Места за доставка 
БИЗОПЛЮС АЛ табл.5/12,5мг х 30бр
Провери за наличност в Аптека
Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !
Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.
Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476
- За терапия на лека до умерено тежка степен на високо кръвно налягане
Прочетете внимателно цялата листовка преди да започнете да приемате това лекарство, тъй като тя съдържа важна за Вас информация
- Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
- Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
- Това лекарство е предписано лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо от това, че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите.
- Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка. Вижте точка 4.
Какво съдържа тази листовка:
1. Какво е Бисоплюс АЛ и за какво се използва
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Бисоплюс АЛ
3. Как да приемате Бисоплюс АЛ
4. Възможни нежелани реакции
5. Как да съхранявате Бисоплюс АЛ
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация
1. Какво е Бисоплюс АЛ и за какво се използва:
Бисоплюс АЛ съдържа активните вещества бисопрололов фумарат и хидрохлоротиазид.
Бисопрололов фумарат принадлежи към група лекарства, наречени бета-блокери и се използва за понижаване на кръвното налягане.
Хидрохлоротиазидът е тиазиден диуретик. Той също спомага за намаляване на кръвното налягане, защото увеличава количеството на отделените вода и соли с урината.
Бисоплюс АЛ се използва за терапия на лека до умерено тежка степен на високо кръвно налягане.
2. Какво трябва да знаете, преди да приемете Бисоплюс АЛ:
Не приемайте Бисоплюс АЛ:
Ако сте алергични към бисопролол, хидрохлоротиазид и други тиазиди, сулфонамиди или към някоя от съставките на това лекарство, изброени в точка 6.
При тежка бронхиална астма или тежка хронична обструктивна белодробна болест (ХОББ)
При нелекуван феохромоцитом (рядък тумор на надбъбречната жлеза, който е причина за голямо повишаване на кръвното налягане)
Тежки проблеми с кръвообращението в ръцете и краката (синдром на Рейно , който може да предизвика изтръпване, побледняване, или посиняване на пръстите на ръцете и краката).
При тежка бъбречна недостатъчност със силно намалено отделяне на урина или липсващо такова. При остро възпаление на бъбреците (гломерулонефрит).
При тежка чернодробна недостатъчност
Ниски нива на калий, неподдаващи се на лечение
При сърдечна недостатъчност, (или при декомпенсирана сърдечна недостатъчност), изискваща интравенозно лечение с усилващи сърдечната дейност (инотропни) лекарствени продукти
При кардиогенен шок, който представлява остро сериозно сърдечно заболяване, водещо до ниско кръвно налягане и нарушение на кръвообращението
При някои сърдечни заболявания, които водят до силно забавена сърдечна честота или неравномерен сърдечен ритъм (2 или 3 степен AV блок, синдром на болния синусов възел, синоатриален блок
много ниска сърдечна честота, която създава проблеми
При увеличена киселинност на кръвта (метаболитна ацидоза, особено при пациенти с диабет, при които кръвната захар е висока)
Ако приемате флоктафенин (противовъзпалително, обезболяващо лекарство) или султоприд (лекарство за лечение на психични разстройства)
При бременност и кърмене
Предупреждения в предпазни мерки:
Моля консултирайте се с Вашия лекар преди да започнете да приемате Бисоплюс АЛ. Може да имате или в миналото да сте имали заболявания, които изискват вземане на определени мерки преди да започне лечението с Бисоплюс АЛ, както и по време на лечението.
Трябва да информирате Вашия лекар преди да започнете да приемате това лекарство, ако някое от следните състояния се отнася за Вас:
Сърдечно заболяване като сърдечна недостатъчност (нарушена способност на сърцето да се изпълва с кръв и да я изтласква в тялото), нарушения на сърдечния ритъм или ангина на Принцметал (гръдта болка в следствие от спазъм на коронарните съдове)
По-леки проблеми в кръвообращението на Вашите крайници (и особено по-леки от синдром на Рейно)
Феохромоцитом (тумор на надбъбречната жлеза)
По-леки хронични заболявания на бронхите (астма или хронична обструктивна болест на дихателните пътища)
диабет
нарушения на щитовидната жлеза или
Заболяване, свързано с поява на червени люспести петна по кожата (псориазис)
ако сте имали рак на кожата или ако развиете неочаквана кожна лезия по време на лечението. Лечението с хидрохлоротиазид, особено продължителната употреба на високи дози, може да повиши риска от някои видове рак на кожата и устните (немеланомен рак на кожата). Защитете кожата си от излагане на слънце и ултравиолетовите лъчи, докато приемате Бисоплюс AJI.
Ако носите контактни лещи, Бисоплюс AJI може да намали сълзоотделянето и да повиши риска от възпаление на очите;
Ако почувствате, че зрението Ви намалява или болка в окото. Това могат да бъдат симптоми на натрупване на течност в съдовия слой на окото (хороидален излив) или увеличаване на налягането във Вашето око и могат да се появят в рамките на часове до седмица от приема на Бисоплюс АЛ.
Ако сте имали проблеми с дишането или белите дробове (включително възпаление или течност в белите дробове) след прием на хидрохлоротиазид в миналото. Ако получите тежък задух или затруднено дишане след прием на Бисоплюс АЛ, незабавно потърсете медицинска помощ.
Трябва да информирате на Вяптия лекар, преди да започнете да приемате Бисоплюс АЛ, ако Ви предстои:
прилагане на анестетици (при операция), тъй като Бисоплюс АЛ може да повлияе на чувствителността ви към тях
стриктно постене
денсенсибилизиращо лечение
Този лекарствен продукт може да ви направи по-чувствителни към слънцето. Избягвайте продължително излагане на слънце, кабини за тен, и кварцови лампи. Използвайте слънцезащитен крем и носете защитно облекло, когато сте на открито.
При продължително лечение с Бисоплюс АЛ Вашият лекар може да назначи изследване на нивата на серумните електролити (калий, натрий, магнезий, хлориди или калций), както и нивата на серумните липиди (холестерол и триглицериди), пикочна киселина и кръвна захар.
По време на лечение с Бисоплюс АЛ пациентите трябва да приемат достатъчно течности, както и богата на калий храна (напр. банани, зеленчуци, ядки) за да компенсират евентуалната загуба та калий
Ако имате високи стойности на пикочната киселина, сте изложени на по-висок риск от подагра.
Други лекарства и Бисоплюс АЛ:
Преди да започнете прием на Бисоплюс АЛ, информирайте Вашия лекар, ако приемате или сте приемали наскоро каквито и да е други лекарства.
Не трябва да приемате флоктафенин (противовъзпалително и обезболяващо лекарство) и султоприд (лекарство за лечение на психични разстройства) едновременно с Бисоплюс АЛ.
Не се препоръчва Бисоплюс АЛ да се приема с:
Верапамил или дилтиазем (за проблеми със сърцето или високо кръвно налягане)
Клонидин (за лечение на високо кръвно налягане)
Метилдопа, гуанфацин или резергин (лекарства за лечение на високо кръвно налягане)
Моноаминооксидазни инхибитори (МАО инхибитори за лечение на депресия).
Литий (за манийно депресивни епизоди)
Астемизол и терфенадин (за лечение на алергични реакции), еритромицин, прилаган интравенозно или спарфлоксацин (антибиотик), халофантрин (за лечение на малария), пентамидин (за лечение на определени инфекции на белите дробове) или винкамин (за подобряване на кръвоснабдяването в мозъка)
В случай на калиева недостатъчност трябва да се прилагат лекарствени продукти, които не причиняват torsade de pointes.
Комбинации с Бисоплюс АЛ, при които е необходимо внимание:
Калциеви антагонисти, като дихидропиридинови деривати (напр. нифедипин за лечение на високо кръвно налягане)
Ангиотензин II - рецепторни антагонисти (например лосартан), АСЕ инхибитори (напр. каптоприл, еналаприл, използвани при високо кръвно налягане)
Лекарства за лечение на сърдечни аритмии (за лечение на неправилен сърдечен ритъм, каквито са амиодарон, дизопирамид, хинедин или соталол)
Лекарства, които действат върху определени неврони (парасимпатикова нервна система), използвани за лечение на миастения гравис (отличаваща се със силна мускул на слабост) или при деменция (включително такрин)
локално приложени бета блокери, например капки за очи, усилват ефекта на Бисоплюс АЛ
Инсулин и перорални или противодиабетни лекарства
Дигоксин или други дигиталисови производни (при нарушения в проводимостта на сърцето)
Противовъзпалителни лекарства (т.нар. НСПВС) и други лекарства за облекчаване на болка, възпаление, при атртрит
Ерготаминови производни за лечение на ниско кръвно налягане или мигрена
Лекарства, стимулиращи сърдечно-съдовата система (симпатомиметици, повишаващи кръвното налягане)
Трициклични антидепресанти (за лечение на депресия), фенотиазини ( за лечение на психоза) или барбитурати (за лечение на епилепсия) и други лекарства за лечение на високо кръвно налягане
Рифампицин (за лечение на туберкулоза)
Лекарства за лечение на подагра
Анестетици Трябва да предупредите анестезиолога преди операция, че приемате Бисоплюс.
Кортизон (или кортикостероиди), приеман/и през устата или под формата на инжекция, или аденокортикотропен хормон (АКТХ), които стимулира секрецията на кортизон във Вашия организъм - може да намалят ефекта на Бисоплюс АЛ
Карбеноксолон (използван при язви на стомаха), амфотерицин В (лекарство за лечение на гъбични инфекции) или фуроземид (диуретик)
Лекарства за лечение на запек (лаксативи)
Мускулни релаксанти (от тип кураре)
Лекарства, подтискащи имунната система и такива за лечение на рак (каквито са циклофосфамид, флуороурацил или метотрексат)
Колестирамин и колестипол (секвестранти на жлъчните киселини)
Перорални ангикоагуланти (за лечение на кръвни съсиреци) или пробенецид (за лечение на подагра)
Мефлоквин (за лечение на малария)
Бисоплюс с храна, напитки и алкохол:
Бисоплюс обичайно се приема сутрин на гладно.
Бременност, кърмене и фертилитет:
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство.
Приложението на Бисоплюс АЛ по време на бременност е противопоказана. Бисоплюс АЛ не трябва да се използва по време на кърмене. Хидрохлоротиазид може да потисне продукцията на майчино мляко. Следователно не се препоръчва кърмене по време на терапия с Бисоплюс АЛ.
Шофиране и работа с машини:
Бисоплюс АЛ няма, или има незначителен ефект върху способността за шофиране и управление на машини. В единични случаи, поради индивидуални отклонения в реакциите към лекарствения продукт, способността за шофиране и управление на машини може да бъде намалена (вижте точка 4). Това трябва да се има предвид, особено в началото на лечението, при промяна в лечението, както и при комбиниране с алкохол. Ако почувствате, че способността ви за шофиране и работа с машини е намалена, не трябва да шофирате и извършвате дейности, които изискват повишено внимание.
3. Как да приемате Бисоплюс АЛ:
Винаги приемайте Бисоплюс АЛ съгласно инструкциите на лекуващия Ви лекар. Ако имате съмнения или допълнителни въпроси, моля попитайте лекуващия Ви лекар или фармацевт.
Дозиране, начин на приложение и продължителност на лечението
Тези инструкции важат само ако Вашият лекар не е предписал друго по отношение на лекарството Бисоплюс АЛ. Моля, спазвайте инструкциите за приложение, дадени от лекуващия Ви лекар, тъй като в противен случай Бисоплюс АЛ няма да има нужния ефект и безопасност!
Бисоплюс АЛ може да се използва при пациенти, при които контролът на кръвното налягане не е адекватен при използване на бисопролол и хидрохлоротиазид самостоятелно.
Препоръчва се най-напред индивидуално дозиране с отделните съставки. Ако клинично е по-подходящо, може да се премине от монотерапия към фиксираната комбинация.
В какви количества и колко често трябва да приемате филмираните таблетки Бисоплюс АЛ Индивидуалната дозировка се определя от лекуващия Ви лекар.
Обичайната доза е една таблетка Бисплюс АЛ дневно.
Пациенти в старческа възраст:
Обикновено не е необходимо коригиране на дозата. Препоръчва се лечението да започне с възможно най-ниската доза.
Нарушения в бъбречната и чернодробна функция:
При пациенти с лека до средно тежка бъбречна недостатъчност (креатининов клирънс > 30 ml/min) и лека до средно тежка чернодробна недостатъчност не се изисква коригиране на дозата. Въпреки това, при пациент с леко до умерено нарушение на чернодробната функция се препоръчва периодичен лекарски контрол.
При едновременни нарушения в бъбречната и чернодробна функция елиминирането на компонента хидрохлоротиазид е забавено.
Деца и юноши (под 18 години):
Употребата на Бисоплюс АЛ не се препоръчва при юноши и деца поради недостатъчна информация относно ефикасността и безопасността за лекарствения продукт.
3. Как трябва да приемате филмираните таблетките Бисоплюс АЛ:
Филмираните таблетки трябва да се приемат цели, с малко течност на закуска.
Филмираните таблетки притежават деятелна черта и могат, ако е необходимо да се разделят за по-лесно преглъщане.
Колко дълго може да приемате филмираните таблетки Бисоплюс АЛ
За продължителността на лечението решава лекуващият лекар.
Ако сте приели повече от необходимата доза Бисоплюс АЛ:
Ако се съмнявате за предозиране с Бисоплюс АЛ информирайте веднага Вашия лекар. Той/тя ще реши какви мерки да се предприемат, в зависимост от тежестта на предозирането/отравянето.
Предозиране с Бисоплюс АЛ води до забавяне на сърдечния ритъм, понижаване на кръвното налягане, бронхоспазъм, остра сърдечна недостатъчност, както и смущения в проводните импулси в ЕКГ.
При предозиране е необходимо лечението с Бисоплюс АЛ да се спре незабавно.
Ако сте пропуснали да приемете Бисоплюс АЛ:
Не вземайте двойна доза при следващия прием, а продължете лечението така, както е предписано от Вашия лекар.
Ако спрете лечението с Бисоплюс АЛ:
Не трябва да спирате или прекъсвате лечението с Бисоплюс АЛ, преди да се посъветвате с Вашия лекар.
Лечение с Бисоплюс АД не трябва да спира внезапно, а да се направи постепенно - половината от дозата за 7-10 дни, тъй като внезапното спиране може да доведе до остро влошаване на състоянието.
4. Възможни нежелани реакции:
Като всички лекарства, Бисоплюс АЛ може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.
Спрете веднага приема на Бисоплюс АЛ, ако имате:
- Нарушения в електролитния баланс (вижте по-долу: „чести нежелани реакции”)
- Замаяност или припадане поради понижаване на кръвното налягане при изправяне
- Алергична реакция
- стомашно-чревни оплаквания
- Симптоми на намален брой бели кръвни клетки (необяснима треска, грипоподобни симптоми като възпалено гърло)
- Симптоми на намален брой тромбоцити (лесно получаване на от носа)
- Влошаване на късогледството (миопия)
- глаукома
Чести: може да засегнат от 1 на 10 индивиди:
- Увеличени стойности на липидите в кръвта (триглицериди и холестерол)
- увеличена захар в кръвта и урината (хипергликемия и глюкозурия)
- увеличени стойности на пикочта киселина в кръвта
- нарушения в съдържанието на течности и електролити (особено намален калий и натрий, магнезий и увеличен калций), или метаболитна алкалоза (може да се прояви със симптоми като умора, мускулна слабост, аритмия, гадене, коремна болка, обърканост, главоболие, нарушения в съзнанието, мускулни спазми, тремор или конвулсии
- умора, изтощение, замаяност или главоболие. Тези симптоми обикновено настъпват в началото на лечението и изчезват след 1-2 седмици.
- Чувство на студ и изтръпналост на ръцете и краката
- Гадене, повръщане, диария или запек
Нечести: може да засегнат от 1 на 100 индивиди:
- Нарушения в съня, депресия
- Забавен пулс (брадикардия), нарушения в предаване на възбудните импулси към сърцето или влошаване на сърдечната недостатъчност (подуване, задух)
- спадане на кръвното налягане при промяна положението на тялото, напр. от седнало/легнало в изправено положение (ортостатична хипотония), придружено със замайване или припадане
- Влошаване симптомите на бронхостазъм при пациенти с бронхиална астма или болест на дихателните пътища със стесняване на бронхите като предистория
- Загуба на апетит, стомашна болка
- възпаление на задстомашната жлеза (панкреатит) или увеличени нива на амилаза в кръвта.
- Мускулна слабост и спазми
- Обща отпадналост (астения)
- Увеличени нива на креатинин и урея в кръвта
Редки: може да засегнат от 1 на 1000 индивиди:
- намаляване броя на белите кръвни клетки (левкопения, която може да причини необяснима треска или грипоподобни симптоми, като възпалено гърло)
- намаляване броя на тромбоцитите (тромбоцитопения, която може да доведе до лесно образуване на кръвонасядания или кървене от носа)
- Кошмари, халюцинации
- Намалено сълзоотделяне (да се има предвид при носене на контактни лещи), нарушения в зрението
- Намален слух
- Алергични ринити (възпаление и дразнене в носа)
- повишени стойности на чернодробни ензими (ALAT, ASAT), жълтеница, (пожълтяване на кожата и бялото на очите) възпаление на черния дроб, (хепатит, съпроводен с болка в горната част на корема)
- Реакции на свръхчувствителност като сърбеж, зачервяване с чувство на загряване, обрив, фотоалергия (към светлина), възпален обрив с кожно кървене (пурпура), уртикария
- Импотентност (еректилна дисфункция
Много редки: може да засегнат от 1 на 10 000 индивиди:
- намаляване броя на определени бели кръвни клетки (агранулоцитоза, може да предизвика необяснима треска или грипоподобни симптоми, като
- възпаление на конюнктивата на окото (конюнктивит)
- болка в гърдите провокиране или влошаване на псориазис (заболяване с поява на червени люспети, плаки по кожата)
- косопад (алопеция)
- кожен лупус еригематодес (рядко автоимунно заболяване с възпаление и зачервяване на кожата)
- остър респираторен дистрес (признаците включват тежък задух, повишена температура, слабост и объркване).
С неизвестна честота:
- Рак на кожата и устните (немеланомен рак на кожата);
- Намаляване на зрението или болка във окото поради високо налягане (възможни признаци за натрупване на течност в съдовия слой на окото (хороидален излив) или остра закритоъгълна глаукома).
Съобщаване на нежелани реакции:
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва всички възможни неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите нежелани реакции директно чрез:
Изпълнителна агенция по лекарствата
ул., Дамян Груев” № 8
1303 София
тел.:+359 2 8903417
уебсайт: www.bda.bg
Като съобщавате нежелани реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.
5. Как да съхранявате Бисоплюс АЛ:
Да се съхранява при температура под 30 °С.
Да се съхранява в оригиналната опаковка.
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте това лекарство след срока на годност, отбелязан върху картонената опаковка. Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.
Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация:
Какво съдържа Бисоплюс АЛ Всяка филмирана таблетка съдържа:
Активно вещество: 5 mg бисопрололов фумарат (еквивалентен на 4,24 mg бисопролол) и 12,5 mg хидрохлоротиазид.
Помощните вещества са: Микрокристална целулоза, калциев хидроген фосфат, прежеяатинизирано царевично нишесте, колоиден силициев диоксид, безводен, магнезиев стеарат, хипромелоза, диметикон 350, макрогол, титанов диоксид (Е 171), червен железен оксид (Е 172).
Как изглежда Бисоплюс АЛ и какво съдържа опаковката:
Розови до червени, кръгли, биконвексни филмирани таблетки. Релефен отпечатък “В-Н” и “5-12”от едната страна и с делителна черта от двете страни.
Оригинална опаковка от 30, 50 и 100 филмирани таблетки.
Добавете Коментар
Доставка
(„Условия за отказ и рекламация“)
Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители, които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
| Аптека | Адрес на аптеката |
| „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") | гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова |
(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.
Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.
Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].
Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД и са в сила от 01.11.2024 г.
Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД с ЕИК 202121789 (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)
– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________
ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ
ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
/ наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /
Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
/ имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
/ наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.
Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
- Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
- Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
- Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.
Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________
С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________ Подпис: ________________