори), съдържащи фенелзин, ипрониазид, изокарбоксазид, ниаламид и транилципромин като активна съставка. Ако сте приемали някое от тези лекарства, Вие трябва да изчакате 14 дни преди да започнетеда приемате есциталопрам. След прекратяване на лечението с есциталопрам, трябва да изчакате 7 дни преди да приемете някое от тези лекарства.
• Обратими селективни МАО-А инхибитори, съдържащи моклобемид (използван за лечение на депресия).
• Необратими МАО-В инхибитори, съдържащи селегилин (използван за лечение на болестта на Паркинсон). Те увеличават риска от нежелани реакции.
• Антибиотика линезолид.
• Литий (използван за лечение на манийно-депресивна болест) и триптофан.
• Имипрамин и дезипрамин (и двата използвани за лечение на депресия),
• Суматриптан и подобни лекарства (използвани за лечение на мигрена) и трамадол (използван при силна болка). Това увеличава риска от нежелани реакции.
• Циметидин, ланзопразол и омепразол (използвани за лечение на стомашни язви), флувоксамин (антидепресант) и тиклопидин (използван за понижаване на риска от мозъчен удар). Тези лекарства може да повишат нивата на есциталопрам в кръвта.
• Жълт кантарион (Hypericum perforatum) - билково лекарство използвано за лечение на депресия.
• Ацетилсалицилова киселина (аспирин) и нестероидни противовъзпалителни средства (лекарства използвани за облекчаване на болка или за разреждане на кръвта, т.нар. антикоагуланти). Те могат да повишат склонността към кървене.
• Варфарин, дипиридамол и фенпрокумон (лекарства използвани за разреждане на кръвта, т.нар.
антикоагуланти). Вашият лекар вероятно ще провери времето на съсирване на кръвта Ви при започване или прекратяване на лечението с есциталопрам, за да се провери дали дозата антикоагулант, който приемате, е все още подходяща.
• Мефлокин (използван за лечение на малария), бупропион (използван за лечение на депресия) и трамадол (използван при силна болка), поради възможен риск от понижаване на гърчовия праг
• Невролептици (лекарства за лечение на шизофрения, психоза) и антидепресанти (трициклични антидепресанти и SSRIs), поради възможен риск от понижаване на гърчовия праг.
• Флекаинид, пропафенон и метопролол (използвани при сърдечно-съдови заболявания); кломипрамин и нортриптилин (антидепресанти), и рисперидон, тиоридазин и халоперидол (антипсихотици). Може да се наложи дозата на есциталопрам да бъде коригирана.
• Лекарства, които понижават нивата на калий и магнезий, тъй като тези състояния повишават риска от животозастрашаващи нарушения на сърдечния ритъм,
НЕ ПРИЕМАЙТЕ Есциталопрам Акорд, ако приемате лекарства за проблеми със сърдечния ритъм или такива, които биха повлияли сърдечния ритъм, като антиаритмици от клас IA или III, антипсихотици (напр. фенотиазинови производни, пимозид, халоперидол), трициклични антидепресанти, някои антимикробни средства (напр. спарфлоксацин, моксифлоксацин, еритромицин IV, пентамидин, противомаларийни и особено халофантрин), някои антихистамини (астемизол, мизоластин). Ако имате някакви допълнителни въпроси, трябва да се консултирате с Вашия лекар.
Есциталопрам Акорд с храна, напитки и алкохол
Есциталопрам Акорд може да се приема със или без храна (виж точка 3 "Как да приемате Есциталопрам Акорд").
Както при много лекарства, комбинирането на есциталопрам с алкохол не се препоръчва, въпреки че не се очаква есциталопрам да взаимодейства с алкохола.
Бременност, кърмене и фертилитет
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство. Не приемайте есциталопрам ако сте бременна или кърмите, освен ако не сте обсъдили с Вашият лекар рисковете и ползите, които произтичат от това. Ако приемате есциталопрам по време на последните три месеца от бременността, трябва да знаете, че при Вашето бебе може да се наблюдават следните нежелани реакции: проблеми с дишането, синкава кожа, припадъци, промени в телесната температура, затруднения при хранене, повръщане, ниско ниво на кръвната захар, вдървени или отпуснати мускули, засилени рефлекси, тремор, нервност, раздразнителност, летаргия, постоянен плач, сънливост и затруднен сън, Ако Вашето новородено бебе има някой от тези симптоми, моля свържете се незабавно с Вашия лекар.
Убедете се, че Вашата акушерка и/или лекар знаят, че сте на лечение с Есциталопрам Акорд. Когато се приема по време на бременност и особено през последните три месеца на бременността, лекарства като Есциталопрам Акорд могат да повишат риска от сериозно състояние при бебетата, наречено персистираща белодробна хипертония на новороденото (ПБХН), при която бебето диша учестено и изглежда синкаво. Тези симптоми обикновено се проявяват през първите 24 часа след раждането на детето. Ако се появят при Вашето бебе, трябва незабавно да се свържете с акушерката и/или с Вашия лекар.
Ако есциталопрам се приема по време на бременност, той никога не трябва да бъде спиран внезапно. Предполага се, че Есциталопрам Акорд се екскретира в човешкото мляко.
Не приемайте есциталопрам, ако кърмите, освен, ако не сте обсъдили с Вашият лекар рисковете и ползите, които произтичат от това.
В проучвания при животни е установено, че циталопрам, лекарство, което е подобно на есциталопрам, може да влоши качеството на спермата. Теоретично това може повлияе способността за оплождане, но досега не е наблюдавано влияние върху фертилитета при хора.
Посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на което и да лекарство.
Шофиране и работа с машини
Не се препоръчва да шофирате или да работите с машини, преди да установите как Ви влияе есциталопрам.
3. Как да приемате Есциталопрам Акорд
Винаги приемайте есциталопрам точно както Вие казал Вашият лекар. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Възрастни
Депресия
Препоръчителната доза есциталопрам е 10 mg, приети като еднократна дневна доза. Дозата може да бъде повишена максимално до 20 mg дневно.
Паническо разстройство
Началната доза есциталопрам е 5 mg веднъж дневно през първата седмица, преди повишаване на дозата до 10 mg дневно. Вашият лекар може да увеличи максимално дозата до 20 mg дневно.
Социално тревожно разстройство
Препоръчителната доза есциталопрам е 10 mg, приети като еднократна дневна доза. Вашият лекар може да намали дозата до 5 mg дневно или да увеличи максимално дозата до 20 mg дневно, в зависимост от това как се повлиявате от лекарството.
Генерализирано тревожно разстройство
Препоръчителната доза есциталопрам е 10 mg веднъж дневно. Вашият лекар може да увеличи максимално дозата до 20 mg дневно.
Обсесивно-компупсивно разстройство
Препоръчителната доза есциталопрам е 10 mg веднъж дневно. Вашият лекар може да увеличи максимално дозата до 20 mg дневно.
Хора в старческа възраст (над 65-годишна възраст)
Препоръчителната начална доза есциталопрам е 5 mg, приети веднъж дневно. Дозата може да бъде повишена от Вашия лекар до 10 mg дневно.
Деца и юноши (под 18-годишна възраст)
Обикновено есциталопрам не трябва да се дава на деца и юноши. За допълнителна информация, моля вижте точка 2.
Вие може да приемате есциталопрам със или без храна. Преглътнете таблетката с вода. Не дъвчете таблетките, тъй като са горчиви на вкус.
При необходимост можете да разделите таблетката, като първо я поставите върху плоска повърхност с делителната черта нагоре. По този начин таблетката може да бъде счупена посредством натиск надолу, упражнен с показалците от двете страни на таблетката, както е показано по-долу.
Така таблетката от 10 mg може да бъде разделена на равни дози.
Продължителност на лечението
Може да отнеме няколко седмици преди да започнете да се чувствате по-добре. Продължете да приемате есциталопрам дори и ако е необходимо известно време преди да почувствате подобрение в състоянието си.
Не променяйте дозата на Вашето лекарство без преди това да сте разговаряли с Вашия лекар.
Продължавайте да приемате есциталопрам толкова дълго време, колкото Ви е препоръчал Вашият лекар. Ако прекратите лечението твърде скоро, Вашите симптоми може да се появят отново. Препоръчва се лечението да продължи най-малко 6 месеца след като отново се почувствате добре.
Ако сте приели повече от необходимата доза Есциталопрам Акорд
Ако сте приели по-голяма от необходимата доза есциталопрам, свържете се незабавно с Вашия лекар или със спешното отделение на най-близката болница. Направетете това дори ако нямате признаци на дискомфорт. Симптомите на предозиране може да бъдат замаяност, треперене, възбуда, конвулсии (гърчове), кома, гадене, повръщане, промяна в сърдечния ритъм, понижено кръвно налягане и промени в баланса на телесните течности/соли. Вземете с Вас кутията/контейнера за таблетки есциталопрам, когато отидете при лекар или в болница.
Ако сте пропуснали да приемете Есциталопрам Акорд
Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза. Ако забравите да вземете дозата си и си спомните преди да си легнете, вземете я веднага. На другия ден продължете да приема както обикновено. Ако си спомните за пропусната доза през нощта или на другия ден, прескочете пропуснатата доза и продължете както обикновено.
Ако сте спрели приема на Есциталопрам Акорд
Не спирайте приема на есциталопрам, докато Вашия лекар не Ви каже. Когато завършите курса на лечение, обикновено се препоръчва дозата на есциталопрам да се намалява постепенно в продължение на няколко седмици.
Когато спрете да приемате есциталопрам, особено ако това стане внезапно, Вие може да почувствате симптоми на отнемане. Те са обичайни при спиране на лечението с есциталопрам. Рискът е по-висок когато есциталопрам е бил приеман продължително време или в по-високи дози, или когато дозата е намалена твърде бързо. Повечето хора намират симптомите за леки и самозатихващи в рамките на две седмици. При някои пациенти обаче те може да са тежки по интензивност или продължителни (2-3 месеца или повече). Ако получите тежки симптоми на отнемане когато спрете приема на есциталопрам, моля свържете се с Вашия лекар. Той или тя може да Ви помолят да започнете да приемате отново Вашите таблетки и да ги спирате по-бавно.
Симптомите на отнемане включват: замаяност (нестабилност или загуба на равновесие), усещане за изтръпване, парене и (по-рядко) усещане за електрически шок, включително в главата, нарушения на съня (необичайни цветни сънища, кошмари, невъзможност за заспиване), безпокойство, главоболие, повдигане (гадене), изпотяване (включително нощно изпотяване), нервност или възбуда, тремор (треперене), обърканост или дезориентация, повишена емоционалност или раздразнителност, диария (редки изпражнения), зрителни нарушения, ускорен или силен пулс (палпитации).
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, есциталопрам може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Нежеланите реакции обикновено изчезват след няколко седмици лечение. Моля да имате предвид, че много от нежеланите реакции може също да бъдат симптоми на Вашето заболяване и следователно ще изчезнат когато започне да се подобрява състоянието Ви.
Ако получите някой от следните симптоми, трябва незабавно да се свържете с Вашия лекар или да отидете в болница.
Нечести (могат да засегнат до 1 на 100 души)
• Необичайно кървене, включително от стомашно-чревния тракт.
Редки (могат да засегнат до 1 на 1000 души)
• Подуване на кожата, езика, устните или лицето, или имате затруднения при дишане или преглъщане (алергична реакция).
• Ако имате висока температура, възбуда, обърканост, треперене и внезапни мускулите съкращения, това може да са признаци на рядко, потенциално състояние, наречено серотонинов синдром.
С неизвестна честота (от наличните данни не може да бъде направена оценка)
• Затруднения при уриниране.
• Бърз, неравномерен сърдечен ритъм, загуба на съзнание, които могат да бъдат симптоми на животозастрашаващо състояние, известно като Torsades de Pointes.
• Припадъци (гърчове), вижте също точка 2 „Предупреждения и предпазни мерки”.
• Пожълтяване на кожата и бялото на очите, които са признаци на функционално нарушение на черния дроб/хепатит.
• Мисли за самонараняване и самоубийство, вижте също точка 2 „Предупреждения и предпазни мерки.
В допълнение към горното са съобщавани следните нежелани реакции:
Много чести (могат да засегнат повече от 1 на 10 души)
• Гадене (прилошаване).
• Главоболие.
Чести (могат да засегнат до 1 на 10 души)
• Запушен нос или секреция от носа (синузит).
• Понижен или повишен апетит.
• Тревожност, безпокойство, анормални сънища, затруднения при заспиване, сънливост, замаяност, прозяване, тремор, настръхване на кожата.
• Диария, запек, повръщане, сухота в устата.
• Повишено изпотяване.
• Болка в мускулите и ставите (артралгия и миалгия).
• Сексуални нарушения (забавена еякулация, проблеми с ерекцията, понижено сексуално желание, а жените могат да изпитват затруднения при достигане на оргазъм).
• Отпадналост, висока температура.
• Повишаване на теглото.
Нечести (могат да засегнат до 1 на 100 души)
• Копривна треска (уртикария), обрив, сърбеж (пруршус).
• Скърцане със зъби, възбуда, нервност, паническа атака, обърканост.
• Нарушения на съня, промени във вкуса, припадъци (синкоп).
• Разширени зеници (мидриаза), зрителни нарушения, звън в ушите (тинитус).
• Косопад.
• Прекомерно вагинално кървене.
• Нередовен цикъл.
• Намалено телесно тегло.
• Ускорен сърдечен ритъм.
• Подуване на ръцете или краката.
• Кървене от носа.
Редки (могат да засегнат до 1 на 1000 души)
• Агресия, деперсонализация, халюцинации.
• Бавен сърдечен ритъм.
С неизвестна честота (от наличните данни не може да бъде направена оценка):
• Понижено ниво на натрий в кръвта (симптомите са прилошаване и неразположение с мускулна слабост или обърканост).
• Промяна в сърдечния ритъм (наречена "удължаване на QT-интервала”, наблюдавана в ЕКГ, измерване на електрическата активност на сърцето).
• Замаяност при рязко изправяне, поради ниско кръвното налягане (ортостатичпа хипотония).
• Променени тестове за чернодробна функция (повишено количество на чернодробни ензими в кръвта).
• Двигателни нарушения (неволеви движения на мускулите).
• Болезнена ерекция (приапизъм).
• Признаци на повишено кървене, напр. от кожата и лигавиците (екхимоза).
• Внезапно подуване на кожата или лигавиците (ангиоедем).
• Повишено количество на отделената урина (неадекватна секреция на АДХ).
• Поява на мляко при мъже и жени, които не кърмят.
• Мания.
• При пациенти, които приемат такъв вид лекарства, е бил наблюдаван повишен риск от костни фрактури.
Допълнително е известно, че някои нежелани реакции се появяват при лекарства, които имат сходен начин на действие с този на есциталопрам (активната съставка на Есциталопрам Акорд). Те са:
• Двигателно безпокойство (акатизия).
• Загуба на апетит.
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез националната система за съобщаване:
Изпълнителна агенция по лекарствата
ул. „Дамян Груев” Я» 8
1303 София
Тел.:+3592 8903417
уебсайт: www.bda.bg
Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате Есциталопрам Акорд
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху блистера етикета или картонената опаковка, след "Годен до:/ЕХР'\ Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Да не се съхранява над 30°С.
Не изхвърляте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
Какво съдържа Есциталопрам Акорд
Активното вещество е есциталопрам.
Всяка филмирана таблетка Есциталопрам Акорд от 10 mg съдържа 10 mg есциталопрам (като оксалат).
Другите съставки са:
Ядро: микрокристална целулоза (РН 101) (Е460), кроскармелоза натрий (Е468), хипромелоза Е5 (Е464), талк (Е553Ь), силициев диоксид, колоиден безводен (Е551), магнезиев стеарат (Е470Ь).
Обвивка: хипромелоза Е-15 (Е464), титанов диоксид (Е171), макрогол 400.
Добавете Коментар
Доставка
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Аптека | Адрес на аптеката |
„Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________