ДУЛОДЕТ стомашно-устойчиви капс 60мг х 28бр
Референция:
I050102992
Цена на продукта:
13.54 лв./ 6.92 €
<span class="currency_bgn"> лв.</span>/ <span class="currency_bgn">:peuro €</span>

Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
СПИРИВА РЕСПИМАТ 2.5мкг разтвор за инх пълнител
49.50 лв./ 25.31 €
СУВАРТАР филм табл 160мг х 28бр
10.16 лв./ 5.19 €
ТАДАЛАФИЛ СТАДА филм табл 5мг х 28бр
36.43 лв./ 18.63 €
ТАМИДРА 0.4мг твърди капс с изменено освобождаване х 30бр
10.08 лв./ 5.15 €
Листовка: информация за пациента
Дулодет 30 mg твърди стомашно-устойчиви капсули
Дулодет 60 mg твърди стомашно-устойчиви капсули
Дулоксетин (като хидрохлорид)
Dulodet 30 mg gastro-resistant hard capsules
Dulodet 60 mg gastro-resistant hard capsules
Duloxetine (as hydrochloride)
Прочетете внимателно цялата листовка преди да започнете да приемате това лекарство, тъй като тя съдържа важна за Вас информация.
- Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
- Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
- Това лекарство е предписано лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите.
- Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка. Вижте точка 4.
Какво съдържа гази листовка:
1. Какво представлява Дулодет и за какво се използва
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Дулодет
3. Как да приемате Дулодет
4. Възможни нежелани реакции
5. Как да съхранявате Дулодет
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
1. Какво представлява Дулодет и за какво се използва
Дулодет съдържа активното вещество дулоксетин. Дулодет повишава нивата на серотонин и норадреналин в нервната система.
Дулодет се използва при възрастни за лечение на:
• депресия
• генерализирано тревожно разстройство (хронично чувство за тревожност или нервност)
• диабетна невропатна болка (често описвана като парене, бодежи, смъдене, стрелкане или болка, или е подобна на електрически шок. Може да има липса на чувствителност в засегната област или усещания като допир, топлина, студ или налягане могат да предизвикат болка)
При повечето хора с депресия или тревожност Дулодет започва да действа в рамките на две седмици от началото на лечението, но може да изминат 2-4 седмици преди да се почувствате по-добре. Кажете на Вашия лекар, ако не започнете да се чувствате по-добре след този период.
Вашият лекар може да продължи да Ви назначава Дулодет, когато се чувствате по-добре, за да предотврати възвръщане на Вашата депресия или тревожност.
При повечето хора с диабетна невропатна болка лечението може да отнеме няколко седмици преди да се почувстват по-добре. Кажете на Вашия лекар, ако не се чувствате по-добре след 2 месеца.
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Дулодет
Не приемайте Дулодет:
- ако сте алергични към дулоксетин или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6)
- ако имате чернодробно заболяване
- ако имате тежко бъбречно заболяване
- ако приемате или през последните 14 дни сте приемали друго лекарство, наречено моноаминооксидазен инхибитор (МАО инхибитор) (вижте "Други лекарства и Дулодет")
- ако приемате флувоксамин, който обикновено се използва за лечение на депресия, ципрофлоксацин или еноксацин, които се използват за лечение на някои инфекции
- ако приемате други лекарства, съдържащи дулоксетин (вижте "Други лекарства и Дулодет'').
Говорете с Вашия лекар, ако имате високо кръвно налягане или сърдечно заболяване. Вашият лекар ще Ви каже дали трябва да приемате Дулодет.
Предупреждения и предпазни мерки
По-долу са посочени причините, поради които Дулодет може да бъде неподходящ за Вас. Консултирайте се с Вашия лекар преди да приемете Дулодет, ако:
- приемате лекарства за лечение на депресия (вижте "Други лекарства и Дулодет")
- приемате билково лечение с жълт кантарион (Hypericum perforatum)
- имате бъбречно заболяване
- сте имали гърчове (припадъци)
- сте имали мания
- страдате от биполярно разстройство
- имате проблеми с очите, като определени видове глаукома (повишено налягане в очите)
- имате анамнеза за нарушения, свързани с кървене (склонност към образуване на синини)
- сте изложени на риск от ниски нива на натрий (например, ако приемате диуретици, особено ако сте в старческа възраст)
- понастоящем се лекувате с друго лекарство, което може да причини увреждане на черния дроб
- приемате други лекарства, съдържащи дулоксетин (вижте "Други лекарства и Дулодет").
Дулодет може да доведе до усещане за безпокойство или неспособност за неподвижно седене или стоене. В такъв случай трябва да кажете на Вашия лекар.
Лекарства като Дулодет (т.нар. SNRls) могат да причинят симптоми на сексуална дисфункция (вж. точка 4). В някои случаи тези симптоми продължават след спиране на лечението.
Мисли за самоубийство и влошаване на Вашата депресия или тревожно разстройство
Ако сте депресирани и/или имате тревожно разстройство, понякога може да имате мисли за самонараняване или самоубийство. Тези мисли може да зачестят, когато за пръв път започвате лечение с антидепресанти, тъй като за постигането на ефект при всички тези лекарств е необходимо време - обикновено около две седмици, а понякога - и по-дълго. По-вероятно е да мислите по този начин, ако:
преди това сте имали мисли за самоубийство или самонараняване
сте млад възрастен пациент. Информацията от клинични проучвания сочи повишен риск за поведение, свързано със самоубийство, при възрастни под 25 години с психични състояния, лекувани с антидепресант.
Ако имате мисли за самонараняване или самоубийство по което и да е време, свържете се с Вашия лекар или незабавно отидете в болница.
Може да Ви е от полза да разкажете на свой роднина или близък приятел, че сте депресирани или имате тревожно разстройство и да го помолите да прочетат тази листовка. Можете да го помолите да Ви каже, ако смята, че Вашата депресия или тревожност се влошават или ако е обезпокоен от промените в поведението Ви.
Деца или юноши под 18-годишна възраст
Обикновено Дулодет не трябва да се употребява при деца и юноши под 18-годишна възраст. Също така, трябва да Ви е известно, че при пациентите под 18 години има повишен риск от нежелани ефекти, като опити и мисли за самоубийство и враждебност (предимно агресия, противопоставяне и гняв), когато употребяват лекарства от този клас. Независимо от това, Вашият лекар може да предпише Дулодет на пациенти под 18 години, ако прецени, че това е в техен интерес. Ако Вашият лекар предпише Дулодет на пациент под 18 години и искате да обсъдите това, обърнете се към лекаря си. Трябва да информирате лекаря, ако някои от симптомите, посочени по-горе, се проявят или влошат, когато пациент под 18 години приема Дулодет. Освен това, дългосрочната безопасност по отношение на ефектите на Дулодет върху растежа, съзряването, когнитивното и поведенческо развитие в тази възрастова група все още не е установена.
Други лекарства и Дулодет
Информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате, наскоро сте приемали или е възможно да приемате други лекарства, включително и такива, отпускани без рецепта.
Основната съставка на Дулодет, дулоксстин, се използва в други лекарства за други състояния:
• диабетна невропатна болка, депресия, тревожност и незадържане на урина
Използването на повече от едно от тези лекарства, по едно и също време, трябва да се избягва. Консултирайте се с Вашия лекар дали вече приемате други лекарства, съдържащи дулоксетин.
Вашият лекар ще реши дали можете да приемате Дулодет с други лекарства. Не започвайте или не спирайте приема на каквито и да било лекарства, включително и на такива без рецепта или растителни лекарствени продукти, преди да се посъветвате с Вашия лекар.
Трябва също да уведомите Вашия лекар, ако приемате някое от следните:
Моноаминооксидазни инхибитори (МАО инхибитори): не трябва да приемате Дулодет, ако приемате или наскоро сте приемали (през последните 14 дни) друго антидепресантно лекарство, наричано моноаминооксидазен инхибитор (МАО инхибитор). Примери за МАО инхибитори са моклобемид (антидепресант) и линезолид (антибиотик). Приемът на МАО инхибитори с много лекарства, отпускани по лекарско предписание, включително Дулодет, може да доведе до сериозни или дори животозастрашаващи нежелани реакции. Трябва да изчакате поне 14 дни, след като сте спрели приема на МАО инхибитори, преди да можете да приемате Дулодет. Също така е необходимо да изчакате поне 5 дни, след като спрете приема на Дулодет, преди да приемете МАО инхибитори.
Лекарства, които предизвикват сънливост: към тях спадат лекарства, предписани от Вашия лекар, включително бензодиазепини, силни обезболяващи, антипсихотици, фенобарбитал и антихистамини.
Лекарства, повишаващи нивото на серотонина: Триптани, трамадол, триптофан, селективни инхибитори на обратното захващане на серотонина (като пароксетин и флуоксетин), инхибитори на обратното захващане на серотонин/норадреналин (като венлафаксин), трициклични антидепресанти (като кломипрамин, амитриитилин), петидин, жълт кантарион и МАО инхибитори (като моклобемид и линезолид). Тези лекарства повишават риска от нежелани реакции; ако получите някакви необичайни симптоми при едновременното приемане на тези лекарства с Дулодет, трябва да се консултирате с Вашия лекар.
Перорални антикоагуланти или антиагреганти: Лекарства, които разреждат кръвта или пречат на кръвта да се съсирва. Тези лекарства могат да повишат риска от кървене.
Дулодет с храна, напитки и алкохол
Дулодет може да се приема със или без храна. Необходимо е повишено внимание, ако приемате алкохол, докато сте на лечение с Дулодет.
Бременност и кърмене
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство.
• Уведомете Вашия лекар, ако забременеете или ако планирате забременяване, докато приемате Дулодет. Използвайте Дулодет само след обсъждане с Вашия лекар на потенциалните ползи и всички възможни рискове за нероденото дете.
Уверете се, че Вашата акушерка и/или лекар знаят, че получавате Дулодет. Когато подобни лекарства (SSRI) се приемат по време на бременност, може да се повиши рискът от сериозно състояние при бебетата, наречено персистираща белодробна хипертония при новороденото (ППХН), при което бебето диша учестено и изглежда синкаво. Тези признаци обикновено възникват през първите 24 часа след раждането на бебето. Ако това се случи на Вашето бебе, трябва незабавно да се свържете с Вашата акушерка и/или лекар.
Ако приемате Дулодет към края на бременността си, Вашето бебе може да има някои признаци, когато се роди. Те започват обикновено при раждането или в рамките на няколко дни след раждането на Вашето бебе. Тези признаци може да включват отпуснати мускули, треперене, нервност, нарушено хранене, затруднено дишане и припадъци. Ако Вашето бебе има някой от тези признаци при раждането си или се безпокоите за неговото здраве, свържете се с Вашия лекар или акушерка, които ще могат да Ви посъветват.
• Уведомете Вашия лекар, ако кърмите. Не се препоръчва употребата на Дулодет през периода на кърмене. Трябва да се посъветвате с Вашия лекар или фармацевт.
Шофиране и работа с машини
Дулодет може да причини сънливост или замаяност. Не използвайте инструменти и машини, докато не разберете как Ви влияе Дулодет.
Дулодет съдържа захароза
Дулодет съдържа захароза. Ако Вашият лекар Ви е казал, че имате непоносимост към някокви захари, посъветвайте се с лекаря си преди прием на този лекарствен продукт.
3. Как да приемате Дулодет
Винаги приемайте това лекарство точно както Ви е казал Вашият лекар или фармацевт. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Дулодет е за перорално приложение. Трябва да поглъщате капсулата цяла, с чаша вода.
При депресия и диабетна невропатна болка:
Обичайната доза Дулодет е 60 mg веднъж дневно, но Вашият лекар ще предпише дозата, която е подходяща за Вас.
При генерализирано тревожно разстройство:
Препоръчителната начална доза Дулодет е 30 mg веднъж дневно, след което повечето пациенти приемат 60 mg веднъж дневно, но Вашият лекар ще Ви предпише подходящата за Вас доза. Дозата може да се коригира до 120 mg на ден според това, как се повлиявате от Дулодет. За да не забравите да приемате Дулодет, може да Ви улесни, ако приемате лекарството по едно и също време всеки ден. Говерете с Вашия лекар колко време ще трябва да приемате Дулодет. Не спирайте приема на Дулодет и не променяйте Вашата доза, без да сте се консултирали с Вашия лекар. Важно е правилното лечение на Вашето заболяване, за да се почувствате по-добре. Ако не лекувате Вашето състояние, то може да не отмине, а може да стане по-сериозно и по-трудно лечимо.
Ако сте приели повече от необходимата доза Дулодет
Свържете се с Вашия лекар или фармацевт незабавно, ако сте приели по-голямо количество Дулодет от предписаното от Вашия лекар. Признаците на предозиране са сънливост, кома, серотонинов син ром (рядко срещана реакция, която може да доведе до усещане за голямо щастие, сънливост, непохватност, безпокойство, усещане за опиянение, треска, изпотяване или мускулна скованост), припадъци, повръщане и учестено сърцебиене.
Ако сте пропуснали да приемете Дулодет
Ако сте пропуснали доза, приемете я веднага след като си спомните. В случай че е време за Вашата следваща доза, прескочете пропуснатата и приемете само еднократната доза, както обикновено. Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза. Не приемайте повече от дневното количество Дулодет, което Ви е предписано за един ден.
Ако сте спрели приема на Дулодет
НЕ спирайте да приемате Вашите капсули без съвет от Вашия лекар, дори ако се чувствате по-добре. Ако Вашият лекар прецени, че вече не се нуждаете от Дулодет, той/тя ще Ви посъветва да намалявате Вашата доза в продължение на поне 2 седмици, преди окончателното спиране на лечението.
Някои пациенти, които спират приема на Дулодет внезапно, са получавали симптоми, като: • замайване, изтръпване („иглички") или усещания, подобни на преминаване на електрически ток (особено в областта на главата), нарушения на съня (ярки сънища, кошмари, безсъние), отпадналост, сънливост, усещане за безпокойство или превъзбуда, усещане за тревожност, гадене или повръщане, треперене (тремор), главоболие, болка в мускулите, раздразнителност, диария, прекомерно изпотяване или световъртеж.
Тези симптоми обикновено не са сериозни и изчезват в рамките на няколко дни, но ако имате симптоми, които Ви тревожат, консултирайте се с Вашия лекар.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава. Тези реакции обикновено са леки до умерени и често изчезват след няколко седмици.
Много чести нежелани реакции (могат да засегнат повече or 1 на 10 души)
• главоболие, сънливост
• повдигане (гадене), сухота в устата
Чести нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 10 души)
• липса на апетит
• проблеми със съня, усещане на безпокойство, намалено полово влечение, тревожност, трудно достигане или липса на оргазъм, необичайни сънища замаяност, усещане на слабост, тремор. изтръпване, включително изтръпване, настръхване или мравучкане по кожата замъглено зрение
• шум в ушите (чуване на шум в ушите, когато няма външен източник на звук) усещане ударите на сърцето в гърдите повишено кръвно налягане, зачервяване по-често прозяване
• запек, диария, стомашна болка, гадене (повръщане), киселини или нарушено храносмилане, отделяне на газове усилено потене, (сърбящ) обрив мускулна болка, мускулен спазъм болезнено уриниране, честото уриниране проблеми с достигане на ерекция, промени в еякулацията припадъци (главно при хора в старческа възраст), умора загуба на теглото
При децата и юношите на възраст под 18 години с депресия, които са лекувани с това лекарство, има малка загуба на тегло, когато за първи път започват да го приемат. Теглото се повишава до съответното при другите деца и юноши от тяхната възраст и пол след 6 месеца от лечението.
Нечести нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 100 души)
• възпаление на гърлото, причиняващо дрезгав глас
• мисли за самоубийство, проблеми със съня. скърцане със зъби или стискане на зъби, чувство за дезориентация, липса на мотивация
• внезапни неволни конвулсии или потрепвания на мускулите, усещане за безпокойство или неспособност да седите или стоите спокойно, усещане за нервност, затруднена концентрация, промени във вкусовите усещания, затруднено контролиране на движението, например, липса на координация или неволни движения на мускулите, синдром на неспокойните крака, лош сън
• разширени зеници (тъмната централна част на окото), проблеми със зрението
• чувство на сънливост или "виене на свят" (световъртеж), болка в ушите
• учестено и/или неритмично биене на сърцето
• припадък, замаяност, причерняване или припадане при изправяне, студени пръсти на ръцете и/или на краката
• стягане в гърлото, кръвоизливи от носа
• повръщане на кръв или катранено-черни изпражнения (фекалии), гастроентерит, оригване, затруднено преглъщане
• възпаление на черния дроб, което може да причини коремна болка и пожълтяване на кожата или на бялото на очите
• нощно изпотяване, обрив, студена пот, чувствителност към слънчевата светлина, повишена склонност към образуване на синини
• мускулно напрежение, потрепване на мускулите
• затруднение или невъзможност за уриниране, затруднено начало на уринирането, необходимост от уриниране през нощта, необходимост от по-често уриниране от обикновено, слаба струя на урината
• необичайно вагинално кървене, нарушен менструален цикъл, включително тежки, болезнени, нередовни или продължителни менструални цикли, необичайно леки или липсващи менструални цикли, болка в тестисите или скротума
• болка в гръдния кош, чувство за студ, жажда, треперене, чувство за топлина, необичайна походка
• покачване на теглото
• Дулодет може да причини ефекти, които може да не усетите, като повишаване на чернодробните ензими или на нивото на калий, креатинин фосфокиназа, захар или холестерол в кръвта
Редки нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 1 000 души)
• сериозна алергична реакция, която причинява затруднено дишане или замаяност, с подуване на езика или устните, алергични реакции
• намалена функция на щитовидната жлеза, което може да причини умора или покачване на теглото
• обезводняване, ниски нива на натрий в кръвта (главно при хора в старческа възраст; симптомите може да включват усещане за замаяност, слабост, чувство за обърканост, сънливост или силна умора, или гадене или повръщане; по-сериозни признаци са прилошаване, пристъпи или припадъци), синдром на недостатъчна секреция на антидиуретичен хормон (СНАДС)
• самоубийствено поведение, мания (свръхактивност, "препускащи" мисли и намалена нужда от сън), халюцинации, агресивност и гняв
• "серотонинов синдром" (рядко срещана реакция, която може да доведе до чувство на голямо щастие, сънливост, тромавост, безпокойство, усещане за опиянение, треска, изпотяване или скованост на мускулите), припадъци
• повишено очно налягане (глаукома)
• Кашлица, хрипове и задух, които могат да бъдат придружени от висока температура
• възпаление на устата, поява на яркочервена кръв в изпражненията, лош дъх, възпаление на дебелото черво (предизвикващо диария)
• чернодробна недостатъчност, жълто оцветяване на кожата или на бялото на очите (жълтеница)
• синдром на Стивънс-Джонсън (сериозно заболяване с подуване на кожата, устата, очите и половите органи), сериозна алергична реакция, която причинява подуване на• спазми на челюстните мускули
• променен мирис на урината
• симптоми на менопауза, необичайно отделяне на кърма при мъже или жени
Много редки нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 10 000 души)
• възпаление на кръвоносните съдове на кожата (кожен васкулит)
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез националната система за съобщаване към Изпълнителната агенция по лекарствата, ул. „Дамян Груев" № 8, 1303 София, тел.: +35928903417, уебсайт: www.bda.bg. Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате Дулодет
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка. Този лекарствен продукт не изисква специални условия на съхранение.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
Какво съдържа Дулодет
Активното вещество е дулоксетин под формата на хидрохлорид. Всяка капсула съдържа 30 mg дулоксетин^(под формата на хидрохлорид). Всяка капсула съдържа 60 mg дулоксетин (под формата на хидрохлорид).
Другите съставки са:
о Съдържание на капсулата: захарни сфери, царевично нишесте, съполимер на метакрилова киселина-етилакрилат (1:1) 30-процентна диспсрсия (Eudragit L30D55), хипромелоза, захароза, колоиден безводен силициев диоксид, талк, триетилов цитрат, Plasacryl Т20 (глицерилов моностеарат, триетилов цитрат, полисорбат 80 и вода)
о Тяло на капсулата:
- капсули от 30 mg: титанов диоксид (Е 171), желатин, FD&C синьо 2, вода
- капсули от 60 mg: титанов диоксид (Е171), желатин, FD&C синьо 2, жълт железен оксид (Е 172), вода
о Зелено мастило: шеллак, пропиленгликол, калиев хидроксид, черен железен оксид (Е 172), жълт железен оксид (Е 172)
о Бяло мастило: шеллак, пропиленгликол, повидон, титанов диоксид (Е171)
Как изглежда Дулодет и какво съдържа опаковката
Дулодет е твърда стомашно-устойчива капсула. Всяка капсула съдържа пелети дулоксетинов хидрохлорид, които имат покритие, предпазващо ги от стомашната киселина.
Дулодет 30 mg капсули са твърди желатинови капсули, с жълт мастилен надпис "DLX" върху непрозрачното синьо капаче и "30 mg" върху непрозрачното бяло тяло.
Дулодет 60 mg капсули са твърди желатинови капсули, с бял мастилен надпис "DLX" върху непрозрачното синьо капаче и "60 mg" върху непрозрачното зелено тяло.
Дулодет 30 mg твърда стомашно-устойчива капсула се предлага в опаковки от 7, 10, 14, 28, 30, 56, 60, 84, 98 и 100 капсули.
Дулодет 60 mg твърда стомашно-устойчива капсула се предлага в опаковки от 7, 10, 14, 28, 30, 56, 60, 84, 98 и 100 капсули.
Не всички видове опаковки могат да бъдат пуснати в продажба.
Притежател на разрешението за употреба
Egis Pharmaceuticals PLC
1106 Budapest, Kereszturi ut 30-38. Унгария
Производители
Pharmascience International Limited
Julia House, Themistokli Dervi, 3
P.C. 1066, Nicosia
Кипър
Egis Pharmaceuticals PLC
Bokenyfoldi ut 118-120. 1165 Budapest Унгария
Дулодет 30 mg твърди стомашно-устойчиви капсули
Дулодет 60 mg твърди стомашно-устойчиви капсули
Дулоксетин (като хидрохлорид)
Dulodet 30 mg gastro-resistant hard capsules
Dulodet 60 mg gastro-resistant hard capsules
Duloxetine (as hydrochloride)
Прочетете внимателно цялата листовка преди да започнете да приемате това лекарство, тъй като тя съдържа важна за Вас информация.
- Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
- Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
- Това лекарство е предписано лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите.
- Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка. Вижте точка 4.
Какво съдържа гази листовка:
1. Какво представлява Дулодет и за какво се използва
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Дулодет
3. Как да приемате Дулодет
4. Възможни нежелани реакции
5. Как да съхранявате Дулодет
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
1. Какво представлява Дулодет и за какво се използва
Дулодет съдържа активното вещество дулоксетин. Дулодет повишава нивата на серотонин и норадреналин в нервната система.
Дулодет се използва при възрастни за лечение на:
• депресия
• генерализирано тревожно разстройство (хронично чувство за тревожност или нервност)
• диабетна невропатна болка (често описвана като парене, бодежи, смъдене, стрелкане или болка, или е подобна на електрически шок. Може да има липса на чувствителност в засегната област или усещания като допир, топлина, студ или налягане могат да предизвикат болка)
При повечето хора с депресия или тревожност Дулодет започва да действа в рамките на две седмици от началото на лечението, но може да изминат 2-4 седмици преди да се почувствате по-добре. Кажете на Вашия лекар, ако не започнете да се чувствате по-добре след този период.
Вашият лекар може да продължи да Ви назначава Дулодет, когато се чувствате по-добре, за да предотврати възвръщане на Вашата депресия или тревожност.
При повечето хора с диабетна невропатна болка лечението може да отнеме няколко седмици преди да се почувстват по-добре. Кажете на Вашия лекар, ако не се чувствате по-добре след 2 месеца.
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Дулодет
Не приемайте Дулодет:
- ако сте алергични към дулоксетин или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6)
- ако имате чернодробно заболяване
- ако имате тежко бъбречно заболяване
- ако приемате или през последните 14 дни сте приемали друго лекарство, наречено моноаминооксидазен инхибитор (МАО инхибитор) (вижте "Други лекарства и Дулодет")
- ако приемате флувоксамин, който обикновено се използва за лечение на депресия, ципрофлоксацин или еноксацин, които се използват за лечение на някои инфекции
- ако приемате други лекарства, съдържащи дулоксетин (вижте "Други лекарства и Дулодет'').
Говорете с Вашия лекар, ако имате високо кръвно налягане или сърдечно заболяване. Вашият лекар ще Ви каже дали трябва да приемате Дулодет.
Предупреждения и предпазни мерки
По-долу са посочени причините, поради които Дулодет може да бъде неподходящ за Вас. Консултирайте се с Вашия лекар преди да приемете Дулодет, ако:
- приемате лекарства за лечение на депресия (вижте "Други лекарства и Дулодет")
- приемате билково лечение с жълт кантарион (Hypericum perforatum)
- имате бъбречно заболяване
- сте имали гърчове (припадъци)
- сте имали мания
- страдате от биполярно разстройство
- имате проблеми с очите, като определени видове глаукома (повишено налягане в очите)
- имате анамнеза за нарушения, свързани с кървене (склонност към образуване на синини)
- сте изложени на риск от ниски нива на натрий (например, ако приемате диуретици, особено ако сте в старческа възраст)
- понастоящем се лекувате с друго лекарство, което може да причини увреждане на черния дроб
- приемате други лекарства, съдържащи дулоксетин (вижте "Други лекарства и Дулодет").
Дулодет може да доведе до усещане за безпокойство или неспособност за неподвижно седене или стоене. В такъв случай трябва да кажете на Вашия лекар.
Лекарства като Дулодет (т.нар. SNRls) могат да причинят симптоми на сексуална дисфункция (вж. точка 4). В някои случаи тези симптоми продължават след спиране на лечението.
Мисли за самоубийство и влошаване на Вашата депресия или тревожно разстройство
Ако сте депресирани и/или имате тревожно разстройство, понякога може да имате мисли за самонараняване или самоубийство. Тези мисли може да зачестят, когато за пръв път започвате лечение с антидепресанти, тъй като за постигането на ефект при всички тези лекарств е необходимо време - обикновено около две седмици, а понякога - и по-дълго. По-вероятно е да мислите по този начин, ако:
преди това сте имали мисли за самоубийство или самонараняване
сте млад възрастен пациент. Информацията от клинични проучвания сочи повишен риск за поведение, свързано със самоубийство, при възрастни под 25 години с психични състояния, лекувани с антидепресант.
Ако имате мисли за самонараняване или самоубийство по което и да е време, свържете се с Вашия лекар или незабавно отидете в болница.
Може да Ви е от полза да разкажете на свой роднина или близък приятел, че сте депресирани или имате тревожно разстройство и да го помолите да прочетат тази листовка. Можете да го помолите да Ви каже, ако смята, че Вашата депресия или тревожност се влошават или ако е обезпокоен от промените в поведението Ви.
Деца или юноши под 18-годишна възраст
Обикновено Дулодет не трябва да се употребява при деца и юноши под 18-годишна възраст. Също така, трябва да Ви е известно, че при пациентите под 18 години има повишен риск от нежелани ефекти, като опити и мисли за самоубийство и враждебност (предимно агресия, противопоставяне и гняв), когато употребяват лекарства от този клас. Независимо от това, Вашият лекар може да предпише Дулодет на пациенти под 18 години, ако прецени, че това е в техен интерес. Ако Вашият лекар предпише Дулодет на пациент под 18 години и искате да обсъдите това, обърнете се към лекаря си. Трябва да информирате лекаря, ако някои от симптомите, посочени по-горе, се проявят или влошат, когато пациент под 18 години приема Дулодет. Освен това, дългосрочната безопасност по отношение на ефектите на Дулодет върху растежа, съзряването, когнитивното и поведенческо развитие в тази възрастова група все още не е установена.
Други лекарства и Дулодет
Информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате, наскоро сте приемали или е възможно да приемате други лекарства, включително и такива, отпускани без рецепта.
Основната съставка на Дулодет, дулоксстин, се използва в други лекарства за други състояния:
• диабетна невропатна болка, депресия, тревожност и незадържане на урина
Използването на повече от едно от тези лекарства, по едно и също време, трябва да се избягва. Консултирайте се с Вашия лекар дали вече приемате други лекарства, съдържащи дулоксетин.
Вашият лекар ще реши дали можете да приемате Дулодет с други лекарства. Не започвайте или не спирайте приема на каквито и да било лекарства, включително и на такива без рецепта или растителни лекарствени продукти, преди да се посъветвате с Вашия лекар.
Трябва също да уведомите Вашия лекар, ако приемате някое от следните:
Моноаминооксидазни инхибитори (МАО инхибитори): не трябва да приемате Дулодет, ако приемате или наскоро сте приемали (през последните 14 дни) друго антидепресантно лекарство, наричано моноаминооксидазен инхибитор (МАО инхибитор). Примери за МАО инхибитори са моклобемид (антидепресант) и линезолид (антибиотик). Приемът на МАО инхибитори с много лекарства, отпускани по лекарско предписание, включително Дулодет, може да доведе до сериозни или дори животозастрашаващи нежелани реакции. Трябва да изчакате поне 14 дни, след като сте спрели приема на МАО инхибитори, преди да можете да приемате Дулодет. Също така е необходимо да изчакате поне 5 дни, след като спрете приема на Дулодет, преди да приемете МАО инхибитори.
Лекарства, които предизвикват сънливост: към тях спадат лекарства, предписани от Вашия лекар, включително бензодиазепини, силни обезболяващи, антипсихотици, фенобарбитал и антихистамини.
Лекарства, повишаващи нивото на серотонина: Триптани, трамадол, триптофан, селективни инхибитори на обратното захващане на серотонина (като пароксетин и флуоксетин), инхибитори на обратното захващане на серотонин/норадреналин (като венлафаксин), трициклични антидепресанти (като кломипрамин, амитриитилин), петидин, жълт кантарион и МАО инхибитори (като моклобемид и линезолид). Тези лекарства повишават риска от нежелани реакции; ако получите някакви необичайни симптоми при едновременното приемане на тези лекарства с Дулодет, трябва да се консултирате с Вашия лекар.
Перорални антикоагуланти или антиагреганти: Лекарства, които разреждат кръвта или пречат на кръвта да се съсирва. Тези лекарства могат да повишат риска от кървене.
Дулодет с храна, напитки и алкохол
Дулодет може да се приема със или без храна. Необходимо е повишено внимание, ако приемате алкохол, докато сте на лечение с Дулодет.
Бременност и кърмене
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство.
• Уведомете Вашия лекар, ако забременеете или ако планирате забременяване, докато приемате Дулодет. Използвайте Дулодет само след обсъждане с Вашия лекар на потенциалните ползи и всички възможни рискове за нероденото дете.
Уверете се, че Вашата акушерка и/или лекар знаят, че получавате Дулодет. Когато подобни лекарства (SSRI) се приемат по време на бременност, може да се повиши рискът от сериозно състояние при бебетата, наречено персистираща белодробна хипертония при новороденото (ППХН), при което бебето диша учестено и изглежда синкаво. Тези признаци обикновено възникват през първите 24 часа след раждането на бебето. Ако това се случи на Вашето бебе, трябва незабавно да се свържете с Вашата акушерка и/или лекар.
Ако приемате Дулодет към края на бременността си, Вашето бебе може да има някои признаци, когато се роди. Те започват обикновено при раждането или в рамките на няколко дни след раждането на Вашето бебе. Тези признаци може да включват отпуснати мускули, треперене, нервност, нарушено хранене, затруднено дишане и припадъци. Ако Вашето бебе има някой от тези признаци при раждането си или се безпокоите за неговото здраве, свържете се с Вашия лекар или акушерка, които ще могат да Ви посъветват.
• Уведомете Вашия лекар, ако кърмите. Не се препоръчва употребата на Дулодет през периода на кърмене. Трябва да се посъветвате с Вашия лекар или фармацевт.
Шофиране и работа с машини
Дулодет може да причини сънливост или замаяност. Не използвайте инструменти и машини, докато не разберете как Ви влияе Дулодет.
Дулодет съдържа захароза
Дулодет съдържа захароза. Ако Вашият лекар Ви е казал, че имате непоносимост към някокви захари, посъветвайте се с лекаря си преди прием на този лекарствен продукт.
3. Как да приемате Дулодет
Винаги приемайте това лекарство точно както Ви е казал Вашият лекар или фармацевт. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Дулодет е за перорално приложение. Трябва да поглъщате капсулата цяла, с чаша вода.
При депресия и диабетна невропатна болка:
Обичайната доза Дулодет е 60 mg веднъж дневно, но Вашият лекар ще предпише дозата, която е подходяща за Вас.
При генерализирано тревожно разстройство:
Препоръчителната начална доза Дулодет е 30 mg веднъж дневно, след което повечето пациенти приемат 60 mg веднъж дневно, но Вашият лекар ще Ви предпише подходящата за Вас доза. Дозата може да се коригира до 120 mg на ден според това, как се повлиявате от Дулодет. За да не забравите да приемате Дулодет, може да Ви улесни, ако приемате лекарството по едно и също време всеки ден. Говерете с Вашия лекар колко време ще трябва да приемате Дулодет. Не спирайте приема на Дулодет и не променяйте Вашата доза, без да сте се консултирали с Вашия лекар. Важно е правилното лечение на Вашето заболяване, за да се почувствате по-добре. Ако не лекувате Вашето състояние, то може да не отмине, а може да стане по-сериозно и по-трудно лечимо.
Ако сте приели повече от необходимата доза Дулодет
Свържете се с Вашия лекар или фармацевт незабавно, ако сте приели по-голямо количество Дулодет от предписаното от Вашия лекар. Признаците на предозиране са сънливост, кома, серотонинов син ром (рядко срещана реакция, която може да доведе до усещане за голямо щастие, сънливост, непохватност, безпокойство, усещане за опиянение, треска, изпотяване или мускулна скованост), припадъци, повръщане и учестено сърцебиене.
Ако сте пропуснали да приемете Дулодет
Ако сте пропуснали доза, приемете я веднага след като си спомните. В случай че е време за Вашата следваща доза, прескочете пропуснатата и приемете само еднократната доза, както обикновено. Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата доза. Не приемайте повече от дневното количество Дулодет, което Ви е предписано за един ден.
Ако сте спрели приема на Дулодет
НЕ спирайте да приемате Вашите капсули без съвет от Вашия лекар, дори ако се чувствате по-добре. Ако Вашият лекар прецени, че вече не се нуждаете от Дулодет, той/тя ще Ви посъветва да намалявате Вашата доза в продължение на поне 2 седмици, преди окончателното спиране на лечението.
Някои пациенти, които спират приема на Дулодет внезапно, са получавали симптоми, като: • замайване, изтръпване („иглички") или усещания, подобни на преминаване на електрически ток (особено в областта на главата), нарушения на съня (ярки сънища, кошмари, безсъние), отпадналост, сънливост, усещане за безпокойство или превъзбуда, усещане за тревожност, гадене или повръщане, треперене (тремор), главоболие, болка в мускулите, раздразнителност, диария, прекомерно изпотяване или световъртеж.
Тези симптоми обикновено не са сериозни и изчезват в рамките на няколко дни, но ако имате симптоми, които Ви тревожат, консултирайте се с Вашия лекар.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
4. Възможни нежелани реакции
Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава. Тези реакции обикновено са леки до умерени и често изчезват след няколко седмици.
Много чести нежелани реакции (могат да засегнат повече or 1 на 10 души)
• главоболие, сънливост
• повдигане (гадене), сухота в устата
Чести нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 10 души)
• липса на апетит
• проблеми със съня, усещане на безпокойство, намалено полово влечение, тревожност, трудно достигане или липса на оргазъм, необичайни сънища замаяност, усещане на слабост, тремор. изтръпване, включително изтръпване, настръхване или мравучкане по кожата замъглено зрение
• шум в ушите (чуване на шум в ушите, когато няма външен източник на звук) усещане ударите на сърцето в гърдите повишено кръвно налягане, зачервяване по-често прозяване
• запек, диария, стомашна болка, гадене (повръщане), киселини или нарушено храносмилане, отделяне на газове усилено потене, (сърбящ) обрив мускулна болка, мускулен спазъм болезнено уриниране, честото уриниране проблеми с достигане на ерекция, промени в еякулацията припадъци (главно при хора в старческа възраст), умора загуба на теглото
При децата и юношите на възраст под 18 години с депресия, които са лекувани с това лекарство, има малка загуба на тегло, когато за първи път започват да го приемат. Теглото се повишава до съответното при другите деца и юноши от тяхната възраст и пол след 6 месеца от лечението.
Нечести нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 100 души)
• възпаление на гърлото, причиняващо дрезгав глас
• мисли за самоубийство, проблеми със съня. скърцане със зъби или стискане на зъби, чувство за дезориентация, липса на мотивация
• внезапни неволни конвулсии или потрепвания на мускулите, усещане за безпокойство или неспособност да седите или стоите спокойно, усещане за нервност, затруднена концентрация, промени във вкусовите усещания, затруднено контролиране на движението, например, липса на координация или неволни движения на мускулите, синдром на неспокойните крака, лош сън
• разширени зеници (тъмната централна част на окото), проблеми със зрението
• чувство на сънливост или "виене на свят" (световъртеж), болка в ушите
• учестено и/или неритмично биене на сърцето
• припадък, замаяност, причерняване или припадане при изправяне, студени пръсти на ръцете и/или на краката
• стягане в гърлото, кръвоизливи от носа
• повръщане на кръв или катранено-черни изпражнения (фекалии), гастроентерит, оригване, затруднено преглъщане
• възпаление на черния дроб, което може да причини коремна болка и пожълтяване на кожата или на бялото на очите
• нощно изпотяване, обрив, студена пот, чувствителност към слънчевата светлина, повишена склонност към образуване на синини
• мускулно напрежение, потрепване на мускулите
• затруднение или невъзможност за уриниране, затруднено начало на уринирането, необходимост от уриниране през нощта, необходимост от по-често уриниране от обикновено, слаба струя на урината
• необичайно вагинално кървене, нарушен менструален цикъл, включително тежки, болезнени, нередовни или продължителни менструални цикли, необичайно леки или липсващи менструални цикли, болка в тестисите или скротума
• болка в гръдния кош, чувство за студ, жажда, треперене, чувство за топлина, необичайна походка
• покачване на теглото
• Дулодет може да причини ефекти, които може да не усетите, като повишаване на чернодробните ензими или на нивото на калий, креатинин фосфокиназа, захар или холестерол в кръвта
Редки нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 1 000 души)
• сериозна алергична реакция, която причинява затруднено дишане или замаяност, с подуване на езика или устните, алергични реакции
• намалена функция на щитовидната жлеза, което може да причини умора или покачване на теглото
• обезводняване, ниски нива на натрий в кръвта (главно при хора в старческа възраст; симптомите може да включват усещане за замаяност, слабост, чувство за обърканост, сънливост или силна умора, или гадене или повръщане; по-сериозни признаци са прилошаване, пристъпи или припадъци), синдром на недостатъчна секреция на антидиуретичен хормон (СНАДС)
• самоубийствено поведение, мания (свръхактивност, "препускащи" мисли и намалена нужда от сън), халюцинации, агресивност и гняв
• "серотонинов синдром" (рядко срещана реакция, която може да доведе до чувство на голямо щастие, сънливост, тромавост, безпокойство, усещане за опиянение, треска, изпотяване или скованост на мускулите), припадъци
• повишено очно налягане (глаукома)
• Кашлица, хрипове и задух, които могат да бъдат придружени от висока температура
• възпаление на устата, поява на яркочервена кръв в изпражненията, лош дъх, възпаление на дебелото черво (предизвикващо диария)
• чернодробна недостатъчност, жълто оцветяване на кожата или на бялото на очите (жълтеница)
• синдром на Стивънс-Джонсън (сериозно заболяване с подуване на кожата, устата, очите и половите органи), сериозна алергична реакция, която причинява подуване на• спазми на челюстните мускули
• променен мирис на урината
• симптоми на менопауза, необичайно отделяне на кърма при мъже или жени
Много редки нежелани реакции (могат да засегнат до 1 на 10 000 души)
• възпаление на кръвоносните съдове на кожата (кожен васкулит)
Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар, фармацевт или медицинска сестра. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез националната система за съобщаване към Изпълнителната агенция по лекарствата, ул. „Дамян Груев" № 8, 1303 София, тел.: +35928903417, уебсайт: www.bda.bg. Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате Дулодет
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка. Този лекарствен продукт не изисква специални условия на съхранение.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
Какво съдържа Дулодет
Активното вещество е дулоксетин под формата на хидрохлорид. Всяка капсула съдържа 30 mg дулоксетин^(под формата на хидрохлорид). Всяка капсула съдържа 60 mg дулоксетин (под формата на хидрохлорид).
Другите съставки са:
о Съдържание на капсулата: захарни сфери, царевично нишесте, съполимер на метакрилова киселина-етилакрилат (1:1) 30-процентна диспсрсия (Eudragit L30D55), хипромелоза, захароза, колоиден безводен силициев диоксид, талк, триетилов цитрат, Plasacryl Т20 (глицерилов моностеарат, триетилов цитрат, полисорбат 80 и вода)
о Тяло на капсулата:
- капсули от 30 mg: титанов диоксид (Е 171), желатин, FD&C синьо 2, вода
- капсули от 60 mg: титанов диоксид (Е171), желатин, FD&C синьо 2, жълт железен оксид (Е 172), вода
о Зелено мастило: шеллак, пропиленгликол, калиев хидроксид, черен железен оксид (Е 172), жълт железен оксид (Е 172)
о Бяло мастило: шеллак, пропиленгликол, повидон, титанов диоксид (Е171)
Как изглежда Дулодет и какво съдържа опаковката
Дулодет е твърда стомашно-устойчива капсула. Всяка капсула съдържа пелети дулоксетинов хидрохлорид, които имат покритие, предпазващо ги от стомашната киселина.
Дулодет 30 mg капсули са твърди желатинови капсули, с жълт мастилен надпис "DLX" върху непрозрачното синьо капаче и "30 mg" върху непрозрачното бяло тяло.
Дулодет 60 mg капсули са твърди желатинови капсули, с бял мастилен надпис "DLX" върху непрозрачното синьо капаче и "60 mg" върху непрозрачното зелено тяло.
Дулодет 30 mg твърда стомашно-устойчива капсула се предлага в опаковки от 7, 10, 14, 28, 30, 56, 60, 84, 98 и 100 капсули.
Дулодет 60 mg твърда стомашно-устойчива капсула се предлага в опаковки от 7, 10, 14, 28, 30, 56, 60, 84, 98 и 100 капсули.
Не всички видове опаковки могат да бъдат пуснати в продажба.
Притежател на разрешението за употреба
Egis Pharmaceuticals PLC
1106 Budapest, Kereszturi ut 30-38. Унгария
Производители
Pharmascience International Limited
Julia House, Themistokli Dervi, 3
P.C. 1066, Nicosia
Кипър
Egis Pharmaceuticals PLC
Bokenyfoldi ut 118-120. 1165 Budapest Унгария
Ревюта на клиенти
Добавете Коментар
Доставка
УСЛОВИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ И ПРАВОТО НА РЕКЛАМАЦИЯ ПРИ СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Аптека | Адрес на аптеката |
„Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________
Моля, попълнете настоящия фомруляр, прикачете снимки на документите, които прилагате към него и го изпратете на следния имейл адрес: _____________________
СПИРИВА РЕСПИМАТ 2.5мкг разтвор за инх пълнител
49.50 лв./ 25.31 €
СУВАРТАР филм табл 160мг х 28бр
10.16 лв./ 5.19 €
ТАДАЛАФИЛ СТАДА филм табл 5мг х 28бр
36.43 лв./ 18.63 €
ТАМИДРА 0.4мг твърди капс с изменено освобождаване х 30бр
10.08 лв./ 5.15 €