БИОПРАЗОЛ капс.20мг х 28бр

Бранд : ИНБИОТЕХ ООД , ATC : A02BC 1
  Референция: I050105640
Цена на продукта:
13.82 лв. 0.00 лв.
pin

Провери за наличност в Аптека

Продуктът не може да бъде закупен онлайн! Продуктът може да бъде закупен на място в аптека. Моля, проверете за наличност чрез бутона "Провери наличност" !

Консултации по телефон от 10:00 ч. до 17:00 ч.


Tелефон за информация за артикула - 0878 878 476

БИОПРАЗОЛ 20 mg стомашно-устойчиви твърди капсули
BIOPRAZOL 20 mg gastro-resistant hard capsules

омепразол (omeprazole)


Прочетете внимателно цялата листовка преди да започнете да приемате това лекарство, тъй като тя съдържа важна за Вас информация.

Запазете тази листовка. Може да се наложи да я прочетете отново.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, попитайте Вашия лекар или фармацевт.
Това лекарство е предписано лично на Вас. Не го преотстъпвайте на други хора. То може да им навреди, независимо че признаците на тяхното заболяване са същите като Вашите.
Ако получите някакви нежелани лекарствени реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва и всички възможни нежелани реакции, неописани в тази листовка.

Какво съдържа тази листовка:
1. Какво представлява БИОПРАЗОЛ и за какво се използва.
2. Какво трябва да знаете преди да приемете БИОПРАЗОЛ.
3. Как да приемате БИОПРАЗОЛ.
4. Възможни нежелани реакции.
5. Как да съхранявате БИОПРАЗОЛ.
6. Съдържание на опаковката и допълнителна информация.

1. Какво представлява БИОПРАЗОЛ и за какво се използва

Всяка капсула БИОПРАЗОЛ съдържа активното вещество омепразол.

Омепразол е инхибитор на стомашната протонна помпа и потиска ензима, отговорен за секрецията на киселина в стомаха.

БИОПРАЗОЛ се използва за лечение на:
• При възрастни:
• Язва на дванадесетопръстника (дуоденална язва);
• Язва на стомаха;
• Язви на стомаха или дванадесетопръстника, или ерозии причинени от употреба на лекарствени продукти за лечение на болки в ставите (нестероидни противовъзпалителни средства/НСПВС);
• Язви на стомаха или дванадесетопръстника причинени от инфекция с особен вид бактерии Helicobacter pylori (в комбинация с антибиотици);
• Гастро езофагеална рефлуксна болест (ГЕРБ), включително рефлукс езофагит (възпаление на хранопровода, киселини в стомаха, връщане на стомашно съдържимо към хранопровода, което причинява болка, възпаление и парене зад гръдната кост);
• Диспепсия, причинена от киселини (болка/чувство на дискомфорт в горната част на корема);
• Синдром на Цолингер-Елисон (заболяване на панкреаса, водещо до повишено образуване на киселини в стомаха);
• Профилактично при риск от аспирация на киселинно стомашно съдържимо.

При деца:
Деца на възраст над 1 година и с тегло ≥10 kg

„Гастроезофагеална рефлуксна болест“ (ГЕРБ). Това е състояние, при което киселина от стомаха навлиза в хранопровода и причинява болка, възпаление и парене зад гръдната кост.
При деца симптомите на това състояние могат да включват връщане на стомашно съдържимо в устата (регургитация), гадене и забавено наддаване на тегло.

Юноши и деца на възраст над 4 години.

Язви, които се дължат бактериална инфекция с бактерия, наречена “Helicobacter pylorF. Ако вашето дете има това състояние, Вашият лекар може да предпише и антибиотици, които да излекуват инфекцията и да позволят на язвата да зарасне.

2. Какво трябва да зваете, преди да приемете БИОПРАЗОЛ

Не приемайте БИОПРАЗОЛ:
ако сте алергични към омепразол или към някоя от останалите съставки на това лекарство (изброени в точка 6), или към други лекарства от този вид - инхибитори на протонната помпа (напр. пантопразол, ланзопразол, рабепразал, езомепразол).
ако приемате лекарство, съдържащо нелфинавир (използва се при инфекция с ШУ).
Ако не сте сигурни, преди да приемете БИОПРАЗОЛ говорете със своя лекар или фармацевт.

Предупреждения и предпазни мерки
Уведомете вашия лекар, преди да приемете БИОПРАЗОЛ ако:

Някога сте получавали кожна реакция след лечение с лекарство, подобно на Биопразол, което намалява стомашната киселина.
Ако получите обрив по кожата, особено в участъци, изложени на слънце, информирайте вашия лекар веднага, когато Ви бъде възможно, тъй като може да се наложи да спрете лечението с Биопразол. Не забравяйте също да споменете всички други неблагоприятни последствия, като болка в ставите.

Ако съмнението за стомашна язва се съпътства с проява на неприятни симптоми (например безпричинна загуба на тегло, често повръщане, затруднение в преглъщането, повръщане на кръв, или наличие на кръв в изпражненията), преди започване на лечението трябва да се изключи възможността за злокачествен процес, тъй като лечението може да замаскира симптомите и да затрудни поставянето направил на диагноза.

Говорете с Вашия лекар или фармацевт, преди да приемете БИОПРАЗОЛ ако:
Развиете тежка или продължителна диария, понеже омепразол е свързан с леко повишаване на честотата на развитие на инфекциозни диарии.
Имате сериозни проблеми с черния дроб.

Трябва да си направите определен вид изследване на кръвта (Хромогранин А).
При продължителен прием на БИОПРАЗОЛ (над 1 година) вероятно Вашия лекар редовно ще проследява състоянието Ви. Когато се срещате с него, трябва да му съобщавате за всеки нов и необикновен симптом или обстоятелство.

Приемът на инхибитори на протонната помпа, като БИОПРАЗОЛ може слабо да повиши риска от счупвания на бедрената кост, костите на китката или прешлените на гръбначния стълб. Уведомете вашия лекар ако страдате от остеопороза или ако приемате кортикостероиди (което може да увеличи риска от остеопороза).

Други лекарства и БИОПРАЗОЛ
Информирайте Вашия лекар или фармацевт, ако приемате, наскоро сте приемали или е възможно да приемете други лекарства

Причината за това е, че БИОПРАЗОЛ може да окаже влияние върху действието на някои лекарства, а също така някои лекарства могат да повлияят действието БИОПРАЗОЛ.

Уведомете лекаря или фармацевта си, ако приемате някое от изброените по-долу лекарства:
• Кетоконазол, итраконазол, позаконазол или вориконазол (използват се за лечение на инфекции, причинени от гъбички).
• Дигоксин (използва се за лечение на заболявалия на сърцето).
• Диазепам (използва се при повишен мускулен тонус или за лечение на епилепсия).
• Фенитоин (използва се за лечение на епилепсия). Ако приемате фенитоин, Вашият лекар ще трябва да Ви следи в началото и в края на лечението с БИОПРАЗОЛ.
• Лекарства, които се използват за намаляване на съсирването на кръвта Ви - като варфарин или други блокери на витамин К. Може да се налага Вашият лекар да Ви следи в началото и в края на лечението с БИОПРАЗОЛ.
• Рифампицин (използва се за лечение на туберкулоза).
• Атазанавир (използва се за лечение на инфекция с HIV).
• Такролимус (използва се при трансплантация на органи).
• Жълт кантарион (Hypericum perforatum) (използва се за лечение на лека депресия).
• Цилостазол (използва се за лечение на клаудикацио интермитенс).
• Саквинавир (използва се за лечение на инфекция с HIV).
• Клопидогрел (използва се за намаляване на риска от развитие на кръвни съсиреци -тромби).
• Ерлотиниб (използва се за лечение на рак).
• Метотрексат (химиотерапевтик, който във високи дози се използва за лечение на рак) - ако приемате високи дози метотрексат Вашият лекар може временно да преустанови лечението с омепразол.
• Ако вашият лекар Ви е предписал едновремено с БИОПРАЗОЛ да приемате и антбиотиците амоксицилин и кларитромицин, използвани за лечение на инфекция с Helicobacter pylori, е много важно да го уведомите, ако приемате каквито и да е други лекарства.

БИОПРАЗОЛ с храни, напитки и алкохол
Действието на БИОПРАЗОЛ не се влияе от приема на алкохол или храни. Можете да приемате капсулите както след хранене, така и на гладно.

Бременност, кърмене н фертилитет
Бременност
Ако сте бременна или кърмите, смятате, че може да сте бременна или планирате бременност, посъветвайте се с Вашия лекар или фармацевт преди употребата на това лекарство.
Вашият лекар ще реши дали в това време можете да приемате БИОПРАЗОЛ

Кърмене
Ако кърмите, Вашият лекар ще реши дали може да приемате БИОПРАЗОЛ.

Шофиране и работа с машини
БИОПРАЗОЛ не повлиява способността за шофиране и работа с машини. Могат да се развият нежелани реакции като замайване и нарушение на зрението (вижте точка 4). Ако такива се развият не трябва да шофирате или работите с машини.

БИОПРАЗОЛ съдържа захар
Ако Вашият лекар Ви е казал, че имате непоносимост към някои захари, посъветвайте се с него преди да вземете този продукт.

3. Как да приемате БИОПРАЗОЛ

Винаги приемайте това лекарство точно както Ви е казал Вашият лекар или фармацевт. Ако не сте сигурни в нещо, попитайте Вашия лекар или фармацевт.

Капсулите БИОПРАЗОЛ трябва да се приемат, цели, без да се отварят или дъвчат.

Вашият лекар ще определи дозата и продължителността на лечението с БИОПРАЗОЛ. Това зависи от състоянието и от възрастта Ви.
В случай, че лекарят не е предписал друго се препоръчват следните дозировки:

Възрастни и деца над 12 годишна възраст:
При язва на дванадесетопръстника и стомаха, възпаление на хранопровода, киселини в стомаха, рефлукс
В зависимост от язвата и степента на възпалението, препоръчителната доза е 1 до 2 капсули (2040 mg) БИОПРАЗОЛ веднъж дневно в продължение на 4-8 седмици.

За предотвратяване на рецидиви се препоръчва доза от 1 капсула (20 mg) дневно. В случай, че заболяването Ви се повтори, лекарят може да повиши дозировката.

При язва на дванадесетопръстника и стомаха или ерозии, причинени от употреба на лекарства свързани с лечение на болки в ставите (НСПВС).
Препоръчителната доза е 1 капсула (20 mg) БИОПРАЗОЛ веднъж дневно в продължение на 4-8 седмици.

В случай, че се налага отново да приемате такива лекарства, като профилактика се препоръчва доза от 1 капсула (20 mg) БИОПРАЗОЛ веднъж дневно.

При язва на дванадесетопръстника и стомаха причинени от инфекция с особен вид бактерии (Helicobacter pylori)
Стандартната доза е 1 капсула (20 mg) БИОПРАЗОЛ два пъти дневно, заедно с антибиотици като амоксицилин, кларитромицин и метронидазол.

Диспепсия причинена от киселини (болка/чувство на дискомфорт в горната част на корема)
При необходимост лекарят може да предпише доза от 1 капсула (20 mg) БИОПРАЗОЛ дневно. Ако 2 седмици след лечението симптомите не се повлияят се препоръчва изследване.

Синдром на Цолингер-Елисон
Това е състояние, при което се отделя твърде голямо количество киселина в стомаха, дължащо се на образувание в панкреаса.
Препоръчителната доза е 60 mg дневно. Вашият лекар ще определи дозировката и продължителността на лечение с БИОПРАЗОЛ. В случай, че дозата надвишава 80 mg дневно, тя трябва да се раздели на два приема.

Употреба при деца
За лечение на симптоми на ГЕРБ като парене за гръдната кост и регургитадия ия стомашни киселини:

БИОПРАЗОЛ могат да приемат депа на възраст над 1 година и с телесно тегло над 10 кг. Дозировката при депа се определя в зависимост от телесното им тегло, такя че Вашият лекар те прецени каква е правилната доза.
За лечение на язви, причинени от инфекция с Helikobacter pylori и за предотвратяване на повторното им развитие:

БИОПРАЗОЛ могат да приемат деца на възраст над 4 години. Дозировката при деца се определя в зависимост от телесното им тегло, така че Вашият лекар ще прецени каква е правилната доза.
Освен това Вашият лекар ще предпише на детето Ви прием на два от следните антибиотици: амоксицилин, кларитромицин и метронидазол.
Пациенти в напреднала възраст
При пациенти в напреднала възраст не се налага промяна на дозировката.

Пациенти с бъбречна недостатъчност
При пациенти с увреждания на бъбреците не се налага промяна на дозировката.

Чернодробна недостатъчност
При пациенти с увреждане в тежка степен функциите на черния дроб, максималната дневна доза на омепразол следва да се ограничи до 20 mg дневно.

Как да приемате това лекарство
Препоръчва се да приемате капсулите сутрин.
Можете да приемате капсулите след хранене или на гладно.
Поглъщайте капсулите цели с половин чаша вода. Не дъвчете или разтрошавайте капсулите. Причината за това е, че капсулите съдържат обвити пелети, които пречат на стомашните киселини да разградят лекарството. Важно е целостта на пелетите да не бъде нарушена.
Какво да направите, ако Вие или Вашето дете имате проблеми с гълтането на капсулите

Ако Вие или Вашето дете имате проблеми с гълтането на капсулите:
Отворете капсулата и преглътнете директно съдържанието с половин чаша вода или изсипете съдържанието в чаша негазирана вода или някакъв кисел плодов сок (например от ябълка, портокал или ананас) или ябълково пюре.

Винаги разбърквайте сместа непосредствено преди да я изпиете (разтворът не е бистьр).След това изпийте сместа веднага или в рамките на 30 минути.
За да сте сигурни, че сте изпили цялото лекарство, изплакнете добре чашата, като я напълните наполовина с вода и я изпийте. Твърдите частици съдържат лекарство - не ги дъвчете или смачквайте.

Ако сте приели повече от необходимата доза БИОПРАЗОЛ
Няма данни за сериозни нежелани реакции свързан с прием на дози от 40 mg дневно.
Ако имате някакви съмнения, потърсете Вашия лекар или фармацевт ши посетете най-близката болница.

Ако сте пропуснали да приемете БИОПРАЗОЛ
Трябва да приемате БИОПРАЗОЛ, както Ви е предписан. В случай, че пропуснете една доза, вземете я веднага след като се сетите и продължете приема съгласно предписанието на Вашия лекар. Не вземайте двойна доза, за да компенсирате пропуснатата капсула.

Ако сте спрели приема на БИОПРАЗОЛ
Моля, не прекъсвайте или спирайте лечението, тъй като в този случай няма да се получи добър резултат.

Ако имате някакви допълнителни въпроси, свързани с употребата на това лекарство, попитайте Вашия лекар или фармацевт.

4. Възможни нежелани реакции

Както всички лекарства, това лекарство може да предизвика нежелани реакции, въпреки че не всеки ги получава.

Ако забележите някоя от изброените редки но сериозни нежелани реакции» веднага спрете да приемате БИОПРАЗОЛ и незабавно се свържете с лекар;

Внезапна проява на хрипове» подуване на устните, езика, гърлото или цялото Ви тяло, обриви, загуба на съзнание или затруднено преглъщане (тежка алергична реакция).
Зачервяване на кожата с образуване на мехури или белене. Също така могат да се появят мехури и кървене от устните, очите, устата, носа и гениталиите. Това може да бъде „синдром на Стивън-Джонсън“ или „токсична епидермална некролиза“.
Пожълтяване на кожата, потъмняване на урината и отпадналост, които могат да са симптоми на проблеми с черния дроб.
Нежеланите реакции се развиват с определена честота, която се дефинира, както следва:

Много чести (може да засегнат повече от 1 на 10 души)
Чести (може да засегнат до 1 на 10 души)
Нечести (може да засегнат до 1 на 100 души)
Редки (може да засегнат до 1 на 1 000 души)
Много редки (може да засегнат до 1 на 10 000 души)
С неизвестна честота (честотата им не може да бъде определена от наличните данни)

Другите нежелани реакции включват:
Чести нежелани реакции

• Главоболие.
• Ефекти върху стомаха или червата: диария, болки в корема, запек, газове (флатуленция).
• Гадене или повръщане.
• Доброкач ествени полипи в стомаха.
Нечести нежелани реакции

• Оттичане на краката и глезените.
• Нарушения на съня (безсъние).
• Замайване, изтръпване, „мравучкане“, сънливост.
• Световъртеж (вертиго).
• Промени в кръвните показатели, които показват как функционира черния дроб.
• Кожни обриви, надигнати обриви (копривна треска, уртикария) и кожен сърбеж.
• Общо неразположение и липса на енергия.
• Счупвания на бедрената кост, костите на китката и прешлените на гръбначния стълб.
Редки нежелани реакции

• Проблеми с кръвта, като понижен брой бели кръвни клетки или тромбоцити. Това може да предизвика отпадналост, кръвонасядания или повишаване на риска от инфекции.
• Алергични реакции, понякога много тежки, включително подуване на устните, езика и гърлото, повишена температура, хрипове.
• Понижаване на натрия в кръвта. Това може да предизвика отпадналост, повръщане и крампн.
• Тревожност, обърканост или депресия.
• Промяна на вкуса.
• Проблеми със зрението - като замъглено зрение.
• Внезапна поява на хрипове или задух (бронхоспазъм).
• Сухота в устата.
• Инфекция, наречена „кандидоза“, която може да засегне червата и която се причинява от гъбичка.
• Възпаление на червата, водещо до диария.
• Проблеми с черния дроб, включително иктер - пожълтяване на кожата, потъмняване на урината, отпадналост.
• Окапване на косата (алопеция).
• Кожни обриви при излагане на слънце.
• Болки в ставите (артралгия) или в мускулите (миалгия).
• Сериозни проблеми с бъбреците (интерстициален нефрит).
• Повишено потене.
Много редки нежелани реакции

• Промени в кръвната картина, включително агранулоцитоза (липса на бели кръвни клепси).
• Агресивно поведение.
• Виждане, усещане или чуване на несъществуващи неща (халюцинации).
• Сериозни проблеми с черния дроб, водещи до чернодробна недостатъчност и мозъчно възпаление.
• Внезапно развитие на тежък обрив или белеща се кожа. Това може да е свързано с висока температура и болки в ставите (еритема мултиформе, синдром на Стивън-Джонсън, токсична епидермална некролиза).
• Мускулна слабост.
• Уголемяване на гърдите при мъже.
С неизвестна честота

• Понижени стойности на магнезий в кръвта. Ако провеждате лечение с Биопразол за повече от три месеца е възможно стойностите на магнезий в кръвта Ви да се понижат. Симптомите при ниски стойности на магнезий могат да бъдат умора, неволеви мускулни съкращения, дезориентация, гърчове, виене на свят, повишена сърдечна честота. Ако почувствате някой от тези симптоми, моля уведомете Вашия лекар незабавно. Ниските стойности на магнезий могат също да доведат и до понижаване на стойностите на калий или калций в кръвта. Вашият лекар може да Ви назначи редовно провеждане на кръвни тестове, за да наблюдава стойностите на магнезия в кръвта Ви.
• Обрив, който може да бъде съпроводен с болка в ставите.
• В много редки случаи Биопразол може да засегне белите кръвни клетки, което да причини развитие на имунен дефицит. Ако имате инфекция със симптоми като повишена температура и силно влошено общо състояние или повишена температура със симптоми на локална инфекция като болки във врата, гърлото или устата, или затруднено уриниране, максимално бързо трябва да се консултирате с лекар, за да може чрез изследване на кръв да се изключи възможността броят на белите Ви кръвни клетки да е понижен (агранулоцитоза). В такъв случай е важно да дадете информация за лекарството си.

Не се притеснявайте от този списък с възможни нежелани реакции. Може да не развиете нито една от тях.

Съобщаване на нежелани реакции
Ако получите някакви нежелани реакции, уведомете Вашия лекар или фармацевт. Това включва всички възможни, неописани в тази листовка нежелани реакции. Можете също да съобщите за нежеланите реакции директно чрез националната система за съобщаване: Изпълнителна агенция по лекарствата

Като съобщавате нежеланите реакции, можете да дадете своя принос за получаване на повече информация относно безопасността на това лекарство.

5. Как да съхранявате БИОПРАЗОЛ

Да се съхранява на сухо и защитено от светлина място, при температура под 25°С.
Да се съхранява на място, недостъпно за деца.
Не използвайте БИОПРАЗОЛ след срока на годност, отбелязан върху етикета и картонената опаковка след „Годен до:м. Срокът на годност отговаря на последния ден от посочения месец.

Не използвайте БИОПРАЗОЛ ако забележите нарушаване целостта или промяна в цвета на капсулите.

Не изхвърляйте лекарствата в канализацията или в контейнера за домашни отпадъци. Попитайте Вашия фармацевт как да изхвърляте лекарствата, които вече не използвате. Тези мерки ще спомогнат за опазване на околната среда.

6.Съдържание на опаковката и допълнителна информация

Какво съдържа БИОПРАЗОЛ
Активното вещество е омепразол.
Другите съставки (помощни вещества) са:
Състав на пелетите: захар, царевично нишесте, манитол, натриево-нишестен гликолат, хидроксипропил металцелулоза фталат, натриев лаурилеулфат, хидроксипропил металцелулоза, талк, метакрилатен полимер (Eudragit L).
Състав на твърдата желатинова капсула: желатин, азорубин (Е122), понсо 4R (Е124), синьо патентовано V (Е131, черен блестящ (Е 151), титанов диоксид (Е171), сънсет жълто FCS (Е110).
Как изглежда БИОПРАЗОЛ и какво съдържа опаковката
Биопразол 20 mg капсули са твърди желатинови капсули, с оранжево тяло и тъмно-синьо капаче. Капсулното съдържимо са пелети с бял до почти бял цвят.
По 14 и 28 броя капсули са опаковани във флакони от полипропилен. Флаконите се затварят с капачки, съдържащи сушигел и се поставят в картонени кутии.

Притежател на разрешението за употреба:
ИНБИОТЕХ ООД, София 1000

Производители:
ДЖИ И ФАРМАСЮТИКЪЛС АД, м. Чеканица Юг, гр. Ботевград,

ИНБИОТЕХ ООД, София 1504

За допълнителна информация относно този лекарствен продукт моля, свържете се с притежателя на разрешението за употреба.

Дата на последно преразглеждане на листовката:
м. април 2017
0
Оценки
5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Ревюта на клиенти

Добавете Коментар

Доставка
УСЛОВИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ И ПРАВОТО НА РЕКЛАМАЦИЯ ПРИ СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg
(„Условия за отказ и рекламация“)

Чл. 1. (1) Настоящите Условия за упражняване на правото на отказ от и рекламация при сключен договор през Уебсайта се прилагат в отношенията между „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД  с ЕИК 202121789  („Търговец“), и потребителите, направили поръчка на стоки през онлайн платформата vmclub.bg („Платформата“), както и отношенията между която и да е от Аптеките, посочени по-долу в тази алинея („Аптеката“) и потребителите, направили заявка за покупка на стоки от тази Аптеката посредством нейния интернет сайт в раздел „Аптека“ в Платформата. Настоящите Условия за отказ и рекламация се прилагат в отношенията с потребители,  които имат качеството „потребител“ по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Аптека Адрес на аптеката
„Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6 („Аптека/та") гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова
   
   

(2) „Потребител“ по смисъла на ЗЗП е всяко физическо лице, което придобива стоки или ползва услуги, които не са предназначени за извършване на търговска или професионална дейност, и всяко физическо лице, което като страна по договор по ЗЗП действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност.

Право на отказ
Чл. 2. (1) Потребителят имат право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения във връзка с конкретна заявка индивидуален договор, като Търговецът/ съответната Аптека трябва да бъде уведомен за такъв отказ в писмена форма:
1. При договори за услуги – в 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на сключване на договора;
2. В 14-(четиринадесет-)дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача/куриера и посочено от Потребителя, или:
а) когато Потребителят е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната стока;
б) при доставка на стока, която се състои от множество партиди или части, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме последната партида или част;
в) при договори за редовна доставка на стоки, която се извършва през определен период от време, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя, приеме първата стока;
(2) За да упражни правото си на отказ, Потребителят използва формуляра за упражняване правото на отказ от договора (Приложение 1 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........, или уведомява Търговеца/ съответната Аптека за своите име, адрес, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено изявление по начина, посочени в чл. 3 от настоящите Условия за отказ и рекламация.
Чл.3. Изявлението за отказ по чл. 2, ал. 2 следва да бъде изпратено до Търговеца/ съответната Аптека по електронна поща на адрес: .........
Чл. 4. (1) При упражняване правото по чл. 2 Потребителят е длъжен да съхранява получените от Търговеца/ съответната Аптека стоки, да гарантира запазване на тяхното качество и да осигури безопасността им до връщането им на Търговеца/ съответната Аптека. Потребителят дължи връщане или изпращане на стоката на Търговеца/ съответната Аптека без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) календарни дни от деня, в който е информирал Търговеца/ съответната Аптека за отказа си. Разходите за връщане на стоките се заплащат от Потребителя.
(2) При упражняване правото си на отказ Потребителят за връщането на стоките до Търговеца/ съответната Аптека има възможност да ползва услугата за транспорт, информация за която е публикувана в Платформата. Разходите за връщане на стоките чрез използването на тази услуга се заплащат от Потребителя, като информация за тяхната стойност е публикувана в съответната секция в Платформата.
Чл. 5. При упражняване на правото по чл. 2 Търговецът/ съответната Аптека възстановява всички плащания, които е получил от Потребителя, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Потребителя начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца/ съответната Аптека), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 (четиринадесет) дни считано от датата на получаване на отказа. Търговецът/ съответната Аптека може да задържи плащането, докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.
Чл. 6. Търговецът/ съответната Аптека извършва възстановяването на плащанията, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция.
Чл. 7. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране.
Чл. 8. Потребителят няма право на отказ от договора в следните случаи:
1. за доставка на стоки, представляващи лекарствени продукти по смисъла на чл. 234, ал. 5 от Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
2. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно, когато договорът предвижда задължение за Потребителя да плати, и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие и потвърждение на Потребителя, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Търговеца;
3. за доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца/ Аптеката и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ;
4. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
5. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
6. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
7. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
8. за доставка на алкохолни напитки, чиято цена е договорена при сключването на договора за продажба, при които доставката може да бъде извършена в срок не по-рано от 30 дни, считано от сключването на договора, и чиято действителна стойност зависи от колебанията на пазара, които не могат да бъдат контролирани от Търговеца;
7. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
8. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
9. във всички други, предвидени от приложимото законодателство случаи.

Право на рекламация
Чл. 9. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на доставената от Търговеца/ съответната Аптека стока с договореното, когато след доставката или при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия със сключения индивидуален договора за продажба.
Чл. 10. Правото на рекламация на Потребителя съществува независимо дали Търговецът/ съответната Аптека е предоставил/а търговска гаранция за същата стока.
Чл. 11. При предявяване на рекламация за стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената продажна цена, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 33 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (доколкото е приложимо).
Чл. 12. Потребителят може да предяви устно или писмено рекламацията пред Търговеца/ Аптеката. При упражняване на правото си на рекламация Потребителят използва формуляра за упражняване на право на рекламация (Приложение 2 от настоящите Условия за отказ и рекламация, неразделна част от тях), който е наличен на: ........
Чл. 13. При предявяване на рекламация Потребителят следва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт, като задължително приложи/представи и документите, на които основава претенцията си – касова бележка и/или фактура; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката с договореното; и други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Чл. 14. Рекламация на потребителска стока може да се предявява от Потребителя до 2 (две) години от доставката на стоката.
Чл. 15. Срокът по чл. 14 спира да тече през времето, необходимо за поправката на потребителската стока или за постигане на споразумение между Търговеца/ Аптеката и Потребителя за решаване на спор.
Чл. 16. Ако за съответната стока Търговецът/ Аптеката е предоставил/а търговска гаранция, чийто срок е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламация по чл. 14, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
Чл. 17. Приемането на рекламации се извършва в работното време на Търговеца (10:00-15:00 ч.) в неговия офис на адрес [….].

Тези Условия за отказ и рекламация са утвърдени от управителя на „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД  и са в сила от 01.11.2024 г.

Тези Условия за отказ и рекламация са неразделна част от ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ ОНЛАЙН ПЛАТФОРМАТА vmclub.bg, достъпни на ………..
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ ТЪРГОВЕЦА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)

– До „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД  с ЕИК 202121789  (наричано по-долу за краткост „Търговец“) е дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, сграда на МЦ Младост, електронен пощенски адрес: [………]:

– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер:
Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________

СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КЪМ АПТЕКА
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите)

– До „Варнафарма-М“ ООД с ЕИК 103789484, дружество с ограничена отговорност, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1839, район „Кремиковци“, м-ст „Япаджа“ №6. Адрес на аптека: гр. Варна, бул. „Република“, Медицински комплекс „Младост“ с разрешение за търговия на дребно с лекарствени продукти 4189-3 от 12.09.2013 г. и ръководител Силвия Василева Вълкова. ИЛИ
- До ……………………
ИЛИ
- До ……………………………
(Моля запазете информацията за Аптеката, към която упражнявате своето право на отказ и изтрийте информацията за другите аптеки.)
– С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки
___________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявка за покупка номер: Поръчано на*/получено на* _____________________________
Име на потребителя/ите ______________________________
Адрес на потребителя/ите ___________________________
Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия): _______________
Дата ___________________________
__________________________________________________________________


ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ

ДО „МЕДИТРЕЙД 2012“ ЕООД, ЕИК 202121789, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, п.к. 9020, р-н „Младост“, бул. „Република“ № 15, имейл: ________________________. / , в качеството му на упълномощено от Аптека ______________________ лице.
                                                                                   / наименование на аптечното дружество и информация за адрес на Аптеката /

Аз, долуподписаният ________________________________________________________________________
                                                                                                          / имена /
Предявявам рекламация за следната стока: _____________________________________________________
                                                                                                                      / наименование на артикула /
Закупена с поръчка № ____________ от __.__.____ г. на стойност ___________.

Причина за предявяване на рекламация:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията:
  • Привеждане на стоката в съответствие или замяна.
  • Пропорционално намаляване на цената – претендирана сума ____________.
  • Разваляне на договора за продажба и възстановяване на заплатени по него суми.

Към настоящия формуляр прилагам:
1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
2. снимки, протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката, в т.ч. на стоката, съдържаща цифрови елементи;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер: __________________________________________________________________________________________

С полагане на подписа си върху настоящия формуляр и неговото изпращане потвърждавам, че предоставените снимки на документите, които прилагам, са верни с оригинала и мога да предоставя оригиналите при поискване, за целите на удостоверяване на закупуването на стока, както и твърдяното от мен несъответствие.
Дата: ________________                                                                Подпис: ________________
 
 
Моля, попълнете настоящия фомруляр, прикачете снимки на документите, които прилагате към него и го изпратете на следния имейл адрес: _____________________