Места за доставка 
ДУОКОПТ капки за очи 20мг/мл + 5мг/мл 10мл
Референция:
I050103628
Цена на продукт:
38.30 лв./ 19.58 €
<span class="currency_bgn"> лв.</span>/ <span class="currency_bgn">:peuro €</span>
Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
КОЕНЗИМ КОМПОЗИТУМ инж разтвор 2.2мл х 10бр
38.92 лв./ 19.90 €
КОРТАПРЕД табл 5мг х 30бр
6.26 лв./ 3.20 €
КОРТАМЕТИЛ табл 16мг х 20бр
11.93 лв./ 6.10 €
МУНДЖАРО КУИК ПЕН инж р-р в предв напълнена писалка 10мг/доза 2.4мл х 1бр
722.10 лв./ 369.20 €
Листовка: информация за пациента
ДУОКОПТ 20 mg/ml + 5 mg/ml капки за очи, разтвор
DUOKOPT 20 mg/ml + 5 mg/ml eye drops, solution
(дорзоламид/тимолол)
(dorzolamide/timolol)
Прочетете внимателно цялата листовка, преди да започнете да използвате това лекарства, тъй като тя съдържа важна за Вас информация
ДУОКОПТ съдържа две активни съставки: дорзоламид и тимолол
ДУОКОПТ се предписва да намали увеличеното налягане в окото при лечение на глаукома, когато използването само на бета блокер лекарство за очи е неадекватно.
Предупреждения и предпазни мерки
Говорете с вашия лекар или фармацевт или медицинска сестра, преди да използвате ДУОКОПТ, за медицински или очни проблеми, които имате понастоящем или в миналото:
По време на лечение с ДУОКОПТ, свържете се веднага с вашия лекар, ако
Ако носите контактни лещи
Няма проучвания за ДУОКОПТ при пациенти, носещи контактни лещи. Ако носите меки контактни лещи, трябва да се консултирате с вашия лекар преди да използвате ДУОКОПТ.
Деца
Има ограничен опит с комбинираната дорзоламид/тимолол рецептура с консервант при юноши и деца. ДУОКОПТ не се препоръчва за деца на възраст от 0 до 18 години.
Възрастни
При проучвания с комбинираната дорзоламид/тимолол рецептура с консервант, ефектите на това лекарство са еднакви при възрастни и по-млади пациенти.
Пациенти с чернодробно нарушение
Информирайте вашия лекар за чернодробни проблеми, които имате сега или сте страдали в миналото.
Пациенти с бъбречно нарушение
Информирайте вашия лекар за бъбречни проблеми, които имате сега или сте страдали в миналото.
Спорт
Използването на ДУОКОПТ може да даде положителни резултати при допинг контрола.
Други лекарства и ДУОКОПТ
ДУОКОПТ може да засегне или да бъде засегнат от други лекарства, които използвате, включително други капки за очи за лечение на глаукома.
Информирайте вашия лекар ли фармацевт, ако използвате или наскоро сте използвали или е възможно да използвате други лекарства.
Това е особено важно, ако:
Не използвайте ДУОКОПТ ако сте бременна, освен ако вашия лекар го сметне за необходимо. Посъветвайте се с вашия лекар или фармацевт, преди употребата на някакво лекарство.
Не използвайте ДУОКОПТ, ако кърмите. Тимолол може да премине в кърмата. Посъветвайте се с вашия лекар, преди употребата на някакво лекарство по време на кърмене.
Шофиране и работа с машини
Не са извършвани проучвания за ефекти върху способността да се шофира или работи с машини. Има странични ефекти, свързани с ДУОКОПТ, като замъглено виждане, което може да засегне способността да се шофира и/или работи с машини. Не шофирайте или работете с машини, докато не се почувствате добре или виждането ви не се проясни.
Дозировка
Важно е да се спазват следните инструкции, когато използвате този продукт:
Ако сте използвали повече ДУОКОПТ отколкото трябва
Ако поставите много капки във вашето око или погълнете от съдържанието на бутилката, сред другите ефекти, може да получите замаяност, затруднено дишане, или да почувствате че сърдечният ви ритъм е бавен. Веднага се свържете с Вашия лекар.
Ако сте пропуснали да използвате ДУОКОПТ
Важно е да използвате ДУОКОПТ както ви е предписано от лекаря.
Ако изпуснете една доза, използвайте я колкото е възможно по-скоро. Но ако е вече време за следващата доза, изпуснете пропуснатата доза и се върнете към редовния ви график за дозиране.
Не използвайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза.
Ако сте спрели употребата на ДУОКОПТ
Ако желаете да спрете използването на това лекарство, първо говорете с Вашия лекар.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар, или фармацевт или медицинска сестра.
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Може да продължите приемането на капките, освен ако ефектите са сериозни. Ако се безпокоите, говорете с вашия лекар или фармацевт. Не спирайте използването на ДУОКОПТ без да говорите с Вашия лекар.
Алергични реакции
Генерализирани алергични реакции включително подуване под кожата, които могат да възникнат в области като лице и крайници, и могат да запушат въздушните пътища, което може да предизвика затруднено преглъщане или дишане, копривна треска или сърбящ обрив, локализиран и генерализиран обрив, сърбеж, остра внезапна животозастрашаваща алергична реакция. Ако имате някои от тези ефекти, спрете прилагането на ДУОКОПТ и веднага се свържете с Вашия лекар.
Много чести: могат да засегнат повече от 1 на 10 потребители:
Парене и смъдене на очите, нарушение/промяна на вкуса
Чести: могат да засегнат до 1 на 10 потребители:
Зачервяване в и около окото/очите, навлажняване или сърбеж на окото/очите, ерозия на корнеята (увреждане на предния слой на очната ябълка), подуване и/или възпаление в и около окото/очите, чувство че има нещо в окото, намалена чувствителност на корнеята (не възприемате че имате нещо в окото и липса на чувство за болка), болка в окото, сухо око, замъглено виждане, главоболие, синузит (чувство на напрежение или пълнота към носа), гадене, слабост/изтощение и умора
Не чести: могат да засегнат до 1 на 100 потребители:
Световъртеж, депресия, възпаление на ириса, зрителни смущения включващи рефрактивна промяна (поради прекъсване на миотична терапия в някои случаи), бавен сърдечен ритъм, припадък, затруднено дишане (диспнея), стомашно разстройство, и камъни в бъбреците.
Редки: могат да засегнат до 1 на 1000 потребители:
Системен лупус еритематозус (имунно заболяване, което може да предизвика възпаление на вътрешните органи), изтръпване или скованост на ръцете или краката, безсъние, нощни кошмари, загуба на памет, увеличаване на признаците и симптомите на миастения гравис (мускулно смущение), намалено сексуално влечение, мозъчен удар, временно късогледство, което може да отшуми когато се спре лечението, отлепване на слоя под ретината, който съдържа кръвоносни съдове след филтрационна хирургия, което може да предизвика зрителни смущения, падане на клепачите (което прави окото да стои затворено наполовина), двойно виждане, образуване на крусти на клепача, оток на корнеята (със симптоми на зрителни смущения), ниско налягане в окото, звънливи шумове в ухото, ниско кръвно налягане, промени в ритъма или скоростта на сърдечния ритъм, застойна сърдечна недостатъчност (кръвно налягане със скъсено дишане и подуване на стъпалата и краката поради натрупване на течност), оток (натрупване на течност), церебрална исхемия (намалено кръвоснабдяване към мозъка), болка в гърдите, силно сърцебиене, което може да е бързо или неравномерно (палпитации), сърдечна атака, феномен на Рейно, подуване или студенина на вашите ръце и крака и намалено кръвообращение във вашите ръце и крака, крапми на краката и/или болки в краката когато ходите (накуцване), задъхване, дихателна недостатъчност, ринит, кръвотечение от носа, задух на въздушните пътища в дробовете, кашлица, възпаление на гърлото, сухота в устата, диария, контактен дерматит, косопад, кожен обрив със сребристо-бяло оцветяване (псориазиформен обрив), болест на Пейрони (което може да предизвика изкривяване на пениса), алергичен тип реакции като обрив, копривна треска, сърбеж, в редки случаи възможно подуване на устните, очите и устата, хриптене, или остри кожни реакции (синдром на Стивънс-Джонсън, токсична епидермална некролиза).
Подобно на други лекарства, прилагани в очите, тимолол се абсорбира в кръвта. Това може да причини подобни нежелани реакции, каквито са наблюдавани при оралните бета-блокери. Разпространението на нежеланите реакции след прилагане в очите е по-ниска, отколкото когато лекарствата, например, се приемат през устата или се инжектират.
Следните нежелани реакции са докладвани при лекарства от същата група, когато се използват за лечение на очни състояния.
С неизвестна честота: честотата не може да се оцени от наличните данни.
Ниски нива на глюкозата в кръвта, сърдечна недостатъчност, вид на смущение на сърдечния ритъм, повишена сърдечна честота, повишено кръвно налягане, стомашна болка, повръщане, мускулна болка която не е предизвикана от упражнения, сексуална дисфункция, недостиг на въздух, усещане за чуждо тяло в окото (чувство, че в окото Ви има нещо), халюцинации.
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт.Това включва всички възможни , неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите за нежелани реакции и директно чрез:
Изпълнителна агенция по лекарства
Ул.“Дамян Груев“8
1303 София
Тел:+359 2 8903417
Уебсайт: www.bda.bg
Чрез докладване на нежеланите реакции, може да помогнете да осигурите повече информация за безопасността на това лекарство.
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка и бутилката след ЕХР. Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Този лекарствен продукт не изисква специални условия на съхранение.
ДУОКОПТ може да се използва до 2 месеца след първото отваряне. Запишете датата на първото отваряне върху картонената опаковка.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или контейнера за домашни отпадъци. Попитайте вашия фармацевт как да изхвърлите лекарства, които вече не ползвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
ДУОКОПТ е бистър безцветен до леко жълтеникав разтвор.
ДУОКОПТ се доставя в следните размери опаковки:
Притежател на разрешението за употреба и производител
Притежател на разрешението за употреба
LABORATOIRES THEA
12, RUE LOUIS BLERIOT
63017 CLERMONT-FERRAND CEDEX 2
Франция
Производител
DELPHARM TOURS
RUE PAUL LANGEVIN
37170 CHAMBRAY LES TOURS
Франция
или
LABORATOIRES THEA
12, RUE LOUIS BLERIOT
63017 CLERMONT-FERRAND CEDEX 2
Франция
или
FARMILA-THEA Farmaceutici S.p.A.
Via Enrico Fermi, 50
20019 Settimo Milanese
Италия
Този лекарствен продукт е разрешен в страните-членки на ЕЕА под следните имена:
Австрия, Кипър, Дания, Германия, Гърция, Финландия, Исландия, Италия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словения, Испания, Швеция ……………………………………DUOKOPT
Белгия, Чехия, Франция, Люксембург, Холандия, Словакия………………………….DUALKOPT
България……………………………………………………………………………….........ДУОКОПТ
Дата на последно преразглеждане на листовката: 10/2023
Подробна информация за това лекарство може да се получи на уеб-страницата на Изпълнителна Агенция по лекарствата
ДУОКОПТ 20 mg/ml + 5 mg/ml капки за очи, разтвор
DUOKOPT 20 mg/ml + 5 mg/ml eye drops, solution
(дорзоламид/тимолол)
(dorzolamide/timolol)
Прочетете внимателно цялата листовка, преди да започнете да използвате това лекарства, тъй като тя съдържа важна за Вас информация
- Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
- Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте вашия лекар или фармацевт или медицинска сестра.
- Това лекарство е предписано единствено и лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите.
- Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, или фармацевт или медицинска сестра. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка. Вижте точка 4.
- Какво представлява ДУОКОПТ и за какво се използва
- Какво трябва да знаете, преди да използвате ДУОКОПТ
- Как да използвате ДУОКОПТ
- Възможни нежелани реакции
- Как да съхранявате ДУОКОПТ
- Съдържание на опаковката и допълнителна информация
- Какво представлява ДУОКОПТ и за какво се използва
ДУОКОПТ съдържа две активни съставки: дорзоламид и тимолол
- Дорзоламид принадлежи към групата лекарства, наречени „инхибитори на карбоанхидразата”
- Тимолол принадлежи към групата лекарства, наречени „бета блокери”
ДУОКОПТ се предписва да намали увеличеното налягане в окото при лечение на глаукома, когато използването само на бета блокер лекарство за очи е неадекватно.
- Какво трябва да знаете, преди да използвате ДУОКОПТ
- ако сте алергични (свръхчувствителни) към дорзоламид хидрохлорид, тимолол малеат или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6)
- ако имате сега или сте имали в миналото дихателни проблеми, като астма, или остър хроничен обструктивен бронхит (остро белодробно заболяване, което може да предизвика хриптене, затруднено дишане и/или дълготрайна кашлица)
- ако имате забавен сърдечен ритъм, сърдечна недостатъчност или смущения на сърдечния ритъм (нередовен сърдечен ритъм)
- ако имате остро бъбречно заболяване или проблеми, или предишна история на бъбречни камъни
- ако имате прекалена киселинност на кръвта, предизвикана от натрупване на хлорид в кръвта (хиперхлоремична ацидоза)
Предупреждения и предпазни мерки
Говорете с вашия лекар или фармацевт или медицинска сестра, преди да използвате ДУОКОПТ, за медицински или очни проблеми, които имате понастоящем или в миналото:
- коронарно сърдечно заболяване (симптомите могат да включват болка в гърдите или стягане, затруднено дишане, или задушаване), сърдечна недостатъчност, ниско кръвно налягане
- смущения в сърдечната честота като бавен сърдечен ритъм
- дихателни проблеми, астма или хронична обструктивна белодробна болест
- лошо кръвообращение (като болест на Рейно или синдром на Рейно)
- диабет, тъй като тимолол може да маскира признаци и симптоми на ниска захар в кръвта
- свръхактивност на тироидната жлеза, тъй като тимолол може да маскира признаци и симптоми
- някакви алергии или анафилактични реакции
- мускулна слабост, особено в случай на диагностицирана миастения гравис
По време на лечение с ДУОКОПТ, свържете се веднага с вашия лекар, ако
- развиете възпаление на окото или някой нов очен проблем, като зачервяване на окото или подуване на клепачите
- подозирате че ДУОКОПТ предизвиква алергична реакция или свръхчувствителност (например кожен обрив, остра кожна реакция, или зачервяване и сърбеж на окото), спрете да използвате ДУОКОПТ
- развивате очна инфекция, получавате нараняване на окото, имате операция на окото, или развивате реакция включваща нови или влошени симптоми.
Ако носите контактни лещи
Няма проучвания за ДУОКОПТ при пациенти, носещи контактни лещи. Ако носите меки контактни лещи, трябва да се консултирате с вашия лекар преди да използвате ДУОКОПТ.
Деца
Има ограничен опит с комбинираната дорзоламид/тимолол рецептура с консервант при юноши и деца. ДУОКОПТ не се препоръчва за деца на възраст от 0 до 18 години.
Възрастни
При проучвания с комбинираната дорзоламид/тимолол рецептура с консервант, ефектите на това лекарство са еднакви при възрастни и по-млади пациенти.
Пациенти с чернодробно нарушение
Информирайте вашия лекар за чернодробни проблеми, които имате сега или сте страдали в миналото.
Пациенти с бъбречно нарушение
Информирайте вашия лекар за бъбречни проблеми, които имате сега или сте страдали в миналото.
Спорт
Използването на ДУОКОПТ може да даде положителни резултати при допинг контрола.
Други лекарства и ДУОКОПТ
ДУОКОПТ може да засегне или да бъде засегнат от други лекарства, които използвате, включително други капки за очи за лечение на глаукома.
Информирайте вашия лекар ли фармацевт, ако използвате или наскоро сте използвали или е възможно да използвате други лекарства.
Това е особено важно, ако:
- приемате лекарство за намаляване на кръвното налягане или за лечение на сърдечно заболяване (като блокери на калциевия канал, бета-блокери или дигоксин)
- приемате лекарства за лечение на нарушен или неритмичен сърдечен пулс като блокери на калциевия канал, бета-блокери или дигоксин
- използвате други капки за очи, които съдържат бета-блокер
- приемате друг инхибитор на карбоанхидразата като ацетазоламид
- приемате моноаминооксидазни инхибитори (МАОИ), които се използват за лечение на депресия
- приемате парасимпатикомиметично лекарство, което може да е предписано да ви помогне за отделяне на урина. Парасимпатикомиметиците са също така особен вид лекарства, които понякога се използват да помогнат за възстановяване на нормалните движения в стомаха.
- приемате наркотици като морфин, използвани за лечение на умерена до остра болка.
- приемате лекарства за лечение на диабет
- приемате антидепресанти, известни като флуоксетин и пароксетин.
- приемате сулфонамидни лекарства
- приемате хинидин (използван за лечение на сърдечни състояния и някои видове малария)
Не използвайте ДУОКОПТ ако сте бременна, освен ако вашия лекар го сметне за необходимо. Посъветвайте се с вашия лекар или фармацевт, преди употребата на някакво лекарство.
Не използвайте ДУОКОПТ, ако кърмите. Тимолол може да премине в кърмата. Посъветвайте се с вашия лекар, преди употребата на някакво лекарство по време на кърмене.
Шофиране и работа с машини
Не са извършвани проучвания за ефекти върху способността да се шофира или работи с машини. Има странични ефекти, свързани с ДУОКОПТ, като замъглено виждане, което може да засегне способността да се шофира и/или работи с машини. Не шофирайте или работете с машини, докато не се почувствате добре или виждането ви не се проясни.
- Как да използвате ДУОКОПТ
Дозировка
- Обикновената дозировка е една капка в засегнатото око/очи сутрин и вечер.
- Ако използвате ДУОКОПТ с друго лекарство за очи, капките трябва да се прилагат на интервал от поне 10 минути.
- Не променяйте дозата на лекарството без да се консултирате с Вашия лекар.
- Не позволявайте върха на бутилката да докосва окото или областта около окото. Той може да бъде замърсен с бактерии, които могат да причинят инфекции, водещи до сериозно увреждане на окото, даже загуба на зрение. За избягване на възможно замърсяване на бутилката, дръжте върха на бутилката далеч от контакт с всяка повърхност.
Важно е да се спазват следните инструкции, когато използвате този продукт:
 |
Преди да използвате лекарството за първи път, проверете дали капачката на винт със защитен пръстен не е счупена. Тогава отвийте здраво капачка, за да отворите бутилката. |
 |
1. Преди всяка употреба, измийте ръцете си и свалете капачката от върха на бутилката. Избягвайте всякакъв контакт на върха на бутилката с пръстите. |
| С обърнат флакон надолу натиснете няколко пъти, за да активирате помпения механизъм до появата на първата капка. Този процес е само за първата употреба и няма да бъде необходим за следващите приложения. | |
 |
2. Поставете палеца върху наконечника отгоре на бутилката и показалеца върху основата на бутилката. Тогава поставете средния си пръст върху втория наконечник в основата на бутилката. Задръжте бутилката обърната надолу. |
 |
3. За да използвате, наведете главата леко назад и задръжте върха на бутилката вертикално над окото. С показалеца на другата ръка, дръпнете долния клепач леко надолу. Полученото пространство се нарича долен конюктивален сак. Избягвайте контакта на върха на бутилката с Вашите пръсти или очи. За да поставите една капка в долния конюктивален сак на засегнатото око/очи, натиснете за кратко и здраво върху бутилката. Поради автоматичното дозиране, при всяко напомпване се отделя точно една капка. |
| Ако капката не падне, леко разклатете бутилката, за да премахнете останалата капка от върха. В този случай повторете стъпка 3. | |
 |
4. Затворете клепача и натиснете вътрешния ъгъл на окото откъм носа с пръста си за 2 минути. Това спомага да се предпазят капките в окото да се разпръснат в останалата част от тялото Ви. |
| 5. Затворете върха на бутилката с капачката веднага след употреба. | |
Ако поставите много капки във вашето око или погълнете от съдържанието на бутилката, сред другите ефекти, може да получите замаяност, затруднено дишане, или да почувствате че сърдечният ви ритъм е бавен. Веднага се свържете с Вашия лекар.
Ако сте пропуснали да използвате ДУОКОПТ
Важно е да използвате ДУОКОПТ както ви е предписано от лекаря.
Ако изпуснете една доза, използвайте я колкото е възможно по-скоро. Но ако е вече време за следващата доза, изпуснете пропуснатата доза и се върнете към редовния ви график за дозиране.
Не използвайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза.
Ако сте спрели употребата на ДУОКОПТ
Ако желаете да спрете използването на това лекарство, първо говорете с Вашия лекар.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар, или фармацевт или медицинска сестра.
- Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Може да продължите приемането на капките, освен ако ефектите са сериозни. Ако се безпокоите, говорете с вашия лекар или фармацевт. Не спирайте използването на ДУОКОПТ без да говорите с Вашия лекар.
Алергични реакции
Генерализирани алергични реакции включително подуване под кожата, които могат да възникнат в области като лице и крайници, и могат да запушат въздушните пътища, което може да предизвика затруднено преглъщане или дишане, копривна треска или сърбящ обрив, локализиран и генерализиран обрив, сърбеж, остра внезапна животозастрашаваща алергична реакция. Ако имате някои от тези ефекти, спрете прилагането на ДУОКОПТ и веднага се свържете с Вашия лекар.
Много чести: могат да засегнат повече от 1 на 10 потребители:
Парене и смъдене на очите, нарушение/промяна на вкуса
Чести: могат да засегнат до 1 на 10 потребители:
Зачервяване в и около окото/очите, навлажняване или сърбеж на окото/очите, ерозия на корнеята (увреждане на предния слой на очната ябълка), подуване и/или възпаление в и около окото/очите, чувство че има нещо в окото, намалена чувствителност на корнеята (не възприемате че имате нещо в окото и липса на чувство за болка), болка в окото, сухо око, замъглено виждане, главоболие, синузит (чувство на напрежение или пълнота към носа), гадене, слабост/изтощение и умора
Не чести: могат да засегнат до 1 на 100 потребители:
Световъртеж, депресия, възпаление на ириса, зрителни смущения включващи рефрактивна промяна (поради прекъсване на миотична терапия в някои случаи), бавен сърдечен ритъм, припадък, затруднено дишане (диспнея), стомашно разстройство, и камъни в бъбреците.
Редки: могат да засегнат до 1 на 1000 потребители:
Системен лупус еритематозус (имунно заболяване, което може да предизвика възпаление на вътрешните органи), изтръпване или скованост на ръцете или краката, безсъние, нощни кошмари, загуба на памет, увеличаване на признаците и симптомите на миастения гравис (мускулно смущение), намалено сексуално влечение, мозъчен удар, временно късогледство, което може да отшуми когато се спре лечението, отлепване на слоя под ретината, който съдържа кръвоносни съдове след филтрационна хирургия, което може да предизвика зрителни смущения, падане на клепачите (което прави окото да стои затворено наполовина), двойно виждане, образуване на крусти на клепача, оток на корнеята (със симптоми на зрителни смущения), ниско налягане в окото, звънливи шумове в ухото, ниско кръвно налягане, промени в ритъма или скоростта на сърдечния ритъм, застойна сърдечна недостатъчност (кръвно налягане със скъсено дишане и подуване на стъпалата и краката поради натрупване на течност), оток (натрупване на течност), церебрална исхемия (намалено кръвоснабдяване към мозъка), болка в гърдите, силно сърцебиене, което може да е бързо или неравномерно (палпитации), сърдечна атака, феномен на Рейно, подуване или студенина на вашите ръце и крака и намалено кръвообращение във вашите ръце и крака, крапми на краката и/или болки в краката когато ходите (накуцване), задъхване, дихателна недостатъчност, ринит, кръвотечение от носа, задух на въздушните пътища в дробовете, кашлица, възпаление на гърлото, сухота в устата, диария, контактен дерматит, косопад, кожен обрив със сребристо-бяло оцветяване (псориазиформен обрив), болест на Пейрони (което може да предизвика изкривяване на пениса), алергичен тип реакции като обрив, копривна треска, сърбеж, в редки случаи възможно подуване на устните, очите и устата, хриптене, или остри кожни реакции (синдром на Стивънс-Джонсън, токсична епидермална некролиза).
Подобно на други лекарства, прилагани в очите, тимолол се абсорбира в кръвта. Това може да причини подобни нежелани реакции, каквито са наблюдавани при оралните бета-блокери. Разпространението на нежеланите реакции след прилагане в очите е по-ниска, отколкото когато лекарствата, например, се приемат през устата или се инжектират.
Следните нежелани реакции са докладвани при лекарства от същата група, когато се използват за лечение на очни състояния.
С неизвестна честота: честотата не може да се оцени от наличните данни.
Ниски нива на глюкозата в кръвта, сърдечна недостатъчност, вид на смущение на сърдечния ритъм, повишена сърдечна честота, повишено кръвно налягане, стомашна болка, повръщане, мускулна болка която не е предизвикана от упражнения, сексуална дисфункция, недостиг на въздух, усещане за чуждо тяло в окото (чувство, че в окото Ви има нещо), халюцинации.
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт.Това включва всички възможни , неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите за нежелани реакции и директно чрез:
Изпълнителна агенция по лекарства
Ул.“Дамян Груев“8
1303 София
Тел:+359 2 8903417
Уебсайт: www.bda.bg
Чрез докладване на нежеланите реакции, може да помогнете да осигурите повече информация за безопасността на това лекарство.
- Как да съхранявате ДУОКОПТ
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка и бутилката след ЕХР. Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Този лекарствен продукт не изисква специални условия на съхранение.
ДУОКОПТ може да се използва до 2 месеца след първото отваряне. Запишете датата на първото отваряне върху картонената опаковка.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или контейнера за домашни отпадъци. Попитайте вашия фармацевт как да изхвърлите лекарства, които вече не ползвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
- Съдържание на опаковката и допълнителна информация
- Активните вещества са: дорзоламид и тимолол. 1 ml съдържа 20 mg дорзоламид (като 22,25 mg дорзоламидов хидрохлорид) и 5 mg тимолол (като 6,83 mg тимололов малеат)
- Помощни вещества: хидроксиетилцелулоза, манитол, натриев цитрат, натриев хидроксид за регулиране на рН, и вода за инжекции.
ДУОКОПТ е бистър безцветен до леко жълтеникав разтвор.
ДУОКОПТ се доставя в следните размери опаковки:
- 5 ml многодозова бутилка (поне 125 капки без консервант, 1-месечно лечение) включително помпа, снабдена с устройство с ергономична подпора.
- 10 ml многодозова бутилка (поне 250 капки без консервант, 2-месечно лечение) включително помпа, снабдена с устройство с ергономична подпора.
- 1 кутия с 3 многодозови бутилки от 5 ml (3-месечно лечение) включително по една помпа , снабдена с устройство с ергономична подпора.
- 3 кутии с по една многодозова бутилка от 5 ml, обвити с фолио (3- месечно лечение) включително помпа, снабдена с устройство, с ергономична подпора.
- 1 кутия с две многодозови бутилки от 10 ml (4-месечно лечение), включително по една помпа за всяка бутилка , снабдена с устройство, с ергономична подпора.
- 2 кутии с по една многодозова бутилка от 10 ml, обвитa с фолио (4- месечно лечение) включително помпа, снабдена с устройство, с ергономична подпора.
Притежател на разрешението за употреба и производител
Притежател на разрешението за употреба
LABORATOIRES THEA
12, RUE LOUIS BLERIOT
63017 CLERMONT-FERRAND CEDEX 2
Франция
Производител
DELPHARM TOURS
RUE PAUL LANGEVIN
37170 CHAMBRAY LES TOURS
Франция
или
LABORATOIRES THEA
12, RUE LOUIS BLERIOT
63017 CLERMONT-FERRAND CEDEX 2
Франция
или
FARMILA-THEA Farmaceutici S.p.A.
Via Enrico Fermi, 50
20019 Settimo Milanese
Италия
Този лекарствен продукт е разрешен в страните-членки на ЕЕА под следните имена:
Австрия, Кипър, Дания, Германия, Гърция, Финландия, Исландия, Италия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словения, Испания, Швеция ……………………………………DUOKOPT
Белгия, Чехия, Франция, Люксембург, Холандия, Словакия………………………….DUALKOPT
България……………………………………………………………………………….........ДУОКОПТ
Дата на последно преразглеждане на листовката: 10/2023
Подробна информация за това лекарство може да се получи на уеб-страницата на Изпълнителна Агенция по лекарствата
Ревюта на клиенти
Добавете Коментар
Доставка
УСЛОВИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ И ПРАВОТО НА РЕКЛАМАЦИЯ ПРИ СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
| Аптека | Адрес на аптеката |
| „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________
Моля, попълнете настоящия фомруляр, прикачете снимки на документите, които прилагате към него и го изпратете на следния имейл адрес: _____________________
КОЕНЗИМ КОМПОЗИТУМ инж разтвор 2.2мл х 10бр
38.92 лв./ 19.90 €
КОРТАПРЕД табл 5мг х 30бр
6.26 лв./ 3.20 €
КОРТАМЕТИЛ табл 16мг х 20бр
11.93 лв./ 6.10 €
МУНДЖАРО КУИК ПЕН инж р-р в предв напълнена писалка 10мг/доза 2.4мл х 1бр
722.10 лв./ 369.20 €